樂視超級電視簽收時的注意事項提示

jhddxb · 發(fā)表于 2014-8-11 23:19

樂視TV——超級電視簽收提示

為保障您的權益，在您購買的樂視超級電視送達后，請您務必仔細檢查再進行簽收。物流簽收注意事項如下：
1、簽收時需要出示***；建議您盡量不要委托他人代為簽收；如果他人代簽收，簽收后發(fā)現(xiàn)商品有運輸造成的損壞或附件缺少問題，用戶將無法享受樂視TV的退換貨服務。

2、簽收之前，請您務必檢查以下事項：
2.1 如您所在城市是一線、二線城市，樂視配送人員將為您提供超級電視開箱通電驗機服務：
檢查外包裝是否完好：外包裝是否有明顯變形、受潮、破損狀況；
檢查附件是否齊全：打開超級電視外包裝箱后，對照說明書檢查附件及發(fā)票是否齊全；
檢查超級電視外觀是否完好：打開超級電視外包裝箱后，檢查電視外觀是否有劃痕及瑕疵；
檢查超級電視屏幕：超級電視接通電源后檢查電視屏幕是否有劃痕、裂痕等異常情況；
如另購底座或掛架需確認簽收。
2.2 如您在三級及以下城市，樂視配送人員僅提供送達服務，請在售后安裝人員上門安裝時開箱驗機，切勿自行開箱驗機，送達后請注意確認以下事項：
檢查外包裝上印有樂視TV的Logo或者廠家Logo的封帶是否完好，膠帶是否有二次封裝的痕跡；
檢查外包裝是否有明顯擠壓變形、受潮、破損狀況；
具體流程如下：
樂視超級電視簽收時的注意事項提示

3、特別提醒簽收注意事項：
3.1 如您所在城市是一線、二線城市，樂視配送人員為您提供超級電視開箱通電驗機服務，用戶確認已開箱通電驗機、附件齊全、簽收商品外觀完好，屏幕完好，發(fā)票收到后確認簽字；
3.2 如您在三級及以下城市，樂視配送人員僅提供送達服務。檢查沒有問題后，用戶需寫明”未開箱驗機，已收*件商品，商品外包裝完好，發(fā)票已收.”并簽字確認；
3.3 請確認無誤后簽收，商品毀損、滅失等的風險自收貨人簽收商品后由樂視轉移給收貨人。

4、為方便日后可能出現(xiàn)的退換貨，請保留商品外包裝箱30天。
退換貨時如不能提供包裝箱，樂視將收取包裝箱費
樂視超級電視簽收時的注意事項提示

5、如用戶在檢查商品時有異常情況，用戶可拒收，請用戶向配送人員指出并及時聯(lián)系樂視TV客服選擇退貨或換貨，商品由物流直接拉回。

6、如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺、商品存在質量問題等影響簽收的因素，您可以拒收全部或部分商品，相關的贈品，配件或捆綁商品應一并拒收。

7、簽收后電視出現(xiàn)質量問題的責任界定規(guī)范。
7.1 開箱通電驗機，用戶確認簽字后，電視出現(xiàn)任何問題由用戶負責
7.2 未開箱驗機簽收后，電視出現(xiàn)問題，責任界定如下：
屏壞，包裝外觀完好 ----- 樂視責任，我們可提供免費退換貨服務（售后進行鑒定并登記，物流送新拉舊）
屏壞，包裝外觀有損 ----- 客戶責任
屏壞，客戶二次運輸 ----- 客戶責任

8、如需安裝，請通過樂視官網(wǎng)通道或撥打樂視客服電話400-900-9000進行預約安裝，由安裝人員上門為您開箱安裝調(diào)試，并指導您如何使用樂視電視。超級電視售后安裝服務是全面覆蓋大陸地區(qū)的，首次安裝均為免費。

9、自簽署簽收單之后，由于用戶自行進行二次運輸而導致的碎屏或裂屏等后果，用戶自行承擔，樂視電視不承擔二次轉運的一切責任。
二次運輸溫馨提示：
電視是易碎物品，不建議做二次運輸，如因特殊需求自行進行二次運輸，請您務必注意運輸安全：
請在二次轉運的時候注意輕拿輕放，兩人搬運，商品不得平放與倒置（平放和倒置會造成電視屏幕損壞，包含外屏幕和內(nèi)屏幕的損壞、漏液等）；
電視運輸過程中，不得和尖銳物品同步運輸，避免穿刺紙箱，造成商品損壞或屏幕破損；
建議在轉運前開箱驗機，清點附件，以明確物流運輸責任。
轉運有風險，風險由二次承運方負責，樂視不承擔二次轉運的一切責任。

(＂轉轉′轉 · 發(fā)表于 2014-8-27 21:37

4111111

sxyqwgb · 發(fā)表于 2014-8-12 19:07

看看怎樣

Edver_J · 發(fā)表于 2014-8-28 08:47

精華內(nèi)容，樓主V5！

steelliu · 發(fā)表于 2014-8-27 23:51

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

冷情緒。 · 發(fā)表于 2014-8-12 12:00

強烈支持樓主ing……

791176805 · 發(fā)表于 2014-9-11 12:34

強烈支持樓主ing……

奔跑的螞蟻先生 · 發(fā)表于 2014-9-13 13:29

正需要啊，感謝樓主無私分享！

zorror2008 · 發(fā)表于 2014-9-14 14:08

5GHz頻段

狼人草原 · 發(fā)表于 2014-9-17 17:56

強烈支持樓主ing……

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