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康佳LED55R6680AU開機黑屏

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樓主
發(fā)表于 2015-9-27 15:09 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自廣東
本帖最后由 alibenben88 于 2015-10-1 20:21 編輯

康佳LED55R6680AU,買來一年多一點,剛過保修期。
昨天開機時,先出LOGO,然后放一段視頻廣告(觀致汽車),廣告完了后就黑屏,一直沒有反應,按遙控器和電視上的按鍵都沒用。
不知各位大神有沒有遇到過這種情況,是硬件問題還是程序問題,怎么解決?打電話報修了,說72小時內上門,還不知道等到什么時候。---------------------------------
最后解決辦法:
售后過來把主板帶走了,今天(兩天后)過來,說換了主板上的一個IC,如果不延保是三百多的維修費,延保就526整機再保三年,并說主板不是主要部件,不適用主要部件保三年的政策。家里人急著要看電視,懶得跟他扯,就花無百多塊延保了。


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發(fā)表于 2015-9-28 11:59 | 只看該作者 | 來自陜西
斷電重啟會好嗎應該只是軟件問題
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發(fā)表于 2015-9-27 16:25 | 只看該作者 | 來自天津
我的電視也是這樣。不知道刷機能不能解決。
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地板
 樓主| 發(fā)表于 2015-9-27 17:52 | 只看該作者 | 來自廣東
ゝ.慌 發(fā)表于 2015-9-27 16:08
斷電重啟會好嗎   應該只是軟件問題

斷電重啟幾次了,一直這樣
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5#
 樓主| 發(fā)表于 2015-9-28 12:05 | 只看該作者 | 來自廣東

電視的型號太多,都找不到這個型號的刷機包和刷機教程。
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6#
 樓主| 發(fā)表于 2015-9-28 12:06 | 只看該作者 | 來自廣東
ltcwm 發(fā)表于 2015-9-27 16:25
我的電視也是這樣。不知道刷機能不能解決。

你的也是最近出現(xiàn)的問題嗎?現(xiàn)在解決了沒有
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7#
 樓主| 發(fā)表于 2015-9-28 16:15 | 只看該作者 | 來自廣東
ゝ.慌 發(fā)表于 2015-9-28 12:45
不是聯(lián)系售后了嗎  售后來嗎

說是解碼器有問題,把主板下了去修了.
建議我花五百多塊錢延保,整機再保三年.
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8#
發(fā)表于 2015-9-29 10:13 | 只看該作者 | 來自北京
同樣的問題,我是42 6680au 型號 也是從昨天開始出現(xiàn)的這樣的問題!我懷疑廣告問題!和你一模一樣也是觀致汽車廣告!也打電話了,如果要我花錢,我直接聯(lián)系12315!
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9#
發(fā)表于 2015-9-30 21:44 | 只看該作者 | 來自北京
我家的電視led50r6680au,也是在昨天下午開機,首先出現(xiàn)觀致汽車的廣告,然后一直黑屏,重啟了也是這樣,今天開機還是這樣。不知道該怎么辦!
你們大都怎么解決的教我一下,我得qq號:23689483
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10#
發(fā)表于 2016-1-25 23:27 | 只看該作者 | 來自廣東
alibenben88 發(fā)表于 2015-9-28 12:05
電視的型號太多,都找不到這個型號的刷機包和刷機教程。

有啊,官網(wǎng)能找到,刷了幾個版本,還是早期的版本好用
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