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天貓盒子黑屏問(wèn)題已經(jīng)解決,有問(wèn)題的同學(xué)過(guò)來(lái)看下

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樓主
發(fā)表于 2014-5-19 20:08 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自浙江
下午出的批量性的黑屏問(wèn)題, 經(jīng)官方回復(fù) 是桌面服務(wù)端配置出了些問(wèn)題,現(xiàn)在已經(jīng)解決了,出現(xiàn)問(wèn)題的同學(xué),請(qǐng)按照下面reset 系統(tǒng)解決下
之前如果受影響的用戶(hù),需要重置, 新開(kāi)機(jī)的用戶(hù)不需要


紅盒Reset方法:就是按住背后recover小孔(用回形針等),再插上電源,等待指示燈紅藍(lán)閃爍,松開(kāi)recover,ok


具體原因: 桌面把錯(cuò)誤的配置緩存到本地了,導(dǎo)致黑屏,但是如果已經(jīng)下到本地了,還是先讀本地,所以還是受影響。需要清除緩存解決,只能reset了
所以大家說(shuō)什么被黑,黑客,其實(shí)很汗顏,沒(méi)有高大上的黑客,就是低級(jí)錯(cuò)誤。。。暴露了我們客戶(hù)端不夠健壯的問(wèn)題
天貓盒子黑屏問(wèn)題已經(jīng)解決,有問(wèn)題的同學(xué)過(guò)來(lái)看下


黑盒reset方法:

1.電源插上,開(kāi)關(guān)關(guān)閉;
2.按住reset鍵同時(shí)打開(kāi)開(kāi)關(guān)
3.藍(lán)燈閃爍大概8秒 松開(kāi)reset鍵
4.恢復(fù)過(guò)程約5分鐘
天貓盒子黑屏問(wèn)題已經(jīng)解決,有問(wèn)題的同學(xué)過(guò)來(lái)看下

天貓盒子黑屏問(wèn)題已經(jīng)解決,有問(wèn)題的同學(xué)過(guò)來(lái)看下



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發(fā)表于 2014-5-19 21:15 | 只看該作者 | 來(lái)自山東
用的letvui,不用擔(dān)心云os的問(wèn)題
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發(fā)表于 2014-5-19 21:00 | 只看該作者 | 來(lái)自浙江
我的決解了,按照你的方法,紅貓
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發(fā)表于 2014-5-19 20:58 | 只看該作者 | 來(lái)自福建
可以了 支持支持
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發(fā)表于 2014-5-19 20:41 | 只看該作者 | 來(lái)自江蘇
我也是的
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發(fā)表于 2014-5-19 20:31 | 只看該作者 | 來(lái)自福建
強(qiáng)烈支持樓主ing……

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