本帖最后由 當(dāng)代寶貝 于 2018-1-15 18:20 編輯
電視是家庭的娛樂(lè)中心,要想選到心儀的好電視,讓它的功能發(fā)揮到極致,請(qǐng)收下這份最全使用答疑。
本文內(nèi)容匯總 選購(gòu)相關(guān)——如何選購(gòu)一款好電視
會(huì)員福利——極清大片搶先看更爽 售后答疑——遇到問(wèn)題我們來(lái)幫忙 選購(gòu)相關(guān)1、我家里適合買多大的電視?
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2018-1-15 18:13 上傳
點(diǎn)擊查看大圖 2、小米電視4A 與4C,單獨(dú)購(gòu)買語(yǔ)音遙控是否可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音功能? 答:購(gòu)買藍(lán)牙語(yǔ)音觸控遙控器可以實(shí)現(xiàn),或者可以使用投屏神器App。但是要注意,小米電視4C 43 英寸和小米電視4A 32 英寸不能使用藍(lán)牙觸控語(yǔ)音遙控器。 3、小米電視功率是多少?費(fèi)電嗎? 答:以小米電視4A 55 英寸為例,一天按開(kāi)機(jī)5 個(gè)小時(shí)來(lái)算,電費(fèi)是0.6 元/度,一共是0.48 元。小米電視是LED 節(jié)能電視,每天用電量是很少的。 4、如何申請(qǐng)電視安裝? 答:為防止用戶自行安裝出現(xiàn)的不必要的意外,小米電視提供有償上門安裝服務(wù),用戶可在小米商城(www.mi.com)購(gòu)買安裝服務(wù),也可以關(guān)注“小米電視”官方微信賬號(hào),回復(fù)“安裝”進(jìn)行申請(qǐng)。
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使用相關(guān)1、小米電視如何使用語(yǔ)音遙控? 答:可以使用藍(lán)牙語(yǔ)音遙控器、投屏。神器App、萬(wàn)能遙控App三種方式實(shí)現(xiàn),請(qǐng)點(diǎn)擊查看具體操作。現(xiàn)在還支持小米AI音箱語(yǔ)音遙控。
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2、單獨(dú)購(gòu)買語(yǔ)音遙控器后如何與電視配對(duì)? 答:距離電視機(jī)20cm 以內(nèi),對(duì)準(zhǔn)電視機(jī)下方小米標(biāo)志,同時(shí)按主頁(yè)鍵+菜單鍵,5秒鐘,電視提示配對(duì)成功。 3、小米電視如何投屏?
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4、小米電視如何安裝應(yīng)用? 答:小米電視/盒子的應(yīng)用可以在官方投屏神器里進(jìn)行安裝,還可以通過(guò)路由器或U盤來(lái)完成。 5、小米電視如何看電視直播? 答:小米電視可以連接電視機(jī)頂盒或者閉路電視觀看直播節(jié)目。小米電視/盒子本身不帶直播功能。 6、小米電視的接口都有什么用處? 答:HDMI 接口:也叫數(shù)字影音一線通接口,可同時(shí)傳輸數(shù)字視頻與數(shù)字音頻的口。
AV 接口:通常都是成對(duì)的白色紅色的音頻接口和黃色的視頻接口,主要以連接機(jī)頂盒、DVD、VCD 等播放設(shè)備使用。 USB 接口:流媒體接口,可以連接U 盤、移動(dòng)硬盤等數(shù)字媒體設(shè)備,能夠直接讀取高清視頻文件、音樂(lè)、圖片、文本文件。 LAN 接口(Network):網(wǎng)線接口,直接連接到互聯(lián)網(wǎng)上。 Antenna接口:天線接口,用于直接連接天線收看電視節(jié)目。
