購(gòu)買了魔盒M11,現(xiàn)在被阿里強(qiáng)行升級(jí),既然我付了款就有完全產(chǎn)權(quán),里面裝什么不裝什么都應(yīng)該由我做主,除非你在銷售前就向我說(shuō)明,但購(gòu)買時(shí)并沒(méi)人告訴我這個(gè)盒子將被控制,阿里這么做是不是違反消費(fèi)者保護(hù)法?
而且按廣電的規(guī)定,這個(gè)盒子也不完全符盒要求,是不是屬于非法產(chǎn)品?那是不是可以退一賠三?詢問(wèn)天貓魔盒客服根本不能給出合理的答復(fù),一問(wèn)三不知,這樣敷衍顧客,購(gòu)買時(shí)說(shuō)了可以看電視,現(xiàn)在看不了,是不是算誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者?
現(xiàn)在盒子里很多節(jié)目都是要收費(fèi)的,現(xiàn)在阿里云占了盒子70%的份額,這次盒子封殺事件最大的受益人就是阿里,有沒(méi)有官商勾結(jié)不知道,這樣算不算是利用壟斷不當(dāng)?shù)美?
天貓魔盒客服現(xiàn)在是不回復(fù)不答復(fù)我的問(wèn)題,在幾個(gè)專業(yè)論壇都發(fā)了貼子,希望有懂法的朋友看看這個(gè)是不是可以起訴退貨退款?
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發(fā)表于 2015-11-19 10:21
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