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康佳kktv LED42K70U不能進(jìn)系統(tǒng),求教解決辦法

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樓主
發(fā)表于 2016-4-17 15:01 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自廣東
我的電視機(jī)是康佳kktv LED42K70U開,出現(xiàn)以下情況,在這里請教一下大神們,我該怎樣解決好?情況如下:電視機(jī)通電有顯示,能放廣告,然后黑屏有亮光,然后就不能再顯示其它了,電視開機(jī)是直接在插座打開的,電視通電狀態(tài)下機(jī)身側(cè)面按鈕不能正常使用(所有按鈕按下沒反應(yīng)),遙控器在有電池情況下按按鈕,電視同樣沒反應(yīng),電視右邊接收信號燈不亮。求教解決辦法(康佳售后聯(lián)系過,師傅打電話來說,整機(jī)保一年,硬件保三年,你機(jī)子過了整機(jī)保修期,你說的問題應(yīng)該是系統(tǒng)問題,上門收50,然后說修理收130,合共180,價(jià)格沒問題就上門修,我說系統(tǒng)是在硬件上,現(xiàn)在不能正常播放,就是你們產(chǎn)品資量問題,不鳥我了)然后我上網(wǎng)查看一下,發(fā)現(xiàn)康佳的智能電視出現(xiàn)這情況的很多,希望有出現(xiàn)過這情況而又解決問題的大神指教一下,或者知道問題解決的也請教一下,在這里我心對康佳已經(jīng)死心了,估計(jì)師傅是按售后來開銷吧!企業(yè)做到這點(diǎn)上,我無語,今天周末,祝各位周末愉快

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沙發(fā)
匿名  發(fā)表于 1970-1-1 08:00 | 未知
post_deleted
板凳
發(fā)表于 2016-4-17 15:38 | 只看該作者 | 來自浙江
你這個(gè)型號有幾種不同軟件,把機(jī)器串號放出來,幫你找一個(gè)軟件升級一下
地板
 樓主| 發(fā)表于 2016-4-19 15:50 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自廣東
機(jī)機(jī)串號LWR1448W700768 2UU51
5#
 樓主| 發(fā)表于 2016-4-19 15:50 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自廣東
機(jī)身串號LWR1448W700768 2UU51
6#
 樓主| 發(fā)表于 2016-4-19 15:52 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自廣東
機(jī)型LED42K70U
7#
 樓主| 發(fā)表于 2016-4-19 15:52 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自廣東
麻煩大家了
8#
 樓主| 發(fā)表于 2016-4-19 16:21 | 只看該作者 | 來自廣東
維修之家 發(fā)表于 2016-4-17 15:38
你這個(gè)型號有幾種不同軟件,把機(jī)器串號放出來,幫你找一個(gè)軟件升級一下

機(jī)身串號LWR1448W700768 2UU51
機(jī)型LED42K70U
太謝謝你了
9#
發(fā)表于 2016-4-19 19:49 | 只看該作者 | 來自浙江
種子好 發(fā)表于 2016-4-19 16:21
機(jī)身串號LWR1448W700768 2UU51
機(jī)型LED42K70U
太謝謝你了

少了一個(gè)
串號20位
10#
 樓主| 發(fā)表于 2016-4-20 09:33 | 只看該作者 | 來自廣東
維修之家 發(fā)表于 2016-4-19 19:49
少了一個(gè)
串號20位

機(jī)身串號LWR1448W7006768 2UU51
機(jī)型LED42K70U
太謝謝你了
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