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三星電視看芒果tv的時候，按音量就退出,為什么？

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樓主
發(fā)表于 2015-4-13 09:31 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 未知
這個問題能徹底解決嗎？為什么出現(xiàn)這個問題？這次解決了，以后為啥還會反復(fù)出現(xiàn)？

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沙發(fā)
發(fā)表于 2015-4-13 09:34 | 只看該作者 | 來自浙江
可能是遙控器失靈
1.將遙控器電視取出，按住數(shù)字【0】鍵3-5秒，復(fù)位后再嘗試使用。（注：早期部分型號的電視設(shè)置有凹陷的【復(fù)位】鍵，作用和【0】鍵一致，需要使用牙簽或圓珠筆壓住3-5秒。）
2.若上述操作后問題依然存在屬于遙控器問題，購機1年之內(nèi)請聯(lián)系400-810-5858由工作人員核實后郵寄新遙控器；購機超過1年的用戶請聯(lián)系三星服務(wù)中心購買
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 樓主| 發(fā)表于 2015-4-13 09:37 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 未知
不是遙控器失靈，已經(jīng)確認(rèn)！已經(jīng)換了新遙控器，還是不行，求正解，謝謝?。?/td>
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