智能家居市場5大問題急需解決

過去數(shù)年在硅谷頗受關(guān)注的智能家居在VR風(fēng)潮中有點(diǎn)點(diǎn)失寵的跡象，從包括谷歌旗下的Nest公司到Quirky公司旗下的Wink公司都出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。智能家居市場期盼的春天還沒有到來，冬天卻更冷了。

       Nest公司于2014年被谷歌以32億美元收購，不過時(shí)隔一年后才推出一款產(chǎn)品，并且市場傳言Nest的高管和谷歌高管存在內(nèi)斗，導(dǎo)致出現(xiàn)高管離職潮。Nest的營收和業(yè)績都讓谷歌母公司Alphabet失望，也被列入可能被Alphabet出售的資產(chǎn)的名單。Nest從光環(huán)環(huán)繞的創(chuàng)業(yè)公司到負(fù)面新聞不斷的公司只用了兩年的時(shí)間，尤其是被谷歌母公司Alphabet收購之后出現(xiàn)的文化沖突，一方面可能來自于與Alphabet的管理和文化不同，一方面來自于Alphabet給予Nest太高的期望，不過更重要的是Nest產(chǎn)品有限，并不能在一個(gè)還未爆發(fā)的市場取得突破。并非Nest的產(chǎn)品做得不好，不過僅僅智能溫控器和智能煙感器并不能激起美國辦公樓和家庭的換裝熱情，目前智能家居產(chǎn)品還處于科技愛好者、富人玩具等早期產(chǎn)品的范疇，并沒能夠擴(kuò)大到更廣的大眾消費(fèi)市場。

       至于被認(rèn)為是谷歌Nest競爭對(duì)手的蘋果公司，蘋果去年也發(fā)布了智能家居平臺(tái)HomeKit，不過蘋果暫時(shí)沒有直接上陣制造智能家居的產(chǎn)品，而是希望通過Siri遙控溫控器、車庫門、家庭照明設(shè)備、安全攝像設(shè)備等，其實(shí)主要基于Siri的語音控制，是一個(gè)軟件功能，蘋果公司認(rèn)證的產(chǎn)品可以登陸HomeKit平臺(tái)，主要是通過蘋果的平臺(tái)提升設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)便捷性。

       目前智能家居設(shè)備難以突破尷尬地位，成為被大眾市場接受的產(chǎn)品，具體的難關(guān)有

       1.價(jià)格過高。一方面體現(xiàn)在售價(jià)上，高端智能家居設(shè)備都有一些科技含量，并不是插座加上USB接口都能被叫做智能家居設(shè)備，故而價(jià)格高昂。其次，即使可以用App控制或者語音控制，用戶要為新的產(chǎn)品付出很多的時(shí)間成本去適應(yīng)，對(duì)于很多習(xí)以為常的設(shè)備來說，大家也不愿意花更多時(shí)間去改變。

       2.即使有HomeKit平臺(tái)這樣的提供軟硬件結(jié)合模式的平臺(tái)，很多智能家居硬件設(shè)備還是被認(rèn)為功能單一，解決的消費(fèi)者需求有限，即使真的有很新奇可以打動(dòng)部分消費(fèi)者的功能，也難以擴(kuò)散到更廣的市場。而且這種產(chǎn)品往往還存在更新周期長的問題，用戶當(dāng)新奇玩具使用后，一種可能不滿意不會(huì)再購買，另一種可能滿意但如果產(chǎn)品質(zhì)量不好就不會(huì)再購買，質(zhì)量好的產(chǎn)品也不需要再次購入不是嗎。

       3.部分在Kickstarter眾籌的智能家居產(chǎn)品出現(xiàn)了延遲的現(xiàn)象，雖然硬件產(chǎn)品開發(fā)存在難度大家理解，不過產(chǎn)品遲遲不能面試讓眾籌用戶這種重度用戶都失望，更別說還沒有經(jīng)歷量產(chǎn)的考驗(yàn)，被更多店家展示、更多公寓樓和辦公樓使用，以及被更多的普通家庭用戶接受了。

       4.智能家居設(shè)備是聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，目前用戶還會(huì)擔(dān)心存在安全性方面的問題，有的人認(rèn)為一旦接入網(wǎng)絡(luò)，自己就成為黑客的獵物，任何隱私都會(huì)不安全，所以在智能家居設(shè)備未能解決安全隱患時(shí)，部分潛在的用戶都不會(huì)打消疑慮。

       5.智能家居設(shè)備日益增多，不過還過于零散，并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或者平臺(tái)可以整合眾多的設(shè)備，智能家居網(wǎng)絡(luò)這個(gè)眾多公司追求的目標(biāo)還未能實(shí)現(xiàn)。

       智能家居廠商解決市場停滯不前的方法有：降低硬件價(jià)格 打破平臺(tái)壁壘

       1.智能家居設(shè)備制造商通過后續(xù)服務(wù)賺錢，硬件產(chǎn)品的售價(jià)定價(jià)不高，讓更多普通人可以接受。

       2.智能家居設(shè)備需要更多的宣傳和展示，讓更多潛在用戶認(rèn)識(shí)到解決了什么日常的需要，以及便利性，從而激發(fā)市場購買欲望。

       3.智能家居設(shè)備廠商需要找到一個(gè)解決設(shè)備初次購買和后續(xù)更新?lián)Q代的平衡點(diǎn)，一個(gè)像智能手機(jī)這樣在一兩年需要升級(jí)的設(shè)備才能為公司帶來持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流，以及穩(wěn)定的用戶群。

       4.智能家居廠商需要制定一個(gè)共同的標(biāo)準(zhǔn)，以解決在兼容性、操作性上的隔閡，形成合力減輕用戶的初次使用和上手更多產(chǎn)品的成本，不過寄希望于標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)在短時(shí)間不現(xiàn)實(shí)，畢竟太多公司在覬覦可能壟斷帶來的利益，在市場帶來更多挫折錢，不大可能愿意坐下來談判，更可能出現(xiàn)的是單一廠商在 封閉生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)上解決零散化的問題。

       智能家居產(chǎn)品也是物聯(lián)網(wǎng)的一部分，具有著不錯(cuò)的前景，目前暫時(shí)的低迷是市場熱點(diǎn)輪換的結(jié)果，不過在如果有公司在蟄伏期推出能夠一鳴驚人的產(chǎn)品，也許會(huì)極大推動(dòng)智能家居市場的前進(jìn)，屆時(shí)會(huì)有更多的用戶進(jìn)入這個(gè)市場，也許就等未致的市場爆發(fā)期就會(huì)到來了