小米電視售后有哪些坑盤點小米電視售后必踩的套路

橋大叔 · 發(fā)表于 2023-1-4 13:44

從每年的雙11和618戰(zhàn)報可以看出小米電視的出貨量驚人，小米電視的出現(xiàn)也是把電視價格打了下來，物美價廉一度成為很多人的首選，那么關(guān)于小米電視的售后怎么樣呢？小米電視售后有哪些坑？盤點小米電視售后必踩的套路！以下給大家分享7個小米電視容易踩的坑！

1、過保問題普遍存在

電視的故障率確實比較高，尤其是過保壞這個問題真的普遍存在，小米電視整機保一年、屏幕保三年，簡單點說就是除了屏幕其他部件只有一年保修，在一年內(nèi)只要不是人為的出現(xiàn)問題都是免費維修的，下面來著重講一下過保后的一些坑吧。

2、出現(xiàn)電源板或者主板壞讓更換

在購買電視機一年后如果出現(xiàn)電源板或者主板壞需要更換的，是需要支付更換部件的費用和師傅手工費這兩筆，加起來差不多在大幾百這樣子，這種是實實在在的按照規(guī)定在做的維修，不過更換的部件保修期也只有三個月而已。

3、屏幕壞的問題

另外一種用戶就要注意了，那就是屏幕壞的問題了，屏幕只要出現(xiàn)問題那就只有返廠維修這一途徑，這個時間大概在一個星期到十五天之間，不需要任何費用。

然而因為售后都是外包素質(zhì)參差不齊，所以有些網(wǎng)點會鉆政策的空子，那就是遇到用戶是屏幕保修期內(nèi)壞的，上門人員會跟用戶說是別的部件壞了需要更換，其實這些部件壓根就沒壞，這樣用戶其實就花了冤枉錢，而售后則能夠賺到屏幕返廠維修的錢外加用戶多付的更換部件的錢，另外有一種情況是用戶聽到更換部件費用太高，上門人員會說幫你維修不需要更換，費用可以低很多，殊不知這些部件其實是只換不修的，何來維修費用一說，不知道我這樣說各位能不能理解。

4、返修率太高

聯(lián)系了以前的售貨經(jīng)理，售貨經(jīng)理說他已經(jīng)不做小米了，改做其他品牌了，原因是返修率太高，退貨的太多煩不勝煩，我估計他要么良心痛了要么掙不到錢了或者兩者都有。

5、電視黑屏換背景板費用高

更讓人不舒服的是售后聯(lián)系的第三方打來電話只是問了電視型號和黑屏就直接說換背景板，費用650，細思極恐，也就是說他們都不用檢測就知道哪里壞了是經(jīng)驗豐富到已經(jīng)不需要檢測了，或者就是直接要價，應為疫情他們說等待吧什么時候修沒有期限，反正就是一種愛理不理的狀態(tài)，沒辦法，想了下，這個修理完了怕用不了多久又有故障怎么辦？

6、過了保修期小米是不認賬的

畢竟過了保修期小米是不認賬的，多修幾次的話在添點錢能買個新的了！然后想自己查查吧，百度后才知道是小米電視的通病有自己解決的先列，抱著能修好就堅持一段時間修不好換個品牌吧！自己買配件才54圓，交給小米第三方檢測都不需要直接要價的這種處理方式讓人很擔心啊，怕被修理后套牢，這次換這個下次換那個沒完沒了的！

7、多次投訴是有效果的

說到底如果真的出現(xiàn)問題，實在不行就只有投訴一個途徑，多次投訴是會有效果的，有問題的可以留言歡迎交流！

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fafdd · 發(fā)表于 2023-1-4 13:46

小米電視退一賠三攻略。小米曾大量使用了“頂級、最強”等對其宣傳，違反了《中華人民共和國廣告法》。本人購買的一年半主板就壞了兩次。和其宣傳廣告不符。大家遇到過保就壞在12315，黑貓直接投訴。拿走不謝。

沒事禁言的明 · 發(fā)表于 2023-1-4 13:46

反正修不好就幫客人換機，但是品質(zhì)都一樣，用個一兩年又出問題，那些能夠用三五年不壞的，真的天選之人

popoff · 發(fā)表于 2023-1-4 13:46

小米電視過保修期就立馬壞！聯(lián)系售后給你第三方維修！要價650圓！還愛理不理！沒辦法自己百度查故障，自己修理買件某寶54圓！不查不知道一查嚇一跳小米電視的這個毛病是通病，沒辦法自己修吧，修好再堅持一段時間畢竟電視屬于大件修不好就只能認倒霉，以后買家電先屏蔽小米要不后果無法猜測畢竟這次領教了什么神吹的小米品質(zhì)和優(yōu)良售后！

七鶴大人 · 發(fā)表于 2023-1-4 13:46

所有有沒有必要買延保呢

奔跑的考拉 · 發(fā)表于 2023-1-4 13:47

七鶴大人發(fā)表于 2023-1-4 13:46
所有有沒有必要買延保呢

這個看個人吧，運氣好的話用個三五年就值回本錢了。

菜花1970 · 發(fā)表于 2023-1-5 12:45

哪個型號好

橋大叔 · 發(fā)表于 2023-1-6 10:17

菜花1970 發(fā)表于 2023-1-5 12:45
哪個型號好

要看你買多少寸了

五月bike · 發(fā)表于 2023-1-6 19:48

小米電視質(zhì)量真的不好

lzlzyt · 發(fā)表于 2023-2-2 16:06

我來看下

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