樂(lè)視電視背后的軟實(shí)力揭秘

jhddxb · 發(fā)表于 2014-10-15 22:04

看了這篇天極網(wǎng)的文章，我不得不佩服樂(lè)視TV做的還是挺牛逼的，電視界看看樂(lè)視怎么創(chuàng)新，光電總局的壓力下顛覆常態(tài)，為他們贊一個(gè)。

早年間曾聽(tīng)科技界老人說(shuō)過(guò)這樣一句話：微軟的產(chǎn)品，前三代絕對(duì)不能用，三代之后就不錯(cuò)了。這話的意思就是說(shuō)，即便是像微軟這樣的科技巨頭，在一個(gè)新領(lǐng)域的初試牛刀之作也往往不盡人意，而是需要多次的迭代、升級(jí)，才會(huì)慢慢變得完善起來(lái)。這樣的例子不少，從最早的Windows操作系統(tǒng)，到現(xiàn)在的Surface平板電腦，都遵循著這樣的規(guī)律。

　　對(duì)智能電視行業(yè)而言，這種規(guī)律也可以被套用。三年前市場(chǎng)上剛出現(xiàn)智能電視的時(shí)候，用戶普遍反映功能太復(fù)雜，菜單反應(yīng)慢，不夠人性化等等，總之就是不好用。經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，各個(gè)品牌都在硬件和軟件系統(tǒng)方便進(jìn)行著不斷的更新，特別是以樂(lè)視TV為代表的互聯(lián)網(wǎng)新興勢(shì)力加入，推出被公認(rèn)為全球最好用的電視UI操作系統(tǒng)LetvUI，已經(jīng)完全改變了智能電視的形態(tài)。從發(fā)布至今，LetvUI每周更新，超過(guò)100個(gè)版本，更是升級(jí)到3.0，可謂久煉成鋼。

LetvUI是超級(jí)電視核心優(yōu)勢(shì)
　　先來(lái)看看數(shù)據(jù)方面的成績(jī)。近期，中怡康發(fā)布數(shù)據(jù)顯示今年1-8月樂(lè)視TV超級(jí)電視的市場(chǎng)占有率從第一季度的1.83%、2.77%、3.62%飆升到了8月份的5.82%；而另?yè)?jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)，8月份超級(jí)電視線上銷量占比27%，在所有彩電品牌中穩(wěn)居第一，與傳統(tǒng)彩電品牌的持續(xù)萎縮形了鮮明對(duì)比。9月19日，在樂(lè)視商城舉辦的樂(lè)迷節(jié)上，電視銷量10萬(wàn)臺(tái)，配件超4萬(wàn)件，總銷售金額4億元，總參與人次超800萬(wàn)。由此，樂(lè)視TV超級(jí)電視創(chuàng)下中國(guó)電視行業(yè)單日銷量紀(jì)錄、單日銷售額紀(jì)錄，同時(shí)樂(lè)視商城創(chuàng)下B2C電商單品銷量紀(jì)錄、單日銷售額紀(jì)錄，成為電視、電商行業(yè)的"四冠王"。

　　有行業(yè)人士認(rèn)為，樂(lè)視TV能舉得如此漂亮的成績(jī)，一方面得益于超級(jí)電視產(chǎn)品硬件本身"雙倍性能、一半價(jià)格"的貨真價(jià)實(shí)優(yōu)勢(shì)，另一方面則是超級(jí)電視搭載了專為大屏互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而深度開(kāi)發(fā)的LetvUI系統(tǒng)。

　　LetvUI發(fā)布于2013年5月7日，它是遵照互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式的電視系統(tǒng)，從一開(kāi)始，樂(lè)視就將其定義為全新的智能化操作系統(tǒng)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了不斷完善LetvUI，樂(lè)視方面推出了"千萬(wàn)人不滿，千萬(wàn)人參與，千萬(wàn)人研發(fā)，千萬(wàn)人使用，千萬(wàn)人傳播"的理念，將廣大用戶納入樂(lè)視的體系中，為L(zhǎng)etvUI的完善添磚加瓦。

　　由于大量用戶的共同參與，基本上每次迭代LetvUI都能給用戶不一樣的體驗(yàn)。比如2013年8月27日，樂(lè)視TV發(fā)布了LetvUI2.3-Schnauzer，該系統(tǒng)升級(jí)并新增了輪播頻道、明星TV、適用于大屏的樂(lè)拍、電視QQ、掌上管家、樂(lè)視電視助手、云相冊(cè)、新的天氣應(yīng)用等數(shù)十項(xiàng)人性化功能；2014年1月15日，樂(lè)視TV發(fā)布了LetvUI3.0------泰迪（Teddy），這一版本的UI在體感操控、視覺(jué)設(shè)計(jì)、人性化交互、核心應(yīng)用方面有了重大改進(jìn)。

LetvUI成功秘訣：向用戶開(kāi)放最高權(quán)限
　　可以看出，LetvUI保持如此高頻次的更新旨在不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的體驗(yàn)，為用戶帶來(lái)更多創(chuàng)新、刺激的應(yīng)用。那么，LetvUI究竟是如何做到的呢？剛才提到的千萬(wàn)用戶齊參與的理念究竟是如何實(shí)踐的呢？

　　值得注意的是，樂(lè)視的CP2C全流程直達(dá)模式可賦予廣大用戶真正的"話語(yǔ)權(quán)"--通過(guò)樂(lè)視TV超級(jí)電視反饋、客服收集、社會(huì)化互動(dòng)等渠道，樂(lè)視TV累計(jì)收集需求反饋103253條。統(tǒng)計(jì)表明，用戶對(duì)LetvUI系統(tǒng)的需求主要體現(xiàn)在內(nèi)容豐富、交互便利、清晰度、流暢度、智能應(yīng)用、可升級(jí)性等5大方面，充分體現(xiàn)出LetvUI操作系統(tǒng)不只是一個(gè)UI系統(tǒng)，而是一個(gè)基于內(nèi)容、應(yīng)用等層次的完整的系統(tǒng)--樂(lè)視生態(tài)。

　對(duì)行業(yè)而言，樂(lè)視的這種模式最大程度解決了智能電視發(fā)展的障礙。以往很多人認(rèn)為，智能電視就是在傳統(tǒng)電視的基礎(chǔ)上加裝了操作系統(tǒng)而已，僅僅是在模式上對(duì)智能手機(jī)進(jìn)行了復(fù)制。不過(guò)樂(lè)視卻用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)明，讓用戶決定智能電視行業(yè)發(fā)展，才是智能電視真正智能化的體現(xiàn)。

　　其實(shí)，目前也有一些企業(yè)在模仿樂(lè)視的CP2C模式，因?yàn)樗麄冎?，?lè)視已經(jīng)引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展，如不及時(shí)跟上，必然會(huì)被淘汰。所以，應(yīng)該說(shuō)樂(lè)視此舉對(duì)整個(gè)行業(yè)也是一種"鞭策"，或者說(shuō)樂(lè)視已借此樹(shù)立起了全新的游戲規(guī)則。

　　對(duì)用戶而言，樂(lè)視的這種模式不僅滿足了用戶的多元化需求，也為用戶提供了一個(gè)開(kāi)放、良性的互動(dòng)平臺(tái)。這也是樂(lè)視能在短短一年多時(shí)間突破百萬(wàn)銷量的重要原因所在，相信在這種格局之下，樂(lè)視未來(lái)還會(huì)不斷對(duì)LetvUI進(jìn)行升級(jí)和完善，為用戶提供更高質(zhì)量的體驗(yàn)。

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