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7、小米電視能否連接機(jī)頂盒等設(shè)備?如何操作? 答:電視連接機(jī)頂盒、游戲機(jī)等輸出設(shè)備是最基本的功能,是標(biāo)配,小米電視連接網(wǎng)絡(luò),還可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制! 操作方法: ①如果設(shè)備支持HDMI接口,可使用HDMI線將機(jī)頂盒和電視HDMI接口連接,切換對(duì)應(yīng)的HDMI信號(hào)源即可。 ②如果設(shè)備不支持HDMI接口,支持AV接口,可使用對(duì)應(yīng)紅、黃、白顏色的插頭連接電視端對(duì)應(yīng)顏色AV接口,切換AV信號(hào)源即可。 會(huì)員相關(guān)1、愛(ài)奇藝會(huì)員可以在小米電視上用嗎? 答:手機(jī)端的愛(ài)奇藝VIP 想要在電視上用,需要在電視上下載愛(ài)奇藝APP 才可以使用。電視端的vip 會(huì)員是需要小米帳號(hào),因此在手機(jī)端的愛(ài)奇藝登錄小米帳號(hào)就可以用VIP了。您可以在“小米電視”微信公眾號(hào),回復(fù)“會(huì)員”了解詳情。 2、如何購(gòu)買會(huì)員? 答:您可以選擇在購(gòu)買新電視/盒子的同時(shí)開(kāi)通會(huì)員,可享受小米補(bǔ)貼價(jià),超值特惠首年僅需199元(價(jià)值696元),會(huì)員激活賬號(hào)會(huì)通過(guò)短信發(fā)送到下單人的手機(jī)號(hào)上。另一種方式是電視/盒子到家后,在VIP頻道購(gòu)買開(kāi)通。
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3、小米電視會(huì)員買了之后沒(méi)激活,半年之后激活,是不是有效期是從激活日期開(kāi)始計(jì)算? 答:是的。
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售后相關(guān)1、小米電視保修期多久? ①網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買:三包有效期從收貨次日計(jì)算,七日包退,三十日包換,整機(jī)包修一年,主要零部件包修三年,送貨簽收單和購(gòu)機(jī)發(fā)票作為有效憑證,需妥善保管; ②實(shí)體店購(gòu)買:三包有效期從購(gòu)買之日計(jì)算,七日包退,三十日包換,整機(jī)包修一年,主要零部件包修三年,購(gòu)機(jī)發(fā)票作為有效憑證,需妥善保管; 您使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,均可致電小米服務(wù)熱線4001005678 進(jìn)行咨詢,預(yù)約上門服務(wù)。
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2018-1-15 18:18 上傳
2、電視出現(xiàn)問(wèn)題如何申請(qǐng)上門退貨/換貨/維修? 答:如果您在小米電視使用過(guò)程中,對(duì)電視的使用方面存在某些疑問(wèn),可以關(guān)注小米電視/盒子微信公眾號(hào),進(jìn)行咨詢。 您在小米電視使用過(guò)程中,小米電視出現(xiàn)故障無(wú)法繼續(xù)使用,可以在小米商城中申請(qǐng)售后,也可以在“小米電視”微信公眾號(hào)的菜單欄中點(diǎn)擊“更多服務(wù)-發(fā)起售后”進(jìn)行操作。 3、申請(qǐng)上門后,如何查詢售后進(jìn)度? 答:當(dāng)您申請(qǐng)上門完畢后,當(dāng)?shù)胤?wù)站點(diǎn)會(huì)電話聯(lián)系您預(yù)約上門時(shí)間,請(qǐng)您保持預(yù)留手機(jī)通話暢通等待聯(lián)系即可。預(yù)約成功后,會(huì)以短信的形式將服務(wù)站地址以及聯(lián)系電話發(fā)送至您的手機(jī)上,后續(xù)如需修改上門時(shí)間等信息,可與服務(wù)站直接聯(lián)系溝通相關(guān)事宜。如您未收到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息,可撥打小米電視/盒子服務(wù)熱線。
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