前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)+推廣的深入,各個(gè)家庭或多或少都擁有一臺(tái)或者幾臺(tái)智能電視。電視成為家庭閑暇之余必不可少的娛樂(lè)之一,能接收廣播信號(hào)觀看電視節(jié)目、能夠上網(wǎng)觀看在線點(diǎn)播視頻、能玩起app進(jìn)行游戲、購(gòu)物、購(gòu)物及通訊等?,F(xiàn)在的電視可謂性價(jià)比之高,完全可以勝任“家庭娛樂(lè)中心”稱號(hào)。正因?yàn)楣δ苤?,結(jié)構(gòu)之復(fù)雜,帶來(lái)的故障現(xiàn)象也千奇百怪,同一類型原因也不單一,為大家?guī)?lái)很多困擾。現(xiàn)在就論壇最近反饋之聲較高故障現(xiàn)象——電視機(jī)重啟現(xiàn)象,常見(jiàn)引起故障現(xiàn)象原因分析和對(duì)策分享。
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2017-3-22 19:41 上傳
圖.電視機(jī)自動(dòng)重啟
那么什么叫電視機(jī)自動(dòng)重啟?
定義:電視機(jī)正常開(kāi)機(jī)或工作中,出現(xiàn)自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)動(dòng)作。頻率詞語(yǔ):頻繁或偶爾,有些會(huì)伴隨開(kāi)機(jī)后出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)不啟動(dòng)現(xiàn)象,也歸屬到此類中。
一、常見(jiàn)自動(dòng)重啟原因分析及對(duì)策
1.1.電視系統(tǒng)自身bug和軟件兼容性差或不匹配現(xiàn)象,經(jīng)常為安裝第三方軟件,或者電視本身系統(tǒng)插件被損壞。該故障出現(xiàn)在開(kāi)機(jī)過(guò)程中或者出現(xiàn)在軟件使用中如視頻播放,基本上有規(guī)律可言,比如一開(kāi)機(jī)或者視頻觀看中等具體應(yīng)用或環(huán)節(jié)中出現(xiàn)。
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圖.視頻播放
對(duì)策:
1)將電視機(jī)系統(tǒng)出廠設(shè)置或者初始化,可以在用戶菜單也可以在工廠模式菜單;
長(zhǎng)虹智能電視工廠模式進(jìn)入教程:http://bbs.changhong.com/thread-3436-1-1.html
CHiQ一代進(jìn)入工廠模式查看內(nèi)存教程:http://bbs.changhong.com/thread-73921-1-1.html
2)將電視系統(tǒng)更新到最新版本,有更新推送就點(diǎn)擊更新,沒(méi)有用U盤方式進(jìn)行固件升級(jí);
長(zhǎng)虹電視U盤刷機(jī)教程,內(nèi)附固件下載地址?。?/font>http://bbs.changhong.com/thread-14753-1-1.html
3)卸載出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)用,重新檢查新版本并重新安裝試試;
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圖.應(yīng)用卸載
1.2.電源插板接觸不良或者電源插接不穩(wěn),隨著電視機(jī)聲音振動(dòng)等造成瞬間掉電又開(kāi)機(jī)啟動(dòng)的現(xiàn)象,同時(shí)注意到電視機(jī)電源線對(duì)應(yīng)電源板上插頭是否有接觸不良現(xiàn)象。
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圖.電源插板接觸不良
對(duì)策: 1)檢查或更換電源插板排除電源插板問(wèn)題; 2)沒(méi)有電源開(kāi)關(guān),電源線是獨(dú)立的需要插接的,需要檢查到電視機(jī)短是否插接穩(wěn)妥,同時(shí)輕輕搖晃下看電視機(jī)內(nèi)部插座是否有接觸不良現(xiàn)象;
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圖.插拔式電源插頭
1.3.遙控器或者電視機(jī)背面按鍵電源鍵卡住現(xiàn)象,如果是其他按鍵可能伴隨如聲音亂跳、電視機(jī)節(jié)目自動(dòng)更換、菜單鍵時(shí)有時(shí)無(wú),對(duì)于電源鍵可能出現(xiàn)電視機(jī)時(shí)開(kāi)時(shí)關(guān)。
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圖.遙控器電源開(kāi)關(guān)
