最近部分米粉反饋小米電視連接wifi正常,但觀看視頻卡頓,測(cè)速后發(fā)現(xiàn)只有10Kb-20Kb。
經(jīng)過(guò)工程師分析用戶上傳日志,發(fā)現(xiàn)用戶從第三方應(yīng)用市場(chǎng)下載了一款叫“wifi信號(hào)神器”應(yīng)用。如果安裝打開此應(yīng)用后,僅按主頁(yè)鍵或返回鍵退出程序,就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)看視頻嚴(yán)重卡頓并且測(cè)速只有10Kb-20Kb的情況。原因:這個(gè)程序會(huì)在后臺(tái)每隔2秒做一回wifi掃描的操作,這樣會(huì)使wifi一直在繁忙狀態(tài),無(wú)法正常工作。
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2014-11-29 21:05 上傳
目前工程師正在全力修復(fù)解決這個(gè)應(yīng)用導(dǎo)致的問(wèn)題。如果廣大米粉遇到這樣情況,可以采用下面的方法,避免此應(yīng)用干擾wifi正常工作。 1. 長(zhǎng)按主頁(yè)鍵后,點(diǎn)擊清空全部,清除此應(yīng)用在后臺(tái)的運(yùn)行;
2. 嘗試卸載此款應(yīng)用。
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