【樂(lè)視盒子】樂(lè)視超級(jí)電視X60目前為止問(wèn)題總匯！！??！...

中天 · 發(fā)表于 2013-8-29 13:42

本帖最后由慢慢慢慢來(lái) 于 2013-12-10 11:45 編輯

屏幕出現(xiàn)亮點(diǎn)、彩條

-使用兩天電視屏幕背光出現(xiàn)問(wèn)題

有網(wǎng)友稱(chēng)其超級(jí)電視X60買(mǎi)回家才用兩天電視屏幕背光就出現(xiàn)了“背光一半是黑的”的問(wèn)題，并且售后沒(méi)有反應(yīng)。在后面的回帖中，樂(lè)視官方客服團(tuán)長(zhǎng)要求該位網(wǎng)友提供聯(lián)系方式，并承諾轉(zhuǎn)交技術(shù)處理。

【樂(lè)視盒子】樂(lè)視超級(jí)電視X60目前為止問(wèn)題總匯?。。。?..

-屏幕中心出現(xiàn)亮線(xiàn)

另有網(wǎng)友稱(chēng)，對(duì)收到的電視屏幕中間出現(xiàn)了一橫條亮線(xiàn)表示疑問(wèn)，并向客服提出了兩個(gè)問(wèn)題：一、收到X60但沒(méi)有收到發(fā)票，是否單獨(dú)郵寄？二、為什么屏幕中間有一條橫條亮線(xiàn)，是質(zhì)量問(wèn)題還是正常的？

-電視屏幕出現(xiàn)縱向紅色亮線(xiàn)

網(wǎng)友守望麥田地表示，電視剛剛拉到家就出現(xiàn)了屏幕中心一條紅線(xiàn)的問(wèn)題，而且400客服電話(huà)一直無(wú)法打入，非常郁悶。無(wú)獨(dú)有偶，網(wǎng)友1862xxx1269也表示，收到電視后，用了一段時(shí)間在屏幕中出現(xiàn)了一條黑線(xiàn)，希望樂(lè)視官方能夠給個(gè)說(shuō)法。

-電視一段時(shí)間使用后出現(xiàn)一條黑線(xiàn)

-新買(mǎi)電視出現(xiàn)明顯亮點(diǎn)

當(dāng)然，還有一些網(wǎng)友并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的電視屏幕中出現(xiàn)黑線(xiàn)問(wèn)題，但一個(gè)明顯的亮點(diǎn)讓人看起來(lái)更加鬧心。網(wǎng)友sundaybo稱(chēng)：收到電視后自己動(dòng)手安裝好后發(fā)現(xiàn)，屏幕的一角出現(xiàn)明顯亮點(diǎn)，希望客服能及時(shí)處理。

黑屏

-使用中屏幕黑掉（漸變），聲音正常

除了屏幕出現(xiàn)亮點(diǎn)、彩條情況意外，許多網(wǎng)友還反映樂(lè)視超級(jí)電視出現(xiàn)了不同程度的黑屏。例如，一位叫做垂涎三尺非得網(wǎng)友稱(chēng)：在電視使用中屏幕會(huì)逐漸黑掉，但聲音正常，不知是何原因。而另有網(wǎng)友也表示剛到手的X60才用了不到2個(gè)小時(shí)就出現(xiàn)黑屏，重啟無(wú)效。而更有甚者稱(chēng)，電視突然黑屏，只有聲音沒(méi)有畫(huà)面，重啟正常后又頻繁出現(xiàn)，讓人甚是惱火。

-屏幕漏光

如果不開(kāi)機(jī)、黑屏等故障會(huì)讓你徹底踏實(shí)下來(lái)等待維修或更換，但如果遇上嚴(yán)重的漏光就讓人有種說(shuō)不出的揪心。有網(wǎng)友稱(chēng)，下午剛剛到家的電視開(kāi)機(jī)就出現(xiàn)漏光情況，而且黑屏狀態(tài)下非常嚴(yán)重。

