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PPTV聚力網(wǎng)絡(luò)電視有圖像無(wú)聲音怎么解決

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發(fā)表于 2015-3-11 14:34 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 未知
PPTV聚力網(wǎng)絡(luò)電視有圖像無(wú)聲音怎么解決

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發(fā)表于 2015-3-11 14:35 | 只看該作者 | 來(lái)自浙江
1) 如果您是單個(gè)頻道出現(xiàn)該問(wèn)題,請(qǐng)您及時(shí)反饋給客服人員,他們會(huì)嘗試幫您解決;
2) 如果您是多個(gè)頻道(或者所有頻道)都出現(xiàn)該問(wèn)題,那請(qǐng)您通過(guò)先嘗試將高級(jí)設(shè)置中視頻渲染方式調(diào)整為“系統(tǒng)默認(rèn)”后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,看看是否能解決問(wèn)題。
3) 如過(guò)上步操作無(wú)效,請(qǐng)你嘗試重新安裝Windows Media Player,之后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,看看是否能解決問(wèn)題。
4) 如過(guò)上步操作無(wú)效,請(qǐng)您嘗試檢查您電腦的音頻設(shè)備是否正常,建議您先通過(guò)鼠標(biāo)右擊“我的電腦”→“管理”→“服務(wù)和應(yīng)用程序”→“服務(wù)”,確定將windows audio設(shè)為啟用。

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