五輪連續(xù)對話還有誰？海信VIDAA人工智能語音深度體驗！

當(dāng)代寶貝 · 發(fā)表于 2018-1-8 10:26

技術(shù)革命推動了新一輪的入口爭奪戰(zhàn)，人工智能站在新時代浪尖，發(fā)出了興奮而急迫的笑聲，它所涉獵的領(lǐng)域，呈指數(shù)的擴張至幾乎所有科技的產(chǎn)品和服務(wù)，它開始演化成全新的基礎(chǔ)設(shè)施。讓人為之狂熱又心生敬畏。

　　人工智能時代的入口是什么？“前端交互”和“后端智能”。最為大眾熟知、運用最廣泛的便是前端交互技術(shù)中的語音識別。對自然語音的處理成為未來人機交互的主要方式，也是人工智能初期最大的入口。
　　今天我們要談的人工智能電視，就是客廳娛樂中人與機器語音交互最具代表性的產(chǎn)品。因為電視的交互遠遠沒有手機以及個人電腦那樣豐富，語音操控成為解放智能電視交互最佳的手段。

　　然而智能電視上的語音交互并沒有想象中那么完美，仍有很多日常生活的需求無法通過語音交互實現(xiàn)，交互的內(nèi)容僅限定于既有的設(shè)定，談不上智能。電視語音使用場景支持的廣度和深度乏善可陳。
　　直到2018年，海信將VIDAA智能電視系統(tǒng)全面升級為VIDAA AI人工智能系統(tǒng)之后，智能電視爆發(fā)了一場語音交互革命。人工智能語音交互，原來可以這么好用。全新VIDAA AI系統(tǒng)，開始讓人工智能電視能夠真正讀懂用戶的內(nèi)心需求。

VIDAA AI人工智能系統(tǒng)技術(shù)剖析

　　智能電視的語音交互有哪些痛點？語音識別反應(yīng)慢、識別率低、識別范圍小……海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)，通過全新升級，將這些陳舊的交互痛點逐一消滅。

　　語音識別要經(jīng)過這么幾個階段：聲音采集-語音識別-語義理解-內(nèi)容匹配-結(jié)果顯示。每個階段的處理都事關(guān)整個交互的速度性與準(zhǔn)確性。
　　聲音采集階段：海信采用無損數(shù)據(jù)壓縮算法，將聲音數(shù)據(jù)無刪減、體積更小易傳輸，傳輸丟包率降低30%。
　　語音識別階段：海信與科大訊飛合作，引入其語音識別引擎，識別準(zhǔn)確率方面達到行業(yè)同等水平，方言支持范圍達到行業(yè)領(lǐng)先。
　　語義理解階段：海信加強版意圖理解引擎，在語義分析、模糊理解、知識圖譜、上下文關(guān)聯(lián)等方面實現(xiàn)最新技術(shù)創(chuàng)新，海信語音成為業(yè)內(nèi)最“懂”用戶的電視。
　　內(nèi)容匹配階段：海信依托2000多萬電視用戶，建立了行業(yè)最龐大的針對電視應(yīng)用場景的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；同時在原有業(yè)務(wù)范圍基礎(chǔ)上擴展了衣、食、住、行等與日常生活息息相關(guān)的內(nèi)容。
　　結(jié)果顯示階段：海信軟件系統(tǒng)整體優(yōu)化，在應(yīng)用啟動、界面切換速度提升25%，響應(yīng)超快，而且還引入科大訊飛語音合成方案，支持11種語音播報音色。

VIDAA AI人工智能系統(tǒng)綜合體驗

　　光說不練假把式，既然有這么強大的技術(shù)支撐，那我們就來實操一把，看看VIDAA AI人工智能系統(tǒng)真正的實力。
　　通過體驗視頻我們可以清楚的看到聽到，海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)對于筆者的各種語言指令都反應(yīng)十分迅速，反饋的結(jié)果內(nèi)容準(zhǔn)確，同時能夠解答的問題也十分全面。

　　這就構(gòu)成了海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)“快”、“準(zhǔn)”“全”三大語音識別標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然這還只是扎實的基本功，還有更多超高難度的語音交互讓你打開眼界。
VIDAA AI人工智能系統(tǒng)特色功能體驗
　　海信通過人工智能升級，實現(xiàn)了三大革命性變化：第一，實現(xiàn)了更高級的人機對話，擁有獨家“五輪連續(xù)對話”交互體驗。第二，實現(xiàn)了33種人物關(guān)系識別，精準(zhǔn)理解用戶意圖。第三，34大類生活場景有求必應(yīng)，覆蓋了直播、教育、游戲、購物、音樂、美食、中譯英翻譯、預(yù)定飛機票火車票、預(yù)定酒店、景點查詢等主要生活場景。

