因為“凡客體”等一系列成功的市場營銷,凡客曾紅極一時,但隨后卻陷入了長達兩年的庫存危機、架構(gòu)調(diào)整、裁員風(fēng)波中,甚至一度因供應(yīng)商貨款問題被質(zhì)疑離倒閉不遠。 2月11日下午,凡客正式宣布了新一輪融資,雷軍領(lǐng)投、IDG等原有股東共累計砸下1億美元規(guī)模,讓各方軍心初定。盡管新一輪融資落袋,但對于凡客來說還處于危險境地。 已是第七輪融資 根據(jù)凡客官方披露的信息,本輪融資由小米公司董事長兼CEO雷軍領(lǐng)投,IDG、聯(lián)創(chuàng)策源、賽富、啟明、淡馬錫、中信、和通等股東均參與了本輪投資,融資規(guī)模超過了1億美元。 值得注意的是,雷軍曾經(jīng)是凡客初創(chuàng)時期的天使投資人,與凡客創(chuàng)始人陳年關(guān)系甚好,自2013年下半年起,凡客一系列調(diào)整更是被坊間戲說成是雷軍出謀劃策。除了雷軍,剩余參與本次融資的投資方主要還是歷次凡客融資的舊股東。 在此之前,凡客已進行了六輪融資,從2007年獲得聯(lián)創(chuàng)策源和IDG首輪200萬美元投資起,凡客在此前六輪融資中累計融資規(guī)模4.22億美元,而最近一次融資是在2011年,由淡馬錫和嘉里集團等投資2.3億美元。 實際上,新一輪融資的傳聞自2013年下半年就開始流傳,彼時,也正是凡客外界輿論壓力最為緊張的時候,但凡客內(nèi)部人士曾告訴記者:“實際上2012年和2013年初,才是凡客最為危險的時候,那個時候,庫存確實非常厲害?!?/font> 凡客副總裁許曉輝在接受記者采訪時表示,去年供應(yīng)商欠款問題,主要是由于人員調(diào)整,導(dǎo)致溝通上出現(xiàn)了一些問題,“特別是亦莊搬遷后,可能有些接口就斷了,目前供應(yīng)商欠款問題都已經(jīng)解決。” “凡客新一輪融資成功,說明業(yè)界對凡客、對互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌具有堅定信心,也是對凡客2014年回歸初心、專注產(chǎn)品戰(zhàn)略的肯定?!标惸瓯硎尽?/font> 不過業(yè)內(nèi)人士分析認為,新一輪資本投入其實也是無奈。 “按照常理的話,進行到D輪投資企業(yè)差不多就該上市了,但凡客已進行了六七輪投資,企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了問題,資本方新一輪投入也是為了穩(wěn)住盤面,畢竟自己的利益在里面。”一名互聯(lián)網(wǎng)人士告訴記者。 “今年沒有規(guī)模廣告投放” “有營銷,無產(chǎn)品”,這曾經(jīng)是業(yè)內(nèi)對于凡客的最大詬病之處。 從早期的韓寒、王珞丹,到后來的黃曉明、李宇春,直至2013年《中國好聲音》二期學(xué)員登場,凡客幾乎形成了一個代言群,明星粉絲群體加上包括“凡客體”在內(nèi)的一系列廣告文案策劃,凡客一度讓人追捧。 但與此同時,凡客在產(chǎn)品本身的設(shè)計、研發(fā)上卻鮮有亮點,除了早期時尚、便宜的特點外,后續(xù)產(chǎn)品跟進與持續(xù)轟動的宣傳效應(yīng)卻越來越難以匹配,至少從2012年起,凡客就開始屢屢陷入產(chǎn)品庫存等諸多危機之中。 “過去凡客最大的問題是對于營銷看得太重,而供應(yīng)鏈是其最大短板,做得一塌糊涂?!彪娚逃^察人士魯振旺表示,實際上對于服裝品牌而言,上游的代工廠選控、原料采購、中游的物流、庫存控制等都非常關(guān)鍵,營銷等環(huán)節(jié)屬于延伸,“但上游沒做好,完全靠營銷,這是不現(xiàn)實的?!?/font> 魯振旺還指出,由于失控,導(dǎo)致凡客出現(xiàn)了業(yè)務(wù)線過長、品類過多、質(zhì)量差的問題,后續(xù)轉(zhuǎn)型中,這些問題都需要優(yōu)先解決。 值得注意的是,目前凡客體系除了自有產(chǎn)品和品牌外,還涉及了V+、特賣和聯(lián)營等多個平臺業(yè)務(wù),而這三個部門在2013年底已進行了規(guī)?;恼{(diào)整。許曉輝告訴記者,后續(xù)凡客主要還是圍繞自主品牌來做,但第三方業(yè)務(wù)也會繼續(xù)保留。 至于廣告投放問題,許曉輝表示,2014年不會有規(guī)模的廣告投放。 “小米”能否救凡客 雷軍幫忙新一輪融資,讓大家仿佛看到了凡客復(fù)蘇的希望。 凡客內(nèi)部人士透露,從去年下半年開始,凡客走小米路線,做極致單品,1月份,凡客推羽絨被產(chǎn)品,就是學(xué)習(xí)了小米的模式,以499元和999元價格,通過前后三輪的專場搶購活動,而最終也出現(xiàn)了“一被難求”的局面。 但業(yè)內(nèi)人士對此并不樂觀?!胺部彤?dāng)年火了一把,也是因為互聯(lián)網(wǎng)的先機,當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)購物正好興起,但其商業(yè)模式存在局限性?!币幻麡I(yè)內(nèi)投資人士告訴記者,凡客主要是自己做單品和自有品牌,但如果純互聯(lián)網(wǎng)化的話,平臺型電商更有優(yōu)勢,因為流量資源有保證,入駐品牌更多,最終能夠吸納的消費者也更多。 魯振旺也表示,平臺型電商也給了凡客更大的壓力?!胺部徒⒊跗诘臅r候,天貓還不完善,所以給了凡客很多機會,但是當(dāng)凡客賣低價貨、產(chǎn)品線又很長的時候,用戶都跑到天貓上去買東西了。同樣的東西,天貓上可以買,為什么要在凡客上買?” 不過他同時也認為,盡管面臨一系列挑戰(zhàn),凡客依然存在機會。“1億美元其實還是不少的,凡客雖然現(xiàn)在存在問題,但它的競爭對手,做網(wǎng)絡(luò)品牌的也都存在問題,有很多做B2C的網(wǎng)絡(luò)品牌都已經(jīng)退出了這個市場。在基本款的產(chǎn)品上,對于互聯(lián)網(wǎng)品牌大家還是有期待的?!?/font> 而凡客學(xué)習(xí)小米,嘗試做爆款產(chǎn)品,也同樣存在疑問。前述投資界人士表示,小米能夠做起來,很重要的一個背景是中國智能手機發(fā)展正當(dāng)時?!靶∶揍绕疬@三年,是中國智能手機快速發(fā)展的3年,而凡客所處的是傳統(tǒng)服裝鞋帽領(lǐng)域沒有那么刺激性增長的時期?!?/font> 更為嚴峻的是,在服裝鞋帽領(lǐng)域已經(jīng)存在很多線下知名品牌,包括國外品牌,通過天貓、京東等平臺進行線上銷售。 該人士表示,凡客的不確定性依然很強,下一步調(diào)整要看其能不能在爆品、互聯(lián)網(wǎng)品牌方面取得突破,他同時強調(diào),凡客面臨的難度遠遠大于小米在智能手機市場的挑戰(zhàn)。
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