各位大神，小弟新買的電視有問題，但售后卻說沒事，都...

289233661 · 發(fā)表于 2015-4-14 21:55

小新在海信天貓旗艦店里買的58寸4K電視。型號是LED58E1UA，買回來興致勃勃的試看。誰知道發(fā)現(xiàn)一個問題。

具體情況就是，在互聯(lián)網(wǎng)電視頻道里面播放高清的電影和在U盤哩播放高清的電影，注意是高清的電影，播放一般清晰度的電視劇和風(fēng)景演示片就沒問題。問題是只要畫面出現(xiàn)動態(tài)效果，就會有類似于虛化或者馬賽克的圖案顯示出來，看看下圖，火苗在動的時候就有馬賽克出現(xiàn)，這個圖是我錄的一個視頻里的截圖，附件包哩有我拍的3個小視頻，都是電影里出現(xiàn)，這種馬賽克和虛化效果特別明顯

但是在應(yīng)用商城里和用盒子播放高清的就沒有問題，我懷疑應(yīng)該是應(yīng)用商城里的電影都是經(jīng)過軟件壓縮，盒子哩的電影都是盒子處理器在解碼，所以不會出現(xiàn)這問題，但我們本地售后去檢測，說我電視正常的，因為播放演示片就沒問題，售后一直不給我退貨，剛買還沒有7天。

哎，本來是沖著海信大品牌去的，誰知道搞一臺這樣有問題的電視，真是惡了心了，大家誰遇到過這種情況？

希望大神門幫忙解決，謝謝了