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圖.電視機(jī)按鍵
對(duì)策:檢查遙控器電源鍵和電視機(jī)背面按鍵是否有卡主現(xiàn)象,可以多次手動(dòng)操作看是否響應(yīng)或者多次輕輕敲擊表面,看電視是否有反應(yīng);
1.4.電視機(jī)主板故障引起,主要表現(xiàn)在主板電路接觸不良如帶線插接不穩(wěn)、高壓元器件軟故障(如冷熱機(jī)失效等)、高壓器件受潮漏電、市電不穩(wěn)定等導(dǎo)致主板供電不穩(wěn)定。
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圖.電視機(jī)電源部分
對(duì)策: 1)遇到接觸不良等情況,可以輕輕拍擊電視機(jī)背部,查看電視是否有反應(yīng); 2)如果市電不穩(wěn),同樣可以造成其他電源如燈顯示異常,很好排除;
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圖.市電不穩(wěn)
3)如果是主板元器件冷熱機(jī)失效或高壓器件受潮等原因造成,聯(lián)系售后對(duì)電視機(jī)作維修檢查。
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圖.主板元器件失效
1.5.主板或電源板虛焊引起電視機(jī)自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī),電視機(jī)虛焊會(huì)導(dǎo)致電視機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)間沒(méi)有規(guī)律,同時(shí)在關(guān)機(jī)之后會(huì)自動(dòng)開(kāi)機(jī),在關(guān)機(jī)之后用手輕輕拍一下機(jī)殼之后電視機(jī)又再次出現(xiàn)開(kāi)機(jī)。電視機(jī)元件的焊腳受熱之后,出現(xiàn)了脫焊引起的接觸不良。
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圖.電源板背面虛焊
對(duì)策: 1)出現(xiàn)故障現(xiàn)象時(shí),輕輕敲擊電視機(jī)背部,看電視機(jī)是否有反應(yīng); 2)待敲擊電視機(jī)外殼出現(xiàn)開(kāi)關(guān)機(jī)反應(yīng)時(shí),再打開(kāi)電視機(jī)后蓋取出電路板,輕輕的敲擊比較容易出現(xiàn)故障的電路板查找故障元件,以此找出虛焊點(diǎn); 3)認(rèn)真檢查電視機(jī)的開(kāi)關(guān)電源和輸出電路處的焊點(diǎn),一般著重檢查的是體積較大的元件、電源大功率管和其他溫度較高的元件。(以上維修找售后)
1.6.電視機(jī)出現(xiàn)過(guò)壓保護(hù),當(dāng)電視機(jī)的電源輸出電壓值高于設(shè)定值時(shí),過(guò)壓保護(hù)電路就會(huì)起作用,這時(shí)電視機(jī)的開(kāi)關(guān)電源就會(huì)停止工作。電視機(jī)的開(kāi)關(guān)電源在輸出電壓時(shí)因?yàn)殡妷荷弋a(chǎn)生了過(guò)壓保護(hù),在開(kāi)機(jī)的瞬間我們就能聽(tīng)到“滋滋”是聲音,之后電視機(jī)就停止工作。這一原因?qū)е碌碾娨暀C(jī)關(guān)機(jī)是有一定的規(guī)律性的。
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圖.類似保護(hù)電路
對(duì)策:電視機(jī)出現(xiàn)過(guò)壓保護(hù)一般是因?yàn)殡娨暀C(jī)開(kāi)關(guān)電源出的電壓過(guò)高所引起的,在進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)該先從電源電壓過(guò)高進(jìn)行著手分析。
1.7.電視機(jī)出現(xiàn)過(guò)流保護(hù),電視機(jī)的電流負(fù)載電路因?yàn)槟撤N原因?qū)е码娏鬟^(guò)大時(shí),電視機(jī)的過(guò)流保護(hù)就會(huì)進(jìn)行工作,讓電視機(jī)電源電路停止工作。電視機(jī)如果出現(xiàn)的是輕微負(fù)載,那么電視機(jī)在開(kāi)機(jī)一段時(shí)間之后就會(huì)才會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。
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圖.過(guò)流保護(hù)電路
