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樂(lè)視超級(jí)電視簽收時(shí)的注意事項(xiàng)提示

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發(fā)表于 2014-8-11 23:19 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自江蘇
樂(lè)視TV——超級(jí)電視簽收提示

為保障您的權(quán)益,在您購(gòu)買的樂(lè)視超級(jí)電視送達(dá)后,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)檢查再進(jìn)行簽收。物流簽收注意事項(xiàng)如下:
1、簽收時(shí)需要出示***;建議您盡量不要委托他人代為簽收;如果他人代簽收,簽收后發(fā)現(xiàn)商品有運(yùn)輸造成的損壞或附件缺少問(wèn)題,用戶將無(wú)法享受樂(lè)視TV的退換貨服務(wù)。

2、簽收之前,請(qǐng)您務(wù)必檢查以下事項(xiàng):
2.1 如您所在城市是一線、二線城市,樂(lè)視配送人員將為您提供超級(jí)電視開(kāi)箱通電驗(yàn)機(jī)服務(wù) :
檢查外包裝是否完好:外包裝是否有明顯變形、受潮、破損狀況;
檢查附件是否齊全:打開(kāi)超級(jí)電視外包裝箱后,對(duì)照說(shuō)明書(shū)檢查附件及發(fā)票是否齊全;
檢查超級(jí)電視外觀是否完好:打開(kāi)超級(jí)電視外包裝箱后,檢查電視外觀是否有劃痕及瑕疵;
檢查超級(jí)電視屏幕:超級(jí)電視接通電源后檢查電視屏幕是否有劃痕、裂痕等異常情況;
如另購(gòu)底座或掛架需確認(rèn)簽收。
2.2 如您在三級(jí)及以下城市,樂(lè)視配送人員僅提供送達(dá)服務(wù),請(qǐng)?jiān)谑酆蟀惭b人員上門安裝時(shí)開(kāi)箱驗(yàn)機(jī),切勿自行開(kāi)箱驗(yàn)機(jī),送達(dá)后請(qǐng)注意確認(rèn)以下事項(xiàng):
檢查外包裝上印有樂(lè)視TV的Logo或者廠家Logo的封帶是否完好,膠帶是否有二次封裝的痕跡;
檢查外包裝是否有明顯擠壓變形、受潮、破損狀況;
具體流程如下:
樂(lè)視超級(jí)電視簽收時(shí)的注意事項(xiàng)提示

3、特別提醒簽收注意事項(xiàng):
3.1 如您所在城市是一線、二線城市,樂(lè)視配送人員為您提供超級(jí)電視開(kāi)箱通電驗(yàn)機(jī)服務(wù),用戶確認(rèn)已開(kāi)箱通電驗(yàn)機(jī)、附件齊全、簽收商品外觀完好,屏幕完好,發(fā)票收到后確認(rèn)簽字;
3.2 如您在三級(jí)及以下城市,樂(lè)視配送人員僅提供送達(dá)服務(wù)。檢查沒(méi)有問(wèn)題后,用戶需寫(xiě)明”未開(kāi)箱驗(yàn)機(jī),已收*件商品,商品外包裝完好,發(fā)票已收.”并簽字確認(rèn);
3.3 請(qǐng)確認(rèn)無(wú)誤后簽收,商品毀損、滅失等的風(fēng)險(xiǎn)自收貨人簽收商品后由樂(lè)視轉(zhuǎn)移給收貨人。

4、為方便日后可能出現(xiàn)的退換貨,請(qǐng)保留商品外包裝箱30天。
退換貨時(shí)如不能提供包裝箱,樂(lè)視將收取包裝箱費(fèi)
樂(lè)視超級(jí)電視簽收時(shí)的注意事項(xiàng)提示

5、如用戶在檢查商品時(shí)有異常情況,用戶可拒收,請(qǐng)用戶向配送人員指出并及時(shí)聯(lián)系樂(lè)視TV客服選擇退貨或換貨,商品由物流直接拉回。

