長(zhǎng)虹電視“三包"有效期計(jì)算與售后政策分享！

麟島探幽 · 發(fā)表于 2019-11-13 15:26

為了方便大家購(gòu)買電視后售后成功，樓主為大家整理了下長(zhǎng)虹電視的長(zhǎng)虹電視“三包"有效期計(jì)算與售后政策，現(xiàn)在分享給大家，有需要的可以自取了。

1、“三包"有效期計(jì)算與“三包"憑證

根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，長(zhǎng)虹電視產(chǎn)品的“三包”有效期計(jì)算方法如下:

(1)平板電視:其"三包”有效期從銷售者和用戶約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計(jì)算，對(duì)于不需要送貨、安裝、調(diào)試的，從開具發(fā)票之日起計(jì)算。

(2)其他電視產(chǎn)品，以開具發(fā)票之日起計(jì)算。

在“三包”有效期內(nèi)的電視產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，用戶須憑購(gòu)機(jī)發(fā)票和產(chǎn)品包修單享受免費(fèi)維修服務(wù)。享受免費(fèi)維修服務(wù)時(shí)，所修理產(chǎn)品機(jī)號(hào)同保修單上的產(chǎn)品機(jī)號(hào)必須- -致。如無購(gòu)機(jī)發(fā)票的，則以產(chǎn)品機(jī)號(hào)的生產(chǎn)日期順延3個(gè)月為用戶產(chǎn)品“三包"有效期的起始時(shí)間;如兩者全無的用戶，則不享受免費(fèi)維修服務(wù)，我公司將實(shí)行收費(fèi)服務(wù)

2、“三包”期內(nèi)不屬于免費(fèi)維修的范圍

根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，屬下列情況之- -者，不實(shí)行“三包”，但是可以實(shí)行收費(fèi)修理:

1)用戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。

2)非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的。

3)無三包憑證及有效發(fā)票的。

4)三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)晶型號(hào)不符或者涂改的。

5) 5、因不可抗拒力造成損壞的

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路人甲是野百合 · 發(fā)表于 2019-11-13 17:37

很詳細(xì)！

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