解決天敏D6Q四核機頂盒自動重啟故障的曲折過程（轉）

OAOA · 發(fā)表于 2014-11-7 15:15

本帖最后由ゝ．慌于 2014-11-7 15:19 編輯

一、問題：
我的天敏D6Q四核機頂盒在開機連續(xù)工作約2.5小時后，每次都會自動重啟。而且重啟只與時間有關，而與機頂盒的工作狀態(tài)無關（即只要在開機狀態(tài)，無論是否進行播放，無論打開的是那個軟件，無論是在直播，還是點播，2.5小時后都會自動重啟）。開始懷疑是硬件問題。聯系了銷售商，說是需要寄回檢測?？紤]到在系統(tǒng)升級前并無這種故障。判斷是系統(tǒng)問題。故嘗試自己刷固件來解決：

二、刷機
首先用天敏官網提供下載的固件：“D6四核、LT390W四核20140624固件”，版本：1.7.3-R-20140624.1818刷機成功。但仍然自動重啟！
后來看到天敏官方工作人員“遠風”發(fā)表于 2014-9-22的帖子中提到：“請您刷新此版固件試試，是針對重啟問題做過修改的”。
于是我按遠風帖子中提供的地址下載了：“D60917_a31ssdk”固件，刷機成功。
根據網友的提示：刷完后，按機器底下主板上的UBOOT鍵。但是并未如網友所說那樣：電視上出現進度條。而開機后固件版本卻已經變?yōu)椋?.7.4。開機2.5小時后機頂盒仍然自動重啟！
考慮到機頂盒剛買來時并無重啟故障，于是用天敏官網提供下載的最老的固件：“D6Q-10moons-_android_V20140124”刷機成功。然后安裝了最新版的：電視貓、電視家、優(yōu)酷等軟件。連續(xù)開機5小時也未出現重啟現象。但該版本太老，且無快捷鍵功能。使用中感覺不便。
再用天敏官網提供下載的固件：天敏D6四核版固件（舊版）“YUNOS_天敏D6Q_V1.6.1_20140325.1050”刷機成功。但稍后即被自動在線強行升級成為了：1.7.3-R- 20140624.1818版。這個版本是具有重啟“功能”的經典版本。結果不用多說了！
最后用“D6Q-4.2.2-dehepo 20140512”探花版固件刷機成功。然后安裝了最新版的：電視貓、電視家、優(yōu)酷等軟件。開機5小時未出現重啟現象。
探花版的功能夠用，也不會自動升級為“重啟版”！使用中感覺尚滿意！在此感謝“探花”的辛勤付出！
為了方便同樣有重啟問題的網友，下面將探花版固件的下載地址貼出，免得大家再去費勁查找：
下載地址：http://pan.baidu.com/s/1ntHUIBf
壓縮包的文件名：D6Q-4.2.2-dehepo 20140512回歸版.rar 文件大小：218,505KB（下載頁面標示：213.4M）
解壓后的文件名：D6Q-4.2.2-dehepo 20140512 日期：2014/5/12 11:47 大?。?10.792KB

三、思考
1. 我的天敏D6Q四核機頂盒在開機達到2.5小時的時候每次都一定會自動重啟，無一次例外！所以說：自動重啟不是偶發(fā)故障！
2. 機頂盒自動重啟問題并不是個別現象。從論壇上眾多網友的反應看：他們的機頂盒也都存在自動重啟問題。
3. 天敏D6Q四核機頂盒自動重啟的問題究竟是硬件故障？還是軟件（系統(tǒng)）問題？
如果說是硬件故障，但更改固件后確實不再重啟了。再說我的機頂盒出廠時的原裝系統(tǒng)“V20140124”也沒有重啟問題。
如果說是軟件（系統(tǒng)）的問題，可是還有很多D6Q四核機頂盒用著1.7.3-R- 20140624.1818版，或基于此版本的1.7.4版。并未出現自動重啟問題。
難道說出現重啟的機頂盒的硬件與不會重啟的機頂盒硬件有所不同。這種機頂盒的硬件和某些版本的固件結合起來，就會出現重啟？
我刷過天敏針對重啟問題做過修改的固件，但無效！在該固件帖子下方跟帖的所有網友也都反應刷此固件無效。而且至今尚未見有人稱刷此固件有效的。這可能是該固件在修改測試時所用的機頂盒硬件與出現重啟的機頂盒硬件有差異！

四、希望
機頂盒自動重啟給用戶帶來很多不便！因為最初很容易被判斷為硬件問題，致使不少用戶聯系銷售商，并將機頂盒寄回更換。但從論壇上許多網友的反應看：他們更換的新機頂盒有的確實不再自動重啟；但也有的仍然會自動重啟，經過一番折騰，問題依舊。
我希望論壇上那些通過自己探索努力，圓滿解決了自動重啟問題的網友不要吝惜筆墨，把自己的經驗體會寫出來。幫助那些至今還深受重啟問題困擾的網友解決這一問題！
我非常希望天敏公司能夠重視這一問題。我們目前并不要求天敏公司召回問題機頂盒。但至少應該立即提供一款固件來解決自動重啟問題。這并不困難。這也是用戶能夠接受的底線！

leghacker999 · 發(fā)表于 2014-11-22 12:17

這么認真的帖子，可見發(fā)帖者是個好心人，解決了很多懶手腳的事情，這么宅心仁厚的實在是種高尚的品德，值得頂，是網民的榜樣，我為人人，人人為我的精神得到了發(fā)揚，希望大家都獻出一份力

llww027 · 發(fā)表于 2014-11-21 13:19

我的機器也這毛病，請問樓主現在刷的哪個版本呀，我看你還有一篇關于D6的，不知道哪個版本更好一些？

hanpingx · 發(fā)表于 2014-11-25 16:18

謝謝分享！

xjzzx · 發(fā)表于 2014-11-28 11:35

謝謝分享！世界充滿了愛。

hcg1314921 · 發(fā)表于 2014-12-6 13:20

頂起，先看看

25883 · 發(fā)表于 2014-12-19 13:49

很給力，ZNDS有你更精彩！

562716592 · 發(fā)表于 2015-1-14 20:50

強烈支持樓主

chen4408 · 發(fā)表于 2015-1-19 17:17

樓主用心了，內容非常精彩。

113322 · 發(fā)表于 2015-1-22 10:42

支持樓主學習！

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