網(wǎng)友很無奈 樂視超級電視為何遭吐槽？

2013年，樂視超級電視以“攪局者”身份在家電領域打出了許多漂亮的戰(zhàn)役。憑借成熟的營銷手段、強大的粉絲陣容以及超低的產(chǎn)品售價，樂視超級電視讓擁有幾十年生產(chǎn)經(jīng)驗的傳統(tǒng)電視廠商坐立不安。

此外，作為一家上市公司，樂視網(wǎng)的股價也隨著樂視超級電視的出現(xiàn)發(fā)生了巨大改變，據(jù)了解，截止到2014.1.27，樂視網(wǎng)市值已達到441.3億元。強大的營銷手段除了撼動了傳統(tǒng)電視廠商的地位外，對于樂視在資本市場的幫助是巨大的。所以，樂視超級電視在2013年無疑是最成功的產(chǎn)品之一。

不過，前不久筆者看到這樣一條微博，“樂視超級電視X50 air系統(tǒng)慢的要死，延遲非常嚴重，剛開機使用幾分鐘就已經(jīng)令人無法忍受，體驗效果極差，根本無法體驗xbox，射擊游戲搖桿移動結(jié)束之后槍才跟著動，F(xiàn)IFA比賽一直保持有卡頓現(xiàn)象”。

也許只是個例，但是本著“刨根問底”的態(tài)度，我們還是對樂視超級電視X50 air進行了針對性的測試，除了要證實一下網(wǎng)友微博所說的真實性之外，我們還想通過測試來了解一下樂視超級電視50 air在產(chǎn)品端的自身定位。

令人失望的37.70開機用時

智能的強大魅力讓電視機進入了拼硬件拼操作系統(tǒng)的年代，在此前的發(fā)布會中我們了解到，樂視超級電視X50 air加入了性能最強的4K智能電視芯片Mstar 6A918，同時為提升產(chǎn)品的運算處理能力，還搭載了4核1.5GHz A9 CPU、4核Mali 450MP4 GPU以及2G運行內(nèi)存等，從硬件配置上的確稱得上高端，但遠沒有達到最高端的程度。

據(jù)廠商反饋的消息，目前比樂視超級電視X50 air硬件配置還牛的產(chǎn)品并不在少數(shù)，比如搭載NVIDIA Tegra K1芯片，同時配置192個CUDA核心一級4個CUP核心的聯(lián)想智能電視終結(jié)者S9、擁有4核CPU+6核GPU的康佳十核電視等，這些產(chǎn)品都在硬件配置上優(yōu)于樂視超級電視X50 air。

當然，硬件上的配置數(shù)據(jù)并不能體現(xiàn)出產(chǎn)品真正的性能表現(xiàn)，因此我們加入了開機速度測試環(huán)節(jié)。

據(jù)了解，由于智能電視的操作系統(tǒng)以及硬件配置不同，其開機速度也有很大區(qū)別。有的產(chǎn)品開機只用十幾秒，而有的產(chǎn)品開機要用幾十秒，而開機用時的增加直接會降低產(chǎn)品的體驗效果。

經(jīng)過數(shù)據(jù)對比不難發(fā)現(xiàn)，樂視超級電視X50 air開機用時遠比其他競爭對手長，而且這還是在電視處在出廠狀態(tài)時，相信隨著應用程序下載數(shù)量的增多以及產(chǎn)品使用時間的增長，樂視超級電視X50 air的開機用時還有有所增加。

此外，在測試過程中筆者還發(fā)現(xiàn)，樂視超級電視X50 air之所以開機用時較長很大程度是因為產(chǎn)品加入了“植入廣告”，這對于本身就不喜歡“植入廣告”的中國消費者來說，可以說是“災難性”的設計。如果能去除廣告縮短開機用時，相信也就沒有之前網(wǎng)友微博所說開機慢的事件發(fā)生了。

漏光嚴重且拖尾情況明顯

電視機的核心職能是顯示，對于液晶電視來說，漏光和拖尾是最受關注的兩大表現(xiàn)，下面我們就通過測試來了解一下樂視超級電視X50 air在漏光和拖尾方面有何種表現(xiàn)？

嚴重的漏光現(xiàn)象

通過測試發(fā)現(xiàn)，樂視超級電視X50 air面板的漏光情況極為嚴重，除了絕大多數(shù)液晶電視都存在的邊角漏光現(xiàn)象之外，樂視超級電視X50 air在中間偏左的位置也出現(xiàn)了大面積的漏光現(xiàn)象，這如此嚴重的漏光現(xiàn)象勢必會直接影響到用戶觀看影片的整體效果。

當然，如此嚴重的漏光情況有可能只針對這款樂視超級電視X50 air，至于其他同批次的樂視超級電視X50 air是否存在這樣嚴重的漏光現(xiàn)象我們還不得而知。但要說的一點，既然是做產(chǎn)品，那么就應該腳踏實地的認真為消費者服務，在“本職”工作沒有做好的前提下，其它再好的內(nèi)容對產(chǎn)品來說也只能是“錦上添花，難以雪中送炭”。

明顯的拖尾現(xiàn)象

上圖為樂視超級電視X50 air在動態(tài)畫面上的實際表現(xiàn)，通過專業(yè)的測試軟件檢測發(fā)現(xiàn)，樂視超級電視X50 air在200像素/秒時，畫面的動態(tài)表現(xiàn)相當穩(wěn)定。在400像素/秒時，畫面的動態(tài)表現(xiàn)出現(xiàn)了明顯的抖動情況。在600像素/秒時，畫面的抖動情況極為嚴重。

