本帖最后由 SunMi 于 2018-1-17 17:16 編輯
智能電視之所以叫智能電視，是因?yàn)槠淠芘c智能手機(jī)一樣，通過安裝軟件讓電視獲取更多的軟件，進(jìn)行更多的智能化操作。但是不少用戶反映，夏普電視在安裝程序失敗，顯示“應(yīng)用程序未安裝”，這是怎么回事呢？出現(xiàn)這種情況有好幾個(gè)原因，下面教大家針對(duì)不同原因的解決方案。理論上同樣適用于其他電視機(jī)型。大家可以試試。
1、軟件下載過程中出錯(cuò)，下載的安裝包有問題。
這種情況一般是用的電腦下載拷貝到U盤上的時(shí)候出現(xiàn)的問題。這里推薦大家用當(dāng)貝市場(chǎng)（www.dangbei.com）下裝安裝軟件。當(dāng)貝市場(chǎng)里的軟件豐富可靠，不會(huì)因?yàn)榭截悢?shù)據(jù)丟失，導(dǎo)致程序無法安裝。
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2018-1-17 13:51 上傳
2、系統(tǒng)存儲(chǔ)空間不足
目前大部分用戶的電視使用的是8G內(nèi)存，甚至不少用戶還停留在4GB的年代。電視使用過一段時(shí)間后，緩存數(shù)據(jù)過多，電視無法在提供更多的內(nèi)存來安裝程序。
這種情況，大家可以用當(dāng)貝市場(chǎng)的管理中的“一鍵加速”和“深度清理”對(duì)一些無用文件進(jìn)行清理。
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如果還是空間不夠，可卸載部分程序，同種功能的程序留一款就行。比如 電視家、小鷹直播，你可選擇一款常用的留下來。
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3、軟件下載是網(wǎng)速不好導(dǎo)致安裝包錯(cuò)誤無法解析
這種情況一般是家里網(wǎng)絡(luò)斷斷續(xù)續(xù)，信道太差導(dǎo)致的。下載過程中安裝包已近損壞。這種情況大家可在當(dāng)貝市場(chǎng)的“管理”中找到“下載管理”，刪除掉下載的錯(cuò)誤安裝包。然后進(jìn)行重新下載。
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如果以上方法都沒辦法解決，那可能就是電視系統(tǒng)Bug了，這種情況還有一個(gè)萬能的方法，那就是將電視恢復(fù)到出廠設(shè)置。當(dāng)然恢復(fù)出廠設(shè)置后電視上的個(gè)人使用數(shù)據(jù)都會(huì)丟失，所以不到萬不得已，還是事實(shí)前面三種方法。
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