華為EC6108V9等型號(hào)機(jī)頂盒常見提示出現(xiàn)原因說明

月光光つ · 發(fā)表于 2016-6-7 17:23

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華為EC6108V9等型號(hào)機(jī)頂盒常見提示出現(xiàn)原因說明

序號(hào)	提示內(nèi)容	出現(xiàn)提示原因說明
1	網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤	1、輸入的帳號(hào)密碼是否正確。 2、請(qǐng)查詢EPG用戶管理頁面是否有機(jī)頂盒mac地址沖突。
2	PPPOE撥號(hào)失敗	1、服務(wù)器沒有應(yīng)答。 2、用戶名、密碼錯(cuò)誤。 3、加密方式不匹配、服務(wù)名稱不匹配。加密方式：pppoe密碼不以明文方式傳輸，而是以加密方式傳輸。服務(wù)名稱：服務(wù)器可支持某種服務(wù)，而客戶端請(qǐng)求的服務(wù)名稱，服務(wù)器不能提供
3	網(wǎng)絡(luò)不可達(dá)	1、首先檢查機(jī)頂盒網(wǎng)絡(luò)連接是否良好。 2、如果網(wǎng)絡(luò)正常請(qǐng)檢查機(jī)頂盒的主頁地址是否正確。
4	請(qǐng)按菜單鍵返回	1、沒有鏈接到EPG服務(wù)器或者是鏈接EPG服務(wù)器超時(shí) 2、當(dāng)與HMS建立連接，發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)丟包，則不會(huì)報(bào)任何信息，只有在15秒之后還沒有建立連接，則STB給自己發(fā)送消息, 彈出錯(cuò)誤提示頁面“請(qǐng)按菜單鍵返回首頁”
5	服務(wù)器繁忙	1、點(diǎn)播一個(gè)節(jié)目時(shí)，連接上了服務(wù)器，但服務(wù)器不應(yīng)答請(qǐng)求 2、點(diǎn)播一個(gè)節(jié)目時(shí)，連接上了服務(wù)器，但服務(wù)器返回一個(gè)錯(cuò)誤碼
6	網(wǎng)絡(luò)繁忙	1. 播放時(shí),長時(shí)間沒有收到視頻服務(wù)數(shù)據(jù)(15s) 2. 連接不上視頻服務(wù)器 3. 服務(wù)器拒絕服務(wù),服務(wù)器響應(yīng)超時(shí)
7	黑屏	服務(wù)器的負(fù)載量過大
8	白屏	服務(wù)器的負(fù)載量過大
9	4408	請(qǐng)求超時(shí)或者說是沒有此網(wǎng)頁
10	2001	沒有域名解析或說成DNS不正確
11	找不到缺省模板	機(jī)頂盒鏈接的EPG服務(wù)器中，是否有此機(jī)頂盒的類型。Hradware_version
12	此機(jī)頂盒已被其它用戶使用/業(yè)務(wù)帳號(hào)錯(cuò)誤/	機(jī)頂盒與使用業(yè)務(wù)帳號(hào)未綁定/業(yè)務(wù)帳號(hào)其它機(jī)頂盒綁定/機(jī)頂盒與其他業(yè)務(wù)帳號(hào)綁定中

注:

當(dāng)STB跟HMS信令交互出現(xiàn)丟包是報(bào)“服務(wù)器繁忙”還是“網(wǎng)絡(luò)繁忙”？

當(dāng)接受數(shù)據(jù)時(shí)丟包會(huì)報(bào)“網(wǎng)絡(luò)繁忙”

當(dāng)與HMS建立連接，發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)丟包，則不會(huì)報(bào)任何信息，只有在15秒之后還沒有建立連接，則STB給自己發(fā)送消息, 彈出錯(cuò)誤提示頁面“請(qǐng)按菜單鍵返回首頁”

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人見百態(tài) · 發(fā)表于 2016-6-7 17:29

真是難得的好帖感謝樓主的分享！

Mr.許 · 發(fā)表于 2016-6-13 14:28

我的好像出現(xiàn)了第五個(gè)問題，提示系統(tǒng)繁忙，請(qǐng)稍后再試，錯(cuò)誤代碼148
求大神指點(diǎn)

1372214220 · 發(fā)表于 2017-1-9 19:08

本帖最后由 1372214220 于 2017-1-9 19:09 編輯

安徽移動(dòng)華為機(jī)頂盒拿到其他在方安裝使用，提示2107，如何破解，讓機(jī)頂盒象小米盒子那樣能拿到任何網(wǎng)絡(luò)下使用？

匿名 *發(fā)表于 2017-2-10 20:22* | 未知 · 發(fā)表于 2017-2-10 20:22

福建移動(dòng)華為悅盒，看東西彈出業(yè)務(wù)鑒權(quán)失敗，錯(cuò)誤碼:400 充重啟沒用，現(xiàn)在看不了東西了，一點(diǎn)就5彈出這個(gè)，求幫忙

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華為EC6108V9等型號(hào)機(jī)頂盒常見提示出現(xiàn)原因說明

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