三洋電視使用感受，悲慘的三洋電視報(bào)修過(guò)程，無(wú)愛(ài)！

月光光つ · 發(fā)表于 2016-5-13 14:41

電視型號(hào)：三洋42CE570D
購(gòu)機(jī)日期：2014年8月31日
購(gòu)機(jī)地點(diǎn)：國(guó)美天通苑龍德廣場(chǎng)店
報(bào)修日期：2015年5月26
報(bào)修問(wèn)題：電視花屏。
悲慘過(guò)程：
1、報(bào)修后，維修人員第二天（也就是2015年5月26日）上門(mén)查看問(wèn)題，告知屏幕壞了，需要換屏，讓等配件到了通知我們，維修人員說(shuō)至少要等半個(gè)月。
2、半個(gè)月過(guò)后，無(wú)相關(guān)人員來(lái)電，打電話給當(dāng)時(shí)的維修人員，告知售后站電話，打過(guò)去，說(shuō)至少要一個(gè)月才能有件，讓繼續(xù)等待。
3、一個(gè)月過(guò)后，無(wú)相關(guān)人員來(lái)電，打電話到售后站點(diǎn)，售后告知沒(méi)有這個(gè)配件，修不了。頓時(shí)蒙圈，什么情況，火氣急速上升中……
我：那怎么辦？
售后：與商場(chǎng)協(xié)調(diào)換新的吧！
商場(chǎng)：機(jī)器賣出后，跟我們無(wú)關(guān)了，有事找售后。
我：靠
火氣爆發(fā)，一頓##￥￥%%@@，你懂得。
4、最后，售后說(shuō)從別處吊一下看有沒(méi)有同型號(hào)的電視，給換新的，需要一周的時(shí)間申請(qǐng)。
5、一周后，無(wú)人來(lái)電，打電話售后，告知，沒(méi)批下來(lái)呢，再等等，
6、兩周以后，無(wú)人來(lái)電，打電話售后，告知，沒(méi)批下來(lái)呢，再等等，
7、目前在第三周等待中。沒(méi)脾氣了，只想罵娘！今天是2016年7月23日，從保修到現(xiàn)在歷時(shí)1個(gè)月26天。無(wú)結(jié)果中……

與樓主有相似的人也是如此評(píng)價(jià)：
三洋電視售后簡(jiǎn)直就是個(gè)Ba Ba，三個(gè)月電視寄過(guò)去就沒(méi)有回信，后來(lái)說(shuō)我去年買的那個(gè)電視型號(hào)現(xiàn)在不生產(chǎn)了，給我換一臺(tái)其他型號(hào)的還要我補(bǔ)差價(jià)，去他N N的，簡(jiǎn)直被坑毀了，直接沒(méi)地方放說(shuō)理去，我奉勸大家一句，向只中牌子的最好別買了，還不如買個(gè)海信什么的到處都是售后，也不用等那么久。氣死了！三洋電視使用感受，悲慘的三洋電視報(bào)修過(guò)程，無(wú)愛(ài)！

三洋電視使用感受，悲慘的三洋電視報(bào)修過(guò)程，無(wú)愛(ài)！

最后，建議大家購(gòu)買的時(shí)候，請(qǐng)慎重。

明明想靜靜 · 發(fā)表于 2016-5-13 14:43

購(gòu)買需謹(jǐn)慎

人見(jiàn)百態(tài) · 發(fā)表于 2016-5-13 14:51

不是吧、三洋居然這樣！真沒(méi)想到！

› 智能電視 / 安卓TV區(qū) › 其它品牌電視 › 三洋電視