當貝投屏作為一款免費、無廣告、低延遲的投屏軟件,一經(jīng)推出就收到了很多用戶的喜愛,并且隨著當貝投屏版本的不斷升級,相關(guān)功能也是越做越好,更符合用戶的使用需求。另外,為了讓大家在使用當貝投屏的過程中能有更好的體驗,小編這里為大家提供了當貝投屏的一些常見問題及解決辦法。如果你有遇到,那么可以來這里查閱一下~
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2022-4-22 13:49 上傳
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2022-4-22 14:01 上傳
注:目前當貝投影/當貝盒子設(shè)備系統(tǒng)版本中,當貝投屏在系統(tǒng)版本3.0以上支持投屏自啟動,如果設(shè)備不是3.0以上系統(tǒng)版本,則需進入老版本打開當貝投屏并進入對應(yīng)的連接設(shè)備才可以搜索到投屏設(shè)備。
問題1:投屏成功后,發(fā)現(xiàn)電視沒聲音怎么辦?
解決辦法:
問題2:投屏成功后,發(fā)現(xiàn)投屏卡頓怎么辦?
解決辦法:
- 推薦投影/盒子設(shè)備以及手機端均連接5G頻段網(wǎng)絡(luò),在使用投屏功能
- 重啟投影/盒子設(shè)備以及路由器,手機與電視和路由器之間盡量靠
問題3:投屏成功后,發(fā)現(xiàn)投屏有聲音無畫面怎么辦?
- (后續(xù)會推送優(yōu)化版本解決這個問題)
問題4:手機投屏搜索不到當貝設(shè)備怎么辦?
解決辦法:
- 我們先確認一下家庭網(wǎng)絡(luò),設(shè)備一定要處于同一網(wǎng)絡(luò)下,故家里如果同時存在2.4G網(wǎng)絡(luò)和5G網(wǎng)絡(luò)時,在操作投屏?xí)r,手機和投影/盒子設(shè)備都需要連接同一頻段WiFi,即手機連接5G頻段WiFi,則投影/盒子設(shè)備也需要鏈接相同5G頻段WiFi,在嘗試能否投屏;
- 當貝投影/當貝盒子設(shè)備在投屏前,需打開當貝投屏軟件(系統(tǒng)版本在3.0以上無需打開),選擇對應(yīng)的設(shè)備(安卓還是蘋果設(shè)備)進行投屏,當貝投屏軟件中同樣提供對應(yīng)設(shè)備投屏方法;
- 重啟三端設(shè)備,故路由器,投影/盒子設(shè)備以及手機設(shè)備均重啟,在嘗試能否投屏。
高階解決方案:
注:因為投屏功能和發(fā)現(xiàn)設(shè)備均依賴于局域網(wǎng),投屏連接不上的絕大問題都出在了路由器,如果以上的方法若沒有解決掉搜索不到投屏設(shè)備的問題,可以通過一下的自檢流程圖來自行查詢解決。
方法原理:通過手機和設(shè)備連接熱點的方式,檢查是否路由器出現(xiàn)了問題,若連接熱點可以投屏,可能路由器出現(xiàn)問題,若連接熱點也無法投屏,請及時反饋。
設(shè)備無法投屏自檢流程.jpg (97.49 KB, 下載次數(shù): 4213)
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2022-4-22 13:59 上傳
更多問題,持續(xù)補充中。。。
以上就是關(guān)于當貝投屏常見問題以及解決方案的全部內(nèi)容,如果你在使用當貝投屏的過程中遇到了什么新的問題,歡迎在評論區(qū)留言討論,我們會將相關(guān)反映反映給產(chǎn)品負責人員,并及時提供解決辦法。更多關(guān)于電視軟件的內(nèi)容,還可以點擊關(guān)注:智能電視軟件下載論壇
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