單從產(chǎn)品的這項測試來看，樂視超級電視X50 air對于動態(tài)畫面的處理能力極為一般，在筆者之前測試的產(chǎn)品中，樂視超級電視X50 air在這方面的能力也只能算是中等的。就這一點來看，與樂視官網(wǎng)對這款超級電視X50 air在動態(tài)畫面方面的表現(xiàn)并不相符。

當然，除了一些專業(yè)的測試軟件之外，我們還利用了許多外接設備來測試樂視超級電視X50 air的動態(tài)效果，比如ps3、XBOX360等，在進行足球游戲或者射擊游戲時，我們發(fā)現(xiàn)畫面的拖尾現(xiàn)象極為嚴重，同時也出現(xiàn)了開頭網(wǎng)友微博中的內(nèi)容，那就是畫面有延時，操控不流暢等，但是具體原因筆者至今也沒有找到，也許和產(chǎn)品的硬件有關，但這一切也只是筆者的猜測而已。

捆綁式消費讓性價比何在

除了成功的營銷策略和產(chǎn)品的超低價格外，強大的粉絲團隊也是樂視超級電視成功的重要因素，正是因為樂視影視強大的粉絲團，樂視超級電視才可以用較短的時間成為行業(yè)的焦點。這一點和目前的小米有許多相似之處，由于米粉對小米手機的關注，小米旗下的其它產(chǎn)品如電視、路由器等也成為用戶的關注點，“愛屋及烏”的道理相信大家都懂得~

樂視TV影視庫是樂視超級電視最大的賣點，通過樂視影視庫用戶可以看到時效性最強的影視劇。但感受樂視超級電視強大影視資源的同時又有多少人認可其捆綁式的消費模式？關注樂視超級電視的用戶都知道，買樂視超級電視需要支付一年490元的樂視TV影視庫會員卡，如果不支付將無法看到時效性最強的影視劇。換句話來說，如果不支付這一年490的會員費，那么您將無法使用樂視超級電視的最大賣點。

相比其它競品的一次性付費，樂視超級電視的長期投資更高，因此“一半價格，兩倍性能”的廣告宣傳已不攻自破。拋開樂視超級電視，我們再來看看傳統(tǒng)電視廠商推出的產(chǎn)品，無論是定位高端的旗艦級產(chǎn)品，還是定位低端的入門級產(chǎn)品，都支持視頻點播軟件的下載。而且在此之前的多次測試中筆者還發(fā)現(xiàn)，這些視頻軟件除了為用戶提供豐富的視頻資源外，價格免費也是非常誘人的。

如今，樂視超級電視的這種捆綁式消費模式已成為“個例”，而性價比也隨著捆綁式消費模式的出現(xiàn)成為笑柄。

價格屠夫依托完整生產(chǎn)線

前不久，關于“4K電視真?zhèn)巍钡脑掝}討論了很久，根據(jù)多方數(shù)據(jù)顯示，真的4K電視除了要在面板上達到4K顯示標準外，在接口以及編碼技術等方面同樣有極高的要求。例如USB3.0接口、HDMI 1.4接口、H.265編碼技術等等，只有全部滿足以上條件，才能稱之為真4K電視。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在2014年面板出貨量占比中，群創(chuàng)（Innolux）和友達（AUO）兩家臺灣廠商將占到全球市場的58%；韓國廠商（三星和LG）占比25%；中國廠商（華星光電和京東方）占比14%。造成三星和LG的4K面板市場占比不高的原因有很多，比如核心技術不對外開放、價格較高等。但從技術角度考慮，三星和LG的4K面板無疑是領先其他4K面板企業(yè)的。

目前55吋4K電視的市場均價在8000-10000元之間，這基本是同尺寸同定位的傳統(tǒng)1080p液晶電視價格的1.5倍左右。相比于傳統(tǒng)電視企業(yè)來說，樂視并沒有自己的生產(chǎn)線，因此在價格方面無法得到有效控制，說白了一切都要“看別人臉色行事”。拿不到超低的價格，又怎么能做到“兩倍性能一半價格”？所以，所謂的“價格屠夫”對于一個沒有生產(chǎn)線的企業(yè)來說，意義何在？

好產(chǎn)品要從“本職”做起

好產(chǎn)品除了有良好的品牌影響力、不俗的營銷手段以及強大的粉絲團隊外，更重要的是要有強大的產(chǎn)品做支撐。就拿電視機來說，如今是拼硬件的時代，無論是面板還是芯片，強大的硬件必然會提升產(chǎn)品的整體表現(xiàn)。

作為主推產(chǎn)品，樂視超級電視X50 air并沒有展現(xiàn)出與其定位相符的實力。當然，這一切令人失望的表現(xiàn)也許只是個例。

正如筆者在前文說到的一樣，如果不能把自己的“本職”做好，那么宣傳再好的產(chǎn)品也很難贏得消費者的心。

針對樂視超級電視X50 air的吐槽就為大家介紹到這里，需要重點說明的是，由于在測試之前這幾個方面都是網(wǎng)友極為關注的點，因此我們在本文中特意拿出來詳細介紹一下。當然，樂視超級電視X50 air產(chǎn)品本身還有不少優(yōu)點，但鑒于不是當前網(wǎng)友關注的熱點話題，因此我們將會在后續(xù)做相關報道。