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長虹CHiQ Q3T系列電視產(chǎn)品知識(shí)庫

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樓主
發(fā)表于 2016-5-1 10:27 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自江蘇
大家好:長虹CHiQ3系列電視上市一個(gè)月以來,深受廣大用戶的喜愛,下面是樓主整理的一些資料,供大家參考使用,如有不詳或需要調(diào)整的地方,也請(qǐng)各位不吝賜教回復(fù)給我,非常感謝!
       樓主也希望通過本帖給大家解惑、交流,當(dāng)然更希望大家多多提供建議建言給我們,讓我們的智能電視更加智能、好用。undefined



遙控器的按鍵快捷操作說明:
      1、長按主頁鍵---立刻調(diào)出【我的足跡】,可以查看我的觀看記錄、應(yīng)用使用記錄等。
      2、長按設(shè)置鍵--在播放在線視頻的時(shí)候,快速進(jìn)入全部設(shè)置,對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的畫質(zhì)、音質(zhì)進(jìn)行調(diào)節(jié)。
      3、短按設(shè)置鍵--在播放牌照方視頻的時(shí)候,可以選擇電視劇集數(shù),切換清晰度等。
      4、節(jié)目源鍵:快速進(jìn)行節(jié)目源切換。
      5、Q鍵:快速打開最新活動(dòng)預(yù)告。
      6、V鍵(鉆石標(biāo)志):快速進(jìn)入影視VIP選擇播放。


Q3T電視遙控器如何與電視機(jī)配對(duì)?
        同時(shí)按住遙控器的【設(shè)置】鍵和【音量減】鍵三秒(距離CHiQ標(biāo)志越近對(duì)碼越容易)如果你記不住這樣的組合怎么辦呢?沒有關(guān)系,打開遙控器的后蓋換電池區(qū)域也有對(duì)碼操作方式。

Q3T電視如何進(jìn)入在線視頻?
       1、你可以通過【點(diǎn)播】--打開搜索片源--點(diǎn)擊檢索或按菜單鍵,進(jìn)入檢索界面,輸入片源首字母進(jìn)行查找。
       2、也你可以通過【點(diǎn)播】--我的--按上出現(xiàn)導(dǎo)航,點(diǎn)左側(cè)的放大鏡圖標(biāo),進(jìn)入搜索查找,也可到對(duì)應(yīng)的頻道中,點(diǎn)擊檢索或按菜單鍵,進(jìn)入檢索界面,按類型進(jìn)行查找。
       3、還可以通過語音搜索:按住遙控器的語音鍵輸入影視劇名稱進(jìn)行搜索(支持搜索牌照方內(nèi)的視頻資源)。

Q3T電視如何追劇?
       可以通過播放記錄來快速追劇,也可以找到對(duì)應(yīng)視頻,點(diǎn)“播放”會(huì)繼續(xù)上一次的播放記錄開始播放。


Q3T電視如何看央視直播,如何才能看直播呢?
       1、支持DTMB標(biāo)準(zhǔn)的地面波數(shù)字電視。
       2、也可以借助第三方視頻軟件進(jìn)行觀看。

Q3T電視如何觀看高清直播信號(hào)?
        很多人認(rèn)為購買了高清電視機(jī)就能夠收看高清電視節(jié)目,如果沒有高清信號(hào)的接入,高清電視機(jī)就發(fā)揮不出應(yīng)有的功效。
        1、安裝高清機(jī)頂盒。
        2、開通廣電的直播高清信號(hào)。

Q3T電視是否可以安裝APK        
        建議您在【應(yīng)用商店】中查找您需要軟件,若【應(yīng)用商店】中無法滿足您的需求,本產(chǎn)品支持apk軟件的安裝,但是部分軟件不是基于TV端開發(fā)的,您在TV端安裝使用可能會(huì)出現(xiàn)兼容性問題。

Q3T電視如何實(shí)使用CHiQ應(yīng)用進(jìn)行互動(dòng)
       進(jìn)入全部應(yīng)用--找到CHiQ應(yīng)用--打開二維碼掃一掃安裝到手機(jī)上。只需要手機(jī)與CHiQ電視在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi),手機(jī)上的CHiQ應(yīng)用搜索并連接CHiQ電視。即可進(jìn)行實(shí)現(xiàn)4看功能【帶走看】、【分類看】、【多屏看】、【隨時(shí)看】。

Q3T電視如何實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)
       手機(jī)優(yōu)酷上投屏到長虹電視的方法就比較簡單方便,我們只需要手機(jī)與CHiQ電視在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi),在手機(jī)優(yōu)酷上選擇好影片,選擇播放中的視頻DLNA的圖標(biāo),選擇連接所需要的長虹電視DLNA就好了,十分簡單方便呢!這樣子我們以后在手機(jī)上看到什么好的影片就能與大家一起進(jìn)行分享了,再也不怕在電視上找不到合適的影片了呢!

