小米電視售后太差了，千萬(wàn)別買(mǎi)

Byuangang · 發(fā)表于 2016-3-22 10:46

本帖最后由人見(jiàn)百態(tài) 于 2016-3-22 10:50 編輯

當(dāng)時(shí)懷著一顆激動(dòng)的心在15號(hào) 第一輪搶購(gòu)中搶到了小米電視，物流速度也蠻快的。

第二天就到手了，第一件事肯定是檢查電視有沒(méi)有在物流中壓壞，檢查完畢后簽收訂單，由于當(dāng)時(shí)處于工作時(shí)間，沒(méi)花更多的時(shí)間去研究，待下班后懷著一個(gè)激動(dòng)的心打開(kāi)包裝，通電，不可思議的事情發(fā)生了，屏幕開(kāi)花了，一條條爆炸痕，外觀根本看不出裂痕，沒(méi)有圖像顯示了，第一時(shí)間打通小米客服熱線，客服也很耐心的和我抱歉，十分鐘后客服也回了電話，預(yù)約第二天過(guò)來(lái)檢查更換，客服態(tài)度也好，原本第二天也就是17號(hào)可以得到解決。

小米電視售后太差了，千萬(wàn)別買(mǎi)

傻傻等了一天結(jié)果，被放鴿子了，急了又給客服通電 .最后應(yīng)成第二天安排上門(mén)，18號(hào)果然他們的特約維修部門(mén)的上門(mén)了，拍了照片，說(shuō)等上面處理，.在打客服電話要求給個(gè)合理的處理方案，處理時(shí)間，客服人員給出的回答是盡快盡快盡快就是給不了具體處理時(shí)間。一直等到現(xiàn)在杳無(wú)音訊.....離發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已經(jīng)6天了....要是以后電視機(jī)在出點(diǎn)其它問(wèn)題，在預(yù)約維修時(shí)間就.........（客服人員說(shuō)的盡快盡快）想入手的朋友需謹(jǐn)慎?。。?！

小米電視售后太差了，千萬(wàn)別買(mǎi)

人見(jiàn)百態(tài) · 發(fā)表于 2016-3-22 10:51

這應(yīng)該是個(gè)別現(xiàn)象吧！小米還不錯(cuò)！

jinjina · 發(fā)表于 2016-3-22 11:35

50元受夠了，直接砸碎

nzzzn · 發(fā)表于 2016-3-22 12:19

屏碎了，節(jié)哀吧！小米電視售后太差了，千萬(wàn)別買(mǎi)

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