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三洋電視使用感受,悲慘的三洋電視報修過程,無愛!

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樓主
發(fā)表于 2016-5-13 14:41 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自浙江

電視型號:三洋42CE570D
購機日期:2014年8月31日
購機地點:國美天通苑龍德廣場店
報修日期:2015年5月26
報修問題:電視花屏。
悲慘過程:
1、報修后,維修人員第二天(也就是2015年5月26日)上門查看問題,告知屏幕壞了,需要換屏,讓等配件到了通知我們,維修人員說至少要等半個月。
2、半個月過后,無相關(guān)人員來電,打電話給當(dāng)時的維修人員,告知售后站電話,打過去,說至少要一個月才能有件,讓繼續(xù)等待。
3、一個月過后,無相關(guān)人員來電,打電話到售后站點,售后告知沒有這個配件,修不了。頓時蒙圈,什么情況,火氣急速上升中……
我:那怎么辦?
售后:與商場協(xié)調(diào)換新的吧!
商場:機器賣出后,跟我們無關(guān)了,有事找售后。
我:靠
火氣爆發(fā),一頓##¥¥%%@@,你懂得。
4、最后,售后說從別處吊一下看有沒有同型號的電視,給換新的,需要一周的時間申請。
5、一周后,無人來電,打電話售后,告知,沒批下來呢,再等等,
6、兩周以后,無人來電,打電話售后,告知,沒批下來呢,再等等,
7、目前在第三周等待中。沒脾氣了,只想罵娘!今天是2016年7月23日,從保修到現(xiàn)在歷時1個月26天。無結(jié)果中……

與樓主有相似的人也是如此評價:
三洋電視售后簡直就是個Ba Ba,三個月電視寄過去就沒有回信,后來說我去年買的那個電視型號現(xiàn)在不生產(chǎn)了,給我換一臺其他型號的還要我補差價,去他N N的,簡直被坑毀了,直接沒地方放說理去,我奉勸大家一句,向只中牌子的最好別買了,還不如買個海信什么的到處都是售后,也不用等那么久。氣死了! 三洋電視使用感受,悲慘的三洋電視報修過程,無愛!

最后,建議大家購買的時候,請慎重。



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沙發(fā)
發(fā)表于 2016-5-13 14:43 | 只看該作者 | 來自浙江
購買需謹(jǐn)慎
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板凳
發(fā)表于 2016-5-13 14:51 | 只看該作者 | 來自浙江
不是吧、三洋居然這樣!真沒想到!
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