Q3T如何操控系統(tǒng)全局語音呢?
       使用語音操控:打開XX應(yīng)用, 搜索XX視頻,打開電視管家中一鍵優(yōu)化、應(yīng)用卸載、垃圾清理,系統(tǒng)升級(jí),切換頻道,切換節(jié)目源,打開系統(tǒng)設(shè)置,查詢天氣 、股票等。

Q3T如何操控應(yīng)用全程語音呢?
       可在騰訊視頻,應(yīng)用商店,玩機(jī)指南等應(yīng)用實(shí)現(xiàn)全程語音操控的功能。

Q3T如何打開HDR功能?
       系統(tǒng)默認(rèn)打開HDR功能,會(huì)自動(dòng)識(shí)別HDR片源。

虹領(lǐng)金系統(tǒng)的特色功能是什么呢?
       1、在電視可以搶紅包。
       2、在電視上可以掙積分。
       3、在電視上可以用積分換禮品。

Q3T如何連接網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙?
       設(shè)置菜單選擇進(jìn)入全部設(shè)置--網(wǎng)絡(luò)與藍(lán)牙。

Q3T電視每次開機(jī)都要匹配藍(lán)牙通訊的外部設(shè)備?
       只需要進(jìn)行首次配對(duì),后面自動(dòng)連接配對(duì)過的設(shè)備。

Q3T電視可以使用鼠標(biāo)和鍵盤嗎?
可以使用無線鍵鼠套裝。

Q3T電視連接音響的方法
       查看設(shè)計(jì)師親自寫的教程。教你用CHIQ電視外接功放和音箱
http://m.81jnr2m.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=83144&fromuid=942


Q3T電視用什么接口外接功放、音箱設(shè)備?
       支持同軸輸出和藍(lán)牙輸出。電視設(shè)置里必須選擇數(shù)字輸出為:外部揚(yáng)聲器。

Q3T電視如何查看外接存儲(chǔ)設(shè)備的內(nèi)容?
       1、連接外接存儲(chǔ)設(shè)備之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出外接存儲(chǔ)的界面。可以選擇(視頻、圖片、音樂、全部文件)方式進(jìn)行瀏覽。
       2、按遙控器的主頁--上鍵到達(dá)頂部--U盤打開。
       3、進(jìn)入應(yīng)用--全部應(yīng)用--打開媒體中心。

Q3T電視無法搜索到5G頻段WIFI怎么辦?
       支持2.4G和5G兩個(gè)頻段的網(wǎng)絡(luò)連接當(dāng)您的電視無法搜索到5G頻段時(shí),請(qǐng)先確認(rèn)您家中的路由器1、是否是雙頻路由器?  2、確認(rèn)路由器是否開啟5G頻段工作開關(guān)? 3、確認(rèn)路由器5G模式是否開啟了SSID廣播?   

Q3T出現(xiàn)問題用戶如何進(jìn)行智能診斷,來判別是軟件還是硬件問題?
       1、如果能開機(jī):能否進(jìn)入開機(jī)畫面、能否進(jìn)入主頁進(jìn)行焦點(diǎn)移動(dòng)并進(jìn)入智能診斷,查看對(duì)應(yīng)的診斷結(jié)果(可能會(huì)需要恢復(fù)出廠設(shè)置--不保留安裝的應(yīng)用,可解決大部分的軟件問題,如卡死、卡頓、應(yīng)用安裝不成功等問題)。
       2、如果不能開機(jī):首先通過U盤刷機(jī),如果刷機(jī)能解決那就是軟件問題,如果刷機(jī)后無法解決則是硬件問題,硬件問題聯(lián)系售后上門檢查。

Q3T電視的牌照方ICNTV出現(xiàn)問題的解決方法
        出現(xiàn)故障的時(shí)候--首先進(jìn)行日志上傳:進(jìn)入個(gè)人中心(點(diǎn)擊左下角“我的”進(jìn)入---關(guān)于我們---意見反饋---反饋更多--微信掃描二維碼,并填寫QQ號(hào)及手機(jī)號(hào),描述問題后,提交反饋補(bǔ)充的圖片等信息。

Q3T電視開機(jī)的時(shí)候是不是和其他品牌一樣先出廣告?
        智能設(shè)備在冷啟動(dòng)的時(shí)候,是有一個(gè)加載過程的,在這個(gè)過程中,有一段視頻來幫助您打發(fā)時(shí)間。

為何有些視頻有黑邊?
        因內(nèi)容有很多來源,畫面比例會(huì)存在多種形式,因此部分老視頻會(huì)在上下或左右存在黑邊??梢栽诓シ艜r(shí)選擇菜單鍵,對(duì)畫面比例進(jìn)行設(shè)置,將其強(qiáng)制設(shè)為全屏(16:9),但注意,此時(shí)畫面會(huì)有失真。

