當貝市場下載無法打開問題

大青蛙6666 · 發(fā)表于 2021-5-7 01:12

當貝盒子299元，安裝的當貝市場下載的小伴龍打開后自動卡出，請官方解決下，搜索到所有的小伴龍均無法使用

肖元元 · 發(fā)表于 2021-5-7 10:06

這邊用H1嘗試下載了一下，目前小伴龍有系列軟件，有的軟件的確是打不開，有的是可以打開運行的，如果想要兒童識字或者游戲類軟件，可以在當貝市場下載洪恩識字，陽陽魔法繪本等，也是可以解決這個問題的。

大青蛙6666 · 發(fā)表于 2021-5-7 11:46

肖元元發(fā)表于 2021-5-7 10:06
這邊用H1嘗試下載了一下，目前小伴龍有系列軟件，有的軟件的確是打不開，有的是可以打開運行的，如果想要兒 ...

為什么呢，就不能修復下嗎？剛買的盒子，之前是手機小伴龍買的套餐，娃娃一直和小伴龍學習

大青蛙6666 · 發(fā)表于 2021-5-7 12:39

電腦安裝安卓模擬器可以打開下載app，盒子上面就不可以

劉趙君 · 發(fā)表于 2021-5-7 12:50

大青蛙6666 發(fā)表于 2021-5-7 12:39
電腦安裝安卓模擬器可以打開下載app，盒子上面就不可以

你要安裝的軟件是支持安卓哪個版本的

劉趙君 · 發(fā)表于 2021-5-7 12:57

大青蛙6666 發(fā)表于 2021-5-7 12:39
電腦安裝安卓模擬器可以打開下載app，盒子上面就不可以

H1的安卓系統(tǒng)版本是4.4.2的有可能不支持運行軟件

大青蛙6666 · 發(fā)表于 2021-5-7 20:50

劉趙君發(fā)表于 2021-5-7 12:57
H1的安卓系統(tǒng)版本是4.4.2的有可能不支持運行軟件

能升級嗎

劉趙君 · 發(fā)表于 2021-5-7 21:18

大青蛙6666 發(fā)表于 2021-5-7 20:50
能升級嗎

要是能升級我早就升了

劉趙君 · 發(fā)表于 2021-5-8 08:35

大青蛙6666 發(fā)表于 2021-5-7 20:50
能升級嗎

買電視盒子你們都不看配置嗎？