6、如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問(wèn)題等影響簽收的因素,您可以拒收全部或部分商品,相關(guān)的贈(zèng)品,配件或捆綁商品應(yīng)一并拒收。

7、簽收后電視出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任界定規(guī)范。
7.1 開(kāi)箱通電驗(yàn)機(jī),用戶確認(rèn)簽字后,電視出現(xiàn)任何問(wèn)題由用戶負(fù)責(zé)
7.2 未開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)簽收后,電視出現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)任界定如下:
屏壞,包裝外觀完好 ----- 樂(lè)視責(zé)任,我們可提供免費(fèi)退換貨服務(wù)(售后進(jìn)行鑒定并登記,物流送新拉舊)
屏壞,包裝外觀有損 ----- 客戶責(zé)任
屏壞,客戶二次運(yùn)輸 ----- 客戶責(zé)任

8、如需安裝,請(qǐng)通過(guò)樂(lè)視官網(wǎng)通道或撥打樂(lè)視客服電話400-900-9000進(jìn)行預(yù)約安裝,由安裝人員上門為您開(kāi)箱安裝調(diào)試,并指導(dǎo)您如何使用樂(lè)視電視。超級(jí)電視售后安裝服務(wù)是全面覆蓋大陸地區(qū)的,首次安裝均為免費(fèi)。

9、自簽署簽收單之后,由于用戶自行進(jìn)行二次運(yùn)輸而導(dǎo)致的碎屏或裂屏等后果,用戶自行承擔(dān),樂(lè)視電視不承擔(dān)二次轉(zhuǎn)運(yùn)的一切責(zé)任。
二次運(yùn)輸溫馨提示:
電視是易碎物品,不建議做二次運(yùn)輸,如因特殊需求自行進(jìn)行二次運(yùn)輸,請(qǐng)您務(wù)必注意運(yùn)輸安全:
請(qǐng)?jiān)诙无D(zhuǎn)運(yùn)的時(shí)候注意輕拿輕放,兩人搬運(yùn),商品不得平放與倒置(平放和倒置會(huì)造成電視屏幕損壞,包含外屏幕和內(nèi)屏幕的損壞、漏液等);
電視運(yùn)輸過(guò)程中,不得和尖銳物品同步運(yùn)輸,避免穿刺紙箱,造成商品損壞或屏幕破損;
建議在轉(zhuǎn)運(yùn)前開(kāi)箱驗(yàn)機(jī),清點(diǎn)附件,以明確物流運(yùn)輸責(zé)任。
轉(zhuǎn)運(yùn)有風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)由二次承運(yùn)方負(fù)責(zé),樂(lè)視不承擔(dān)二次轉(zhuǎn)運(yùn)的一切責(zé)任。

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發(fā)表于 2014-8-27 21:37 | 只看該作者 | 來(lái)自海南
4111111
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發(fā)表于 2014-8-12 19:07 | 只看該作者 | 來(lái)自山西
看看怎樣
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發(fā)表于 2014-8-28 08:47 | 只看該作者 | 來(lái)自廣東
精華內(nèi)容,樓主V5!
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發(fā)表于 2014-8-27 23:51 | 只看該作者 | 來(lái)自北京
感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
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發(fā)表于 2014-8-12 12:00 | 只看該作者 | 來(lái)自北京
強(qiáng)烈支持樓主ing……
7#
發(fā)表于 2014-9-11 12:34 | 只看該作者 | 來(lái)自山東
強(qiáng)烈支持樓主ing……
8#
發(fā)表于 2014-9-13 13:29 | 只看該作者 | 來(lái)自遼寧
正需要啊,感謝樓主無(wú)私分享!
9#
發(fā)表于 2014-9-14 14:08 | 只看該作者 | 來(lái)自上海
5GHz頻段
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發(fā)表于 2014-9-17 17:56 | 只看該作者 | 來(lái)自河北
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