前言
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2015-9-20 12:26 上傳
在使用電視時,偶爾遇到一些很奇怪的事,當(dāng)雙擊某個圖標(biāo)時,彈出信息提示:“xxx已停止運行”或“xxx無響應(yīng)”等情況。
原因
其實, 因為不當(dāng)?shù)牟僮?,例如:不正確的方式操作系統(tǒng),沒在完全退出情況下拔出U盤等等,可能引發(fā)文件系統(tǒng)錯誤。
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此情況分:"系統(tǒng)提示"和"應(yīng)用報錯"
系統(tǒng)提示
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切換提示
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檢測提示
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操作提示
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進度提示
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狀態(tài)提示
應(yīng)用報錯
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那么問題來了!
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這東西和我有一毛錢關(guān)系?
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1.解析錯誤
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解決方法:
a.卸載應(yīng)用重新下載安裝
b.恢復(fù)出廠設(shè)置
c.拔除所有外設(shè)重新操作(包括U盤、SD卡)
2.終端與其他設(shè)備綁定
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解決方法:
a.致電客服or社區(qū)求助
b.使用原手機重新登錄/注冊
3.端口被占用
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解決方法:
a.此問題是安裝多個相同的第三方應(yīng)用導(dǎo)致,如:VST(BIG版/視頻版),卸載同類應(yīng)用即可
4.“系統(tǒng)播放器”已停止運行
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解決方法:
a.更換外接設(shè)備
b.重新插拔外接設(shè)備
c.更換文件存儲目錄
5.使用郵箱賬號登錄,提示:格式錯誤
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解決方法:
a.使用手機帳號登錄
b.登錄,更換郵
6.“酷開首頁”停止運行
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解決方法:
a.關(guān)機重啟
b.斷電重啟
c.點擊確認(rèn)恢復(fù)出廠設(shè)置(此狀態(tài)下有可能你點擊遙控器”確認(rèn)“后沒反應(yīng),別怕!連續(xù)按3-5下確認(rèn),提示框是會消失的)
強行升級(強刷)
PS:由于篇幅比較長,所以設(shè)置了回復(fù)可見,請見諒
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