另有網(wǎng)友也表示，晚上無(wú)聊想測(cè)試下電視的屏幕，結(jié)果一看嚇一跳。下面就是該位網(wǎng)友拍攝的照片。

屏幕彎曲

你見(jiàn)過(guò)屏幕彎曲的電視嗎？別想歪了，這并不是什么柔性屏，而是樂(lè)視超級(jí)電視。對(duì)此，有網(wǎng)友無(wú)奈的開(kāi)玩笑稱(chēng)：我的屏幕是彎曲的是中獎(jiǎng)了嗎？

其實(shí)關(guān)于超級(jí)電視屏幕彎曲的問(wèn)題并非只有一個(gè)網(wǎng)友對(duì)此有疑問(wèn)，網(wǎng)友rll_1234和為tsjlala的均表示，所購(gòu)買(mǎi)的樂(lè)視超級(jí)電視屏幕出現(xiàn)了不同程度的彎曲現(xiàn)象，甚至彎曲幅度達(dá)5-6mm，并貼出了實(shí)拍照片。

不過(guò)對(duì)此，樂(lè)視官方表示，屏幕彎曲的距離在一定標(biāo)準(zhǔn)的情況下是正常的，超過(guò)50寸的電視大多都會(huì)有彎曲，屏幕彎曲并不會(huì)影響正常使用。

另外，樂(lè)視官方還表示，彎曲是大尺寸電視向內(nèi)側(cè)略有弧度，目的是為了視覺(jué)效果更好，非質(zhì)量問(wèn)題、不會(huì)影響使用壽命、也不帶來(lái)任何其它質(zhì)量問(wèn)題，可放心使用。

屏幕碎裂

彎曲的屏幕還不算過(guò)分，有網(wǎng)友稱(chēng)，他的樂(lè)視超級(jí)電視開(kāi)箱屏幕一角就是碎的，令人匪夷所思。

無(wú)法上網(wǎng)

樂(lè)視超級(jí)電視除了屏幕出現(xiàn)諸多問(wèn)題以外，許多網(wǎng)友也表示該款產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)連接上也有著各種各樣的狀況。有網(wǎng)友表示，電視在使用幾天后突然不能上網(wǎng)，重復(fù)連接多次，甚至恢復(fù)了出場(chǎng)設(shè)置后仍無(wú)效。還不如小米盒子要用。

對(duì)此，樂(lè)視官方可能與系統(tǒng)版本有關(guān)，更新版本后此問(wèn)題會(huì)得到解決。

電視底邊溫度過(guò)高

你用過(guò)燙手的電視嗎？有網(wǎng)友反應(yīng)，樂(lè)視超級(jí)電視只看了兩個(gè)小時(shí)整個(gè)整個(gè)邊框下面熱的燙手。還有網(wǎng)友稱(chēng)，使用中，云底座空的上方溫度相當(dāng)高，1個(gè)小時(shí)左右溫度有30度左右。而一位來(lái)自武漢的網(wǎng)友也同時(shí)表示，樂(lè)視超級(jí)電視在使用1小時(shí)后基本沒(méi)法用手摸，可以用燙手來(lái)形容。

目前以上關(guān)于超級(jí)電視溫度高的問(wèn)題，樂(lè)視均采用了統(tǒng)一的官方答復(fù)：超級(jí)電視屏幕發(fā)光管在屏幕底部，此處集中發(fā)射熱量，我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)很?chē)?yán)格的壓力測(cè)試，此現(xiàn)象屬正常范圍同時(shí)產(chǎn)品采用金屬邊框，散熱性能好，對(duì)延長(zhǎng)器件使用壽命有益。

我們看到，樂(lè)視超級(jí)電視中所謂的這些“小概率”事件其實(shí)在網(wǎng)友所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品中還是比較常見(jiàn)的。而通過(guò)網(wǎng)友反饋得知，樂(lè)視官方對(duì)于上述問(wèn)題多數(shù)沒(méi)有給出一個(gè)完滿(mǎn)的解釋。此外，在整個(gè)的售后受理過(guò)程中，還有網(wǎng)友反映樂(lè)視客服響應(yīng)速度慢、專(zhuān)業(yè)度不高等諸多情況發(fā)生。目前，樂(lè)視官方對(duì)此并未作出正面答復(fù)。

› 智能電視盒 / 安卓TV機(jī)頂盒區(qū) › 其它品牌盒子 › 樂(lè)視盒子論壇