　　五輪連續(xù)對話
　　語音交互最難的地方就是上下文內(nèi)容的銜接。比如你想看電影，模糊搜索了一遍歐美大片，但突然又想看好歐美大片里的懸疑電影，于是說了一句“懸疑的”，到這里，大部分的智能語音就開始蒙圈了，可能給到你的結(jié)果僅包含了“懸疑”這個關(guān)鍵詞。如果繼續(xù)給定條件的話，就會越來越亂。

上下文多輪對話動圖演示

　　而海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)可以做到，聯(lián)系上下文，多大五輪的連續(xù)對話。比如：
　　第一句：“我想看電影”
　　第二句：“歐美的”
　　第三句：“不要恐怖的”
　　第四句：“最新的”
　　第五句：“不要成龍的”
　　此時的答復(fù)……
　　海信：為您找到非恐怖非成龍最新歐美電影X部
　　33種主要人物關(guān)系識別
　　有時我們想起要看一個影視內(nèi)容，卻常常忘記這個劇的準(zhǔn)確信息，只記得其中一個演員，甚至只記得這個演員相關(guān)的人物，怎么來快速找到你想看的這個劇呢？此時角色的關(guān)聯(lián)搜索就變得極為重要了。

　　比如問“孫儷的電影”，再問“她老公的電影”，再問“他們的電影”。三個問題大部分智能語音都只能解決第一個。但是VIDAA AI人工智能系統(tǒng)可以對多達33種人物的關(guān)系進行識別，像“孫儷老公的前女友是誰？”、“馬伊琍老公演的電影”這些復(fù)雜的關(guān)系都能統(tǒng)統(tǒng)搞定。
　　34大類生活場景服務(wù)
　　智能電視有一塊優(yōu)質(zhì)的大屏，這是在其他任何設(shè)備上都體驗不到的視覺震撼，自然可以容納更多的內(nèi)容。如果在交互方式上變得更高效，那從電視上購物、找美食、訂機票都會變得無比直觀和從容。

　　海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)就講龐大的生活場景服務(wù)搬到了人工智能電視上，在智能語音交互基礎(chǔ)上，提供了優(yōu)質(zhì)的交互體驗。用過之后可能真的回不小屏的手機了。
　　電視淘寶購物，可以智能搜索“劉濤同款大衣”，甚至是幾塊錢的“大白菜”，點擊“立即購買”即可下單；美食搜索，可以直接說出“附近的美食”，就會出現(xiàn)美團好評的美食店鋪，手機掃一掃即可下單。想買機票只需說出“某月某日某地到某地的機票”系統(tǒng)就會自動幫你搜索，攜程掃碼下單。
　　6種方言、全能覆蓋
　　除此之外，查詢天氣、股票，打開系統(tǒng)內(nèi)游戲、應(yīng)用；簡單的數(shù)學(xué)計算、設(shè)定鬧鐘、日歷提醒；翻譯、古詩詞；智能家居控制、視頻通話等等都能通過語音來操控。
　　當(dāng)然你不會說普通也不要驚，因為海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)支持6種方言：粵語、四川話、帶方言口音普通話、湖南話、上海話、閩南語。還有什么聽不懂的么？

　　很多電視搜索內(nèi)容僅支持某一個業(yè)務(wù)的搜索，比如搜索植物大戰(zhàn)僵尸，可能就只會出現(xiàn)游戲應(yīng)用，而海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)不僅出現(xiàn)游戲，還會出現(xiàn)植植物大戰(zhàn)僵尸的影視、教育、購物等內(nèi)容。因為它能夠?qū)崿F(xiàn)全業(yè)務(wù)統(tǒng)一搜索，支持影視、教育、游戲、應(yīng)用、商品、音樂、百科多業(yè)務(wù)內(nèi)容的搜索。
　　總結(jié)：
隨著智能電視的功能性越來越豐富，我們迫切的需要一種更為簡單的的交互方式，語音服務(wù)便承擔(dān)起了此重任。海信全新升級的VIDAA AI人工智能系統(tǒng)，為智能電視注入了追求用戶體驗與產(chǎn)品設(shè)計的新鮮血液。它帶給了我們一種反應(yīng)更迅速、理解更強大、涉獵更廣泛的智能語音服務(wù)體驗。海信VIDAA AI人工智能的這一波浪潮，還將持續(xù)掀起智能電視的交互革命！

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Teayony · 發(fā)表于 2018-1-8 10:47

人工智能智能全新的語音交互

tjf888 · 發(fā)表于 2018-1-8 18:17

又見一個好帖，果斷先馬克mark收藏了!

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