為了方便大家購買電視后售后成功,樓主為大家整理了下長虹電視的長虹電視“三包"有效期計算與售后政策,現(xiàn)在分享給大家,有需要的可以自取了。
1、“三包"有效期計算與“三包"憑證
根據(jù)國家相關(guān)法律、 法規(guī)的規(guī)定,長虹電視產(chǎn)品的“三包”有效期計算方法如下:
(1)平板電視:其"三包”有效期從銷售者和用戶約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計算,對于不需要送貨、安裝、調(diào)試的,從開具發(fā)票之日起計算。
(2)其他電視產(chǎn)品,以開具發(fā)票之日起計算。
在“三包”有效期內(nèi)的電視產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,用戶須憑購機發(fā)票和產(chǎn)品包修單享受免費維修服務(wù)。享受免費維修服務(wù)時,所修理產(chǎn)品機號同保修單上的產(chǎn)品機號必須- -致。如無購機發(fā)票的,則以產(chǎn)品機號的生產(chǎn)日期順延3個月為用戶產(chǎn)品“三包"有效期的起始時間;如兩者全無的用戶,則不享受免費維修服務(wù),我公司將實行收費服務(wù)
2、“三包”期內(nèi)不屬于免費維修的范圍
根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,屬下列情況之- -者,不實行“三包”,但是可以實行收費修理:
1)用戶因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2)非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的。
3)無三包憑證及有效發(fā)票的。
4)三包憑證型號與修理產(chǎn)晶型號不符或者涂改的。
5) 5、因不可抗拒力造成損壞的
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