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長虹電視綜合類常見問題

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發(fā)表于 2014-4-6 12:54 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自江蘇
本帖最后由 ゝ.慌 于 2014-8-19 14:41 編輯

1.電視日常使用注意事項
解釋:1)不要撞擊電視機屏幕;2)遙控器輕拿輕放;3)不要長期待機,長時間不看電視或者外出的時候,最好關(guān)電源;4)長期不看注意防塵;5)電視機應(yīng)遠(yuǎn)離蒸汽、電磁干擾等;6)網(wǎng)絡(luò)智能電視,建議在系統(tǒng)自動升級過程中不要斷電。
2.電視日常使用安全建議
解釋:1)出門前關(guān)閉電源開關(guān),或者關(guān)閉電源總開關(guān);2)不要自行拆開電視機,電視機內(nèi)有高壓,避免造成不必要的人身傷害;3)注意電線的負(fù)荷,如果使用插線板,不要超出插線板電線負(fù)荷;4)雷雨季節(jié)拔掉電源和信號線; 5)注意插座是否打火。
3.無圖像(黑屏)且無聲音
解釋:1)檢查電源插頭是否插好;2)主電源開關(guān)是否按下;3)電源指示燈是否亮,是否按待機開關(guān); 4)檢查天線連接情況。
4.圖像失真(條紋或虛線)
解釋:使天線遠(yuǎn)離其他連接電纜,使電視機遠(yuǎn)離電吹風(fēng)、摩托車等電器干擾。
5.PC 圖像位置不居中,圖像模糊,抖動或有黑色水平干擾線(PC 信號時)
解釋:可能是PC 圖像未調(diào)整好。需進入“圖像”菜單下“專家設(shè)置”,選擇“自動校正”進行自動調(diào)整或調(diào)“同步相位”、“同步時鐘”或進入“畫面位置”菜單進行圖像位置調(diào)整。
6.電視機自動關(guān)機(進入待機狀態(tài))
解釋:檢查是否啟動了定時關(guān)機/睡眠關(guān)機/限時收看等功能或PC 源下無信號睡眠關(guān)機。
7.自動開機
解釋:檢查是否啟動了定時開機功能。
8.電視機有圖像無聲音
解釋:1)按遙控器或電視機面板上的音量(符號“V+”鍵,控制此鍵可使音量增大,“V-”控制使音量減小,有的電視機音量控制鍵就標(biāo)的是“音量”)鍵,使音量最大;2)音量控制后仍無聲音,切換電視頻道如中央一臺切換為中央二臺,或?qū)⒓抑蠨VD或機頂盒輸出的電視音視頻信號接入到電視機背部或側(cè)面標(biāo)注的AV1或 AV2通道判斷電視是否有故障。
9.面板燈亮不開機
解釋:面板燈亮不開機,按遙控器的開機(也作待機鍵)鍵,仍不能開機,再按電視機面板上“頻道+/-”鍵,如果開機,便是遙控器問題 解釋:向前撥動開關(guān)或按下按鈕,將眼鏡上的紅外信號接收窗口對準(zhǔn)3D電視(紅外發(fā)射器),指示燈(藍(lán)燈)閃爍一下即可工作(本功能只有在欣賞3D節(jié)目內(nèi)容時才能使用)。
10.遙控不起作用
解釋:按電視機面板頻道、音量加減鍵均起作用,但按遙控器所有控制失效,替換遙控器電池,并確認(rèn)電池極性安裝正確。
11.三無(指示燈不亮、沒有聲音、屏幕沒有光)
解釋:1)先檢查電源線與電源板插座是否連接好或換一個電源孔再插試;2)電源板與墻體電源插座是否連接良好,觀察電源板插座面板燈是否點亮,電源板上開關(guān)確認(rèn)是否按下,如果電源板上指示燈仍不能點亮,可將電源板拿到另一墻體插座上再試,或換個電源板再試;3)確認(rèn)電視機電源開關(guān)是否開啟。
12.新購機使用中出現(xiàn)異味
解釋:新機在使用中產(chǎn)生熱量后,外殼及一些部件受熱揮發(fā)性氣味,產(chǎn)品使用一段時間后將消失。這正如剛買回衣服就穿一樣,因為新產(chǎn)品剛出廠,且產(chǎn)品被包裝、密封,故新購產(chǎn)品均會發(fā)出這樣的味道,此情況屬正常現(xiàn)象。此現(xiàn)象與新購的家具一樣,也會發(fā)出一定的異味。氣味會隨著時間的推移逐漸減小消失,建議保持室內(nèi)通風(fēng)。
13.機器在收看當(dāng)中或關(guān)了電源后,機器本身發(fā)出輕微的“喀咔”聲音
解釋:機器在收看當(dāng)中是一個由冷到熱的變化過程,關(guān)掉電源后機器是一個由熱到冷的變化過程,此時機殼會出現(xiàn)熱脹冷縮,出現(xiàn)前后蓋擠壓和自身收縮發(fā)出聲音,屬正?,F(xiàn)象。
14. 機器工作中機內(nèi)發(fā)出低頻的“嗡嗡