PPTV電視疑難解答手冊二：電視開關(guān)機故障匯總

q奔波兒灞 · 發(fā)表于 2021-2-18 15:31

前面給大家分享了PPTV電視疑難解答手冊一：電視播放問題匯總，下面在來看看 PPTV電視出現(xiàn)開關(guān)機故障怎么解決！

1.Q：開機一直卡住怎么辦？
A：嘗試以下：開機顯示開機logo界面，依次按遙控器的上、下、左、右鍵，進入恢復(fù)模式，選擇“清空用戶信息”；恢復(fù)出廠設(shè)置

2.Q：我想問一下我家的電視，開機顯示PPTV的logo，然后就沒反應(yīng)了？
A：建議刷機，請找到對應(yīng)型號的刷機包進行下載安裝（http://m.81jnr2m.cn/bbs-315-1.html）。如果沒有相關(guān)經(jīng)驗不要自己操作，撥打4000012007咨詢。

3.Q：PPTV 開機停留在啟動中怎么辦？
A：開機顯示開機logo界面，依次按遙控器的上、下、左、右鍵，進入恢復(fù)模式，選擇“清空用戶信息”

4.Q：遙控器，電視開關(guān)鍵，都開不了機？
A：關(guān)掉電源，重新啟動，如仍有問題請打售后客服電話4000012007

5.Q：電視突然黑屏重啟怎么辦？
A：在設(shè)置-關(guān)于本機中找到Mac地址，然后撥打售后客服電話4000012007提供你電視的Mac地址處理

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小魚干. · 發(fā)表于 2021-2-18 15:31

了解看看什么問題

woyaozhao · 發(fā)表于 2022-3-10 20:25

ok樓主辛苦了,回復(fù)學(xué)看習(xí)下!

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PPTV電視疑難解答手冊二：電視開關(guān)機故障匯總