Q3T電視看在線視頻的寬帶要求是什么?
        為流暢觀看,播放在線視頻時(shí):網(wǎng)絡(luò)至少為4M帶寬,若要流暢觀看1080P視頻,帶寬至少為10M.觀看4K視頻至少要在10M以上(電視獨(dú)享10M以上穩(wěn)定帶寬)。

Q3T電視如何恢復(fù)出廠設(shè)置?
        按遙控器的設(shè)置鍵進(jìn)入全部設(shè)置--系統(tǒng)設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置(主場景狀態(tài)不支持設(shè)置功能)。

如何關(guān)掉電視的指示燈?
       進(jìn)入電視的設(shè)置--全部設(shè)置--系統(tǒng)設(shè)置-指示燈選擇待機(jī)關(guān)。

Q3T電視播放記錄可以刪除嗎?
        進(jìn)入ICNTV--打開歷史記錄--按遙控器的設(shè)置鍵--出現(xiàn)選擇提示:刪除該記錄、清空全部選項(xiàng)進(jìn)行選擇。

我在網(wǎng)上下載了一個(gè)安卓游戲,為什么安裝到Q3T電視上后沒辦法操作?
        虹領(lǐng)金系統(tǒng)是基于Android系統(tǒng)進(jìn)行深度優(yōu)化、定制、自主開發(fā)的智能電視系統(tǒng)。 但并不是所有的安卓游戲,電視都能支持。絕大部分游戲都需要與電視系統(tǒng)進(jìn)行適配才能正常在電視端用手柄操作,在網(wǎng)上下載的安卓游戲沒有經(jīng)過適配,不能操作屬于正?,F(xiàn)象。

為什么U盤中有些視頻在電腦上可以正常看,在電視上卻無法正常播放?
       電視本身顯卡解碼支持的格式是有限的,一些封裝格式如MKV、AVI、FLV等,其內(nèi)部所承載的視頻軌和音頻軌可能是多種小眾格式,這些格式電視如果不支持,就無法正常播放該視頻。
    科普封裝格式:封裝格式(也叫容器),就是將已經(jīng)編碼壓縮好的視頻軌和音頻軌按照一定的格式放到一個(gè)文件中,也就是說僅僅是一個(gè)外殼,或者大家把它當(dāng)成一個(gè)放視頻軌和音頻軌的文件夾也可以。說得通俗點(diǎn),視頻軌相當(dāng)于飯,而音頻軌相當(dāng)于菜,封裝格式就是一個(gè)碗,或者一個(gè)鍋,用來盛放飯菜的容器。

Q3T電視情景模式中的游戲模式有什么用?
        在游戲場景下,在設(shè)置中更改場景模式為游戲模式,主要是讓動(dòng)作估算和補(bǔ)償關(guān)閉,改善輸出畫面的延遲現(xiàn)象,讓游戲畫面與手柄操作可以盡可能的保持同步。當(dāng)設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)時(shí),動(dòng)作補(bǔ)償打開,使畫面更加流暢。建議在用電視玩游戲時(shí),情景選擇游戲模式;在看影視劇時(shí),選擇標(biāo)準(zhǔn)模式。

Q3T電視如何實(shí)現(xiàn)電影院的臨場感?
        播放在線視頻的時(shí)候使用遙控器的’U’鍵,立刻實(shí)現(xiàn)畫質(zhì)提升、音效提升的影院臨場感。

Q3T電視HDMI連接電腦有黑邊、畫面被拉伸等問題怎么設(shè)置?
        在全部設(shè)置-》圖像設(shè)置-》調(diào)整重現(xiàn)率或者縮放模式(有信號(hào)的情況下)

Q3T電視如何更換電視主題?
       可在主題商店更換。

Q3T電視如何在線升級(jí)?
        1、電視發(fā)布在線升級(jí)前會(huì)提前一周,在公告系統(tǒng)發(fā)消息提示。(公告欄的位置:在主頁的右上角的消息欄)
        2、發(fā)布升級(jí)后電視會(huì)彈出升級(jí)提示詢問是否升級(jí),點(diǎn)擊確認(rèn)即可下載升級(jí)包進(jìn)行升級(jí)(注意:升級(jí)過程中不要斷電喲)。如果升級(jí)過程有斷電行為可以在此帖回復(fù)具體情況(貼問題圖)
       3、進(jìn)入電視的全部應(yīng)用--系統(tǒng)升級(jí)--檢測(cè)更新,看看當(dāng)前是否有新版本發(fā)布。

Q3T電視如何離線升級(jí)(U盤升級(jí))?
        1、將百度云盤的文件下載到U盤,解壓后的軟件放到U盤的根目錄,U盤格式:FAT32.
        2、將U盤接入電視的 USB接口,打開U盤。
        3、將電視關(guān)機(jī),交流斷電(拔掉電源)。斷電后,用手去按住電視本機(jī)按鍵的電源開關(guān)---一直按著不松手。直到出現(xiàn)‘升級(jí)中,請(qǐng)勿斷電’的提示。




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