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三星電視上的芒果TV怎么上不去

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樓主
發(fā)表于 2015-12-10 12:29 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 未知
三星電視上的芒果TV怎么上不去

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沙發(fā)
發(fā)表于 2015-12-10 13:37 | 只看該作者 | 來(lái)自浙江
芒果TV不能使用分成兩種情況:
一、可以進(jìn)入芒果TV,但選擇的視頻無(wú)法播放或提示“1002005”這類錯(cuò)誤代碼。這種情況與網(wǎng)絡(luò)有關(guān),建議檢查家中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,或撥打芒果TV客服電話400-677-0707咨詢。
二、無(wú)法進(jìn)入芒果TV,提示“M”,這種情況建議您:
1.軟件更新:通過(guò)三星官網(wǎng)下載匹配型號(hào)的最新固件、
  完畢后打開(kāi)釋放到清空的U盤中,然后連接電視,按電視遙控器的【項(xiàng)目】鍵,依次選擇【支持】-【軟件更新】-【從USB下載】。
2.Smart Hub復(fù)位:按電視遙控器的【SMART

  HUB】鍵,然后按【工具】鍵,接著依次選擇【設(shè)置】-【復(fù)位】,輸入自定義密碼或初始密碼“0000”。復(fù)位完畢后,電視將自動(dòng)彈出協(xié)議和條款,請(qǐng)仔細(xì)閱讀再進(jìn)行選擇,選擇同意后電視將重新安裝智能界面中的軟件。
3.若上述操作不能解決問(wèn)題,請(qǐng)電話聯(lián)系400-810-5858申請(qǐng)遠(yuǎn)程服務(wù)。
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