品牌的名字在響亮、質(zhì)量再好的投影機(jī),也不會永遠(yuǎn)不發(fā)生故障,一旦發(fā)生故障后,相信許多人都會嘗試著自己動手來解決投影故障,不過面對著那些需要“開腸破肚”的大故障,建議大家就不要親歷而為了,畢竟投影機(jī)屬于比較精密的電子設(shè)備,稍微不小心就可能導(dǎo)致整個投影機(jī)“癱瘓”,最好是將投影機(jī)直接送到銷售商或?qū)I(yè)維修店中進(jìn)行保修。當(dāng)然,投影機(jī)保修并非象銷售商事先承諾的那樣方便、簡單,一旦你的投影機(jī)真的損壞需要保修時,你可能就發(fā)現(xiàn)投影機(jī)保修并不那么簡單、方便了。 注重保修之前的細(xì)節(jié) 一般投影機(jī)產(chǎn)品都提供保修服務(wù),但如果我們在購買投影機(jī)時不注重保修方面的細(xì)節(jié)問題時,到投影機(jī)真正需要保修時就會遇到困難,甚至無法享受到保修服務(wù)。例如,在購買投影機(jī)時,許多奸商在質(zhì)保期限上往往會大做文章,以便為日后不提供保修服務(wù)尋找措辭;一般來說,投影機(jī)的保修期限應(yīng)該從用戶購買到投影機(jī)那日開始算起,為防奸商耍賴,大家在購買投影機(jī)的時候就必須要求銷售商將保修期限寫清楚,最好能夠?qū)⒈P奁谙蘧唧w到某天某日。 由于在正式保修時,專業(yè)維修站都需要用戶提供正規(guī)購買發(fā)票,因此在購買投影機(jī)時必須要記得向銷售商索要正規(guī)發(fā)票,當(dāng)然用戶還需要注意商家提供給你的發(fā)票是否屬于國家稅務(wù)總局規(guī)定的正式商業(yè)零售發(fā)票,如果發(fā)票不正規(guī)最好不要接受,應(yīng)該向銷售商強(qiáng)行索要市面上通用的正規(guī)發(fā)票。還有一點(diǎn)需要提醒各位的是,投影機(jī)包裝箱中通常都有生產(chǎn)商家隨機(jī)提供的保修卡,大家應(yīng)該及時將其填寫好并郵寄到生產(chǎn)廠家,如此一來你購買的投影機(jī)具數(shù)據(jù)信息才會被生產(chǎn)廠家記錄在案,以后一旦你的投影機(jī)出現(xiàn)故障時,生產(chǎn)廠家通過查詢記錄后才會確認(rèn)你的投影機(jī)是否具有保修資格。 另外,在購買投影機(jī)時,大家千萬不能貪圖眼前小便宜,去購買水貨投影機(jī)或二手投影機(jī),因?yàn)樗浲队皺C(jī)不是通過正規(guī)銷售渠道進(jìn)來的,它的價格盡管比較便宜,但是由于它沒有保修卡或售后服務(wù)憑證,因此一旦這類投影機(jī)發(fā)生損壞的話,生產(chǎn)商家一般會拒絕為其提供免費(fèi)保修服務(wù)的,到時候用戶只有自己掏錢才能修理好投影機(jī),這么一來購買之前節(jié)省下來的費(fèi)用全部倒貼出來,甚至還可能花費(fèi)更多的冤枉錢去維修水貨投影機(jī)。 謹(jǐn)防進(jìn)入保修陷阱 俗話說“無奸不商”,除了銷售商會通過各種花招來蒙騙投影用戶外,即使投影機(jī)送到維修站中去修理,用戶也有可能受到維修人員的蒙騙,有些維修人員借保修為幌子,通過各種方法來坑害投影用戶,例如尋找名目額外收取維修費(fèi)用,隨意將投影機(jī)中好的配件說成是壞的,用質(zhì)量差的配件換取投影機(jī)中好的配件等。一旦維修站無法修理投影機(jī)故障時,維修商通常都需要將投影機(jī)返回到生產(chǎn)廠家去修理,此時他們往往會以此為借口向投影用戶額外收取往返托運(yùn)費(fèi)用;或者有的投影用戶在保修期內(nèi)打電話請維修人員上門服務(wù)時,維修人員可能會尋找借口收取相關(guān)費(fèi)用。如果大家遇到這樣的現(xiàn)象時,可以直接打電話到生產(chǎn)廠家去投訴他們。
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