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本帖最后由 我是你的朋友 于 2014-7-23 21:55 編輯
首先,這是樂視工程師的官方解釋:
這種操作策略的更改基于以下原因：
1. 用戶接上功放之后，通過功放調(diào)節(jié)音量即可調(diào)節(jié)音量，不需要電視遙控器來調(diào)節(jié)了
2. 如果功放聲音偏小而把電視音量調(diào)大來控制音量，一旦切回電視喇叭，聲音會忽然變大，給用戶不好的體驗
3. 根據(jù)我們的調(diào)研，很多用戶反饋建議用功放調(diào)節(jié)功放聲音，電視遙控器就調(diào)電視喇叭的聲音。
綜上考慮，我們選擇了現(xiàn)在的策略。
這是我個人的一些意見與建議:
1.有沒有考慮過功放調(diào)節(jié)音量這樣的話每個人手里至少同時要拿著兩個遙控器按來按去.很痛苦的.
2.功放聲音偏小電視音量調(diào)大情況下切換到電視喇叭,試問這種情況出現(xiàn)的頻率有多少?接了功放后音質(zhì)明顯獲得提升,用戶為什么還要頻繁切回電視喇叭?既然用戶接了功放后不需要頻繁切回電視機喇叭,那你基于這一項的邏輯就等于是架空的.
3.不知道你們調(diào)研是在哪里進行的?數(shù)據(jù)是否可靠?據(jù)我在社區(qū)的觀察,倒是很多用戶因為你們更改了這個功能而叫苦不迭.因為電影或者視頻片源導致每個片源的音量大小不一的問題,使用電視的過程中音量鐵定是要頻繁調(diào)節(jié)的,你覺得外接了功放的客戶一手拿著電視機遙控器一手拿著功放遙控器,體驗感會好嗎?
4.給辛苦的工程師們最好的建議:相信你們確實是為了更好的用戶體驗而努力.但是這次的電視機遙控器不能控制功放音量確實是你們弄巧成拙了.最好的解決辦法:開通自由選擇選項,如果你們第三點說的調(diào)研可靠.那么眾口難調(diào),就讓用戶自由選擇是否由電視機遙控器控制功放音量還是電視喇叭音量.望采納.
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發(fā)表于 2014-7-23 21:54
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