【小米盒子】升級了最新版本全部電影視頻不能播放！請小米團(tuán)隊解決

wenli · 發(fā)表于 2013-8-29 14:53

這幾天發(fā)覺升級了小米盒子最新版本V..后，點擊視頻電影所有，都只會顯示“正在加載視頻當(dāng)中”界面，到最后就顯示“播放失敗“ 用網(wǎng)絡(luò)診斷顯示無論內(nèi)外網(wǎng)都正常連接，光電序列號和MAC地址都有顯示，再重新恢復(fù)出廠設(shè)置也是不能播放，也去朋友家測試盒子和網(wǎng)絡(luò)都是不能播放，在測速里邊卻發(fā)現(xiàn)icntv的全部接入點沒有一個能連接測速的，用usb連接可以正常播放自己下載的電影，所以我個人斷定是icntv或者版本bug的問題不是我自己家網(wǎng)絡(luò)問題，我打去客服根本都是沒人能解決，要我試網(wǎng)絡(luò)或者拿去維修，覺得敷衍了事坑爹，我也看到論壇里邊很多用戶出現(xiàn)這情況，大家如果也和我一樣就頂起這張?zhí)幼屝∶讏F(tuán)隊盡快解決！！    雖說盒子不是什么貴價東西，但我們看重的是小米團(tuán)隊的整個售前，售后服務(wù)??！希望能盡快解決?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?/td>

中天 · 發(fā)表于 2013-8-29 14:53

您好，請將您的入戶帶寬和盒子的MAC地址以及廣電序列號短信到18601281116，我們和iCNTV一起幫您分析解決。謝謝！

版主 · 發(fā)表于 2013-8-29 14:53

自己頂自己吧！?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?！

癢樂多 · 發(fā)表于 2013-8-29 14:53

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

hao123 · 發(fā)表于 2013-8-29 14:53

。？？？？？？。。。。。？？？？？？

tCngy · 發(fā)表于 2013-8-29 14:53

頂你??！我的盒子也是升級了一搞不能聯(lián)網(wǎng)，客服打來也只會說要換網(wǎng)試試，還讓我用有線，搞笑吧，不能用無線你賣的時候怎么說的

別打臉 · 發(fā)表于 2013-8-29 14:53

測速結(jié)果顯示什么

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