對(duì)策:電視機(jī)的過(guò)流保護(hù)其實(shí)和電視機(jī)虛焊是有一點(diǎn)相似的,在區(qū)分電視機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)是因?yàn)檫^(guò)流保護(hù)還是虛焊時(shí)只要在敲擊電視機(jī)電路板看電視機(jī)的故障能不能消失就能知道到底是哪一個(gè)因素導(dǎo)致電視機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)。
1.8.其他原因造成電視重啟或關(guān)機(jī),如印制板絲印斷、元器件失效、電源板拉弧、元器件裝錯(cuò)(規(guī)格容量不足)、屏幕及邏輯板問(wèn)題等。
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圖.電視機(jī)主板
對(duì)策:需要具體問(wèn)題具體分析,但是有些是有規(guī)律的,有些是無(wú)規(guī)律的,先排除能排除的原因,再細(xì)致找深入的原因。
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圖.T-CON板故障
二、案例分析
故障1:電視機(jī)開(kāi)始中途關(guān)機(jī),隨后關(guān)機(jī)越來(lái)越頻繁。 解決:這個(gè)故障發(fā)生之后,導(dǎo)致了一開(kāi)機(jī)就出現(xiàn)了三無(wú)現(xiàn)象,但是電源的指示燈又是亮的。懷疑是保護(hù)電路動(dòng)作而引起的自動(dòng)待機(jī)。檢測(cè)開(kāi)關(guān)電壓,開(kāi)關(guān)電壓正常。最后檢測(cè)出來(lái)是電源開(kāi)關(guān)的本身的問(wèn)題,是因?yàn)镃901電熔漏電造成的頻繁開(kāi)關(guān)機(jī)。
故障2:開(kāi)機(jī)一小時(shí)后關(guān)機(jī),指示燈閃爍多次后恢復(fù)。 解決:圖像聲音沒(méi)有問(wèn)題,但是會(huì)出現(xiàn)關(guān)機(jī)現(xiàn)象,經(jīng)維修分析可能機(jī)內(nèi)的排線有氧化接觸不牢,或者是電源出有比較大的焊點(diǎn)松動(dòng)造成的。
故障3:電視機(jī)熱機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)重啟。
解決:檢查一下電視電源大功率管溫度,虛焊原因造成,溫度沒(méi)夠焊點(diǎn)。
故障4:電視沒(méi)有聲音和圖像,同時(shí)指示燈也不亮。 解決:這個(gè)故障因?yàn)殡娫床煌ㄒ鸬?,首先?yīng)檢查保險(xiǎn)絲和開(kāi)關(guān)電源插頭壞掉。
故障5:智能電視在收看當(dāng)中或關(guān)了電源后,發(fā)出輕脆的“喀咔”聲音 解決:智能電視在收看當(dāng)中是一個(gè)由冷到熱的變化過(guò)程,關(guān)掉電源后機(jī)器是一個(gè)由熱到冷的變化過(guò)程,此時(shí)機(jī)器出現(xiàn)熱脹冷縮現(xiàn)象,造成機(jī)殼磨擦的聲音,屬正常現(xiàn)象。
故障6:指示燈燈亮,但電視不開(kāi)機(jī)。 解決:按智能電視機(jī)配屬的遙控器待機(jī)鍵開(kāi)機(jī)不能開(kāi),建議用面板按鍵開(kāi)機(jī),如果按面板上“頻道+/-”鍵可以開(kāi)機(jī),可能是遙控器的問(wèn)題。
故障7:燈不亮、沒(méi)有聲音、屏幕沒(méi)有光 解決:先檢查電源線是否連接好,然后電源線所接插座供電是否正常,接著電源開(kāi)關(guān)是否開(kāi)啟,如沒(méi)有請(qǐng)開(kāi)啟電源開(kāi)關(guān)。
三、總結(jié)
電視機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)重啟或者關(guān)機(jī)現(xiàn)象,原因種類繁多,可能原因不見(jiàn)限于此。本文主要側(cè)重對(duì)常見(jiàn)原因進(jìn)行分析并提供解決辦法。當(dāng)出現(xiàn)自動(dòng)重啟或者關(guān)機(jī),首先確認(rèn)下電源、電路插座及拍擊電視機(jī)后蓋是否有焊接不良現(xiàn)象。再次確認(rèn)是否因?yàn)閍pp引起或者軟件不良引起,這個(gè)需要具體到具體應(yīng)用和使用場(chǎng)景,一般情況下不會(huì)產(chǎn)生。最后再確認(rèn)電路故障,如帶線接觸不良、元器件失效及高壓受潮等情況。針對(duì)自動(dòng)自動(dòng)重啟或者關(guān)機(jī)現(xiàn)象,原因很多,需要一一去排除和分析,對(duì)于特定規(guī)律的可能找起原因來(lái)比較方便。
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圖.長(zhǎng)虹75吋電視
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