海美迪藍(lán)黑專賣店——進(jìn)來(lái)就知道了?。?！

happyall2002 · 發(fā)表于 2013-11-25 20:50

淘寶買了十年?yáng)|西，還是第一次碰到他們那樣的天貓賣家，本來(lái)很簡(jiǎn)單的事情，商品有問(wèn)題，道個(gè)歉，又不是胡攪蠻纏，非要搞的這么復(fù)雜，還非要該我改退貨原因（改成我不想要了），東西不想要我買它干嘛？改了退貨原因財(cái)務(wù)才同意，否則就是“那你就等明天售后客服檢測(cè)機(jī)器”，這樣我的理解就是威脅，不知道他們到底想干嘛？
一直堅(jiān)信海美迪的產(chǎn)品，前前后后都買了好幾臺(tái)了，這家垃圾店把我的心情搞的極壞，希望大家看清楚。

文武書(shū)生2009：(21:33:48):

不是我不想要了，是你們的商品有問(wèn)題

你們的財(cái)務(wù)怎么還不修改狀態(tài)？什么意思呢？

退貨的運(yùn)單都上傳給你們了

海美迪藍(lán)黑專賣店:納：(21:37:15):

你改成我不想要了，財(cái)務(wù)會(huì)幫你點(diǎn)同意的，我們給你買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) 運(yùn)費(fèi)還是會(huì)給你退

文武書(shū)生2009：(21:37:17):

東西都收到了，我不是亂說(shuō)的吧，機(jī)頂盒的確有問(wèn)題

海美迪藍(lán)黑專賣店:納：(21:38:07):

那你明天下午自己去聯(lián)系財(cái)務(wù)

文武書(shū)生2009：(21:38:59):

你們公司就是這個(gè)態(tài)度啊，東西明明有問(wèn)題，也不說(shuō)個(gè)道歉的話，要客戶改這改那

海美迪藍(lán)黑專賣店:納：(21:40:53):

主號(hào)不是在嗎，你聯(lián)系他

文武書(shū)生2009：(21:42:10):

他讓我聯(lián)系你，你讓我聯(lián)系他，很有意思嗎？

文武書(shū)生2009：(21:43:45):

有點(diǎn)誠(chéng)意好不好，明明商品有質(zhì)量問(wèn)題，非要客人改成不想要了，誰(shuí)說(shuō)我不想要了呢？

海美迪藍(lán)黑專賣店:納：(21:43:47):

那你就等明天售后客服檢測(cè)機(jī)器

文武書(shū)生2009：(21:44:19):

無(wú)所謂，你的機(jī)器只接到電視上，隨便你怎么說(shuō)吧

這是在威脅嗎？

文武書(shū)生2009：(21:49:48):

淘寶買了十年?yáng)|西，還是第一次碰到你們這樣的賣家，本來(lái)很簡(jiǎn)單的事情，商品有問(wèn)題，道個(gè)歉，我又不是胡攪蠻纏，非要搞的這么復(fù)雜，還非要該我改退貨原因（改成我不想要了），東西不想要我買它干嘛？改了退貨原因財(cái)務(wù)才同意，否則就是“那你就等明天售后客服檢測(cè)機(jī)器”，這樣我的理解就是威脅，不知道你們到底想干嘛？

海美迪藍(lán)黑專賣店:納：(21:50:15):

你的意思是你說(shuō)機(jī)器是壞的就是壞的

我們連檢測(cè)的權(quán)利都沒(méi)有？

文武書(shū)生2009：(21:51:04):

在你店里買的第一個(gè)的確好才買第2個(gè)，沒(méi)問(wèn)題我退貨干嘛？

海美迪藍(lán)黑專賣店:納：(21:51:14):

那也要檢測(cè)啊

文武書(shū)生2009：(21:51:25):

隨便你吧

不想糾結(jié)這個(gè)事了，才400塊，無(wú)所謂，反正第一個(gè)機(jī)器可以追評(píng)

文武書(shū)生2009：(21:53:08):

貴公司的態(tài)度真是大牌啊

6日期:2013-11-25

文武書(shū)生2009：(19:18:11):

你們收到貨了，打算什么時(shí)候退款？

海美迪藍(lán)黑專賣店:納：(19:18:12):

· 雙核Q11：3D影音王,虧本大促399元http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.1.w6043019-3730673989.1.K9tX2V&id=20152662198

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價(jià)格：

399.00元

運(yùn)費(fèi)：

賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)

月銷量（275）評(píng)價(jià)（527）

感恩回饋：本店播放器均參加雙十一活動(dòng)

系統(tǒng)消息 (19:18:12)
請(qǐng)不要用阿里旺旺以外的其它聊天工具，謹(jǐn)防被騙，淘寶只視阿里旺旺聊天憑證為有效證據(jù)

海美迪藍(lán)黑專賣店:納：(19:20:38):

把你的理由改掉

文武書(shū)生2009：(19:21:43):

不會(huì)改的，萬(wàn)一不行只有申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿?，你們的態(tài)度沒(méi)人受的了

海美迪藍(lán)黑專賣店:納：(19:23:01):

行的，總要找個(gè)可以講理的地方

文武書(shū)生2009：(19:24:07):

明明是質(zhì)量有問(wèn)題，非要人改成不想要了，改總要有個(gè)理由？

happyall2002 · 發(fā)表于 2013-11-25 20:51

希望能加強(qiáng)代理商的監(jiān)管，不要寒了顧客的心。

jzwyg · 發(fā)表于 2013-11-25 21:15

強(qiáng)烈支持樓主ing……

木風(fēng) · 發(fā)表于 2013-11-25 22:14

換個(gè)APP試試也許就木有了

我是你的朋友 · 發(fā)表于 2013-11-25 22:42

說(shuō)實(shí)話，我也在此店買過(guò)東西，覺(jué)得態(tài)度和處理問(wèn)題的速度還可以的呀！

happyall2002 · 發(fā)表于 2013-11-26 07:50

我說(shuō)的是售后的態(tài)度很蠻橫

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