本帖最后由 山陰路的夏天 于 2017-11-20 15:00 編輯
很多人在剛剛購(gòu)買智能電視的時(shí)候肯定會(huì)有很多不清楚的地方，而且有些電視在買來(lái)不久之后也會(huì)出現(xiàn)閃屏或自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)等現(xiàn)象，針對(duì)智能電視比較常見(jiàn)的一些問(wèn)題，我們今天就來(lái)統(tǒng)一解答一下。
圖像設(shè)置
1：找不到推薦設(shè)置選項(xiàng)
?檢查機(jī)器類型檢查正面底部或者側(cè)面是否有按鈕
2：屏幕太暗
?增加“背光”（SONY為“亮度”
3：顏色不合適
?增加“背光”（SONY為“亮度” ?將“色溫”調(diào)低 ?增加“對(duì)比度”設(shè)置 ?使“動(dòng)態(tài)效果”或者“照片”模式
4：畫面跳幀
?禁止運(yùn)動(dòng)插件 ?嘗試不同的視頻播放文件
5：畫面物品突然消失/人物移動(dòng)速度異常
?禁用運(yùn)動(dòng)插件
6：白色物體/云彩太黃或者太藍(lán)
?將白平衡和彩色空間重置為默認(rèn)值
7：膚色和顏色看起來(lái)不正確
?將白平衡和彩色空間重置為默認(rèn)值 ?調(diào)節(jié)色溫 ?使用電影模式
8：黑色物體看起來(lái)偏灰色
?重置“亮度”設(shè)置 ?確保電影格式符合電視RGB設(shè)置 ? 啟用本地光源
（注意：所有IPS LED電視里面黑色看上去都會(huì)偏灰） （注意：所有LED電視逗比等離子OLED更黑）
9：電視不顯示信號(hào)
?在設(shè)置中，在輸出里面設(shè)置為電視最大分辨率。
10：黑暗部分馬賽克/像素顆粒多
?啟用噪音消除 ?改善連接數(shù)據(jù)線或者片源質(zhì)量
11：圖片看起來(lái)沒(méi)有重點(diǎn)
?禁用運(yùn)動(dòng)插件 ?增加“清晰度” ?調(diào)整寬高比例
12：校準(zhǔn)電視后屏幕出現(xiàn)條紋/閃爍
?將白平衡和色彩空間重置為默認(rèn) ?嘗試使用新的HDMI數(shù)據(jù)線 ?嘗試不同的圖片模式
（注意：如果以上方法都不行，聯(lián)系你的銷售商退貨）
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2017-11-20 14:56 上傳
聲音
1：電視不輸出聲音
?確保HDMI或者音頻線已經(jīng)連接穩(wěn)定 ?確保電視設(shè)置為音頻輸出到源設(shè)備 ?確保設(shè)備兼容聲音格式（PCM、DTS、杜比） ?嘗試不同的音頻線 （如果以上都不行，請(qǐng)聯(lián)系你的銷售商退貨）
2：聲音與畫面不同步
?使用外部揚(yáng)聲器，請(qǐng)嘗試在接收器上使用“唇形同步”或者“音頻延遲”兩個(gè)功能其中之一 ?如果使用電視的揚(yáng)聲器，請(qǐng)嘗試在電視上使用“唇形同步”或者“音頻延遲”兩個(gè)功能。 ?將輸入設(shè)備設(shè)置為PC模式
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2017-11-20 14:56 上傳
遠(yuǎn)程服務(wù)和電源問(wèn)題
電視機(jī)隨機(jī)關(guān)閉
?禁用CEC ?檢查遙控器電源按鈕是否被卡住 ?去除遙控器里面的電池（確定是否是遙控器的問(wèn)題） ?更換電源插口 ?恢復(fù)電視機(jī)出場(chǎng)模式
遠(yuǎn)程無(wú)法正常工作
?嘗試在不同的角度使用遙控器，比如拐角。 ?將電視機(jī)前的遮擋物全部移除 ?如果電視盒子和電視離得較近，可以選擇移開(kāi)一點(diǎn)。 ?重新配對(duì)遙控器與電視（如果支持這項(xiàng)功能的話）
一般來(lái)說(shuō)以上這三個(gè)方面對(duì)于很多智能電視來(lái)說(shuō)都是比較常見(jiàn)的問(wèn)題，如果還有任何問(wèn)題的話可以在帖子下方留言或者登陸智能電視官網(wǎng)提出你的問(wèn)題，會(huì)有專人為你解決的。
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發(fā)表于 2017-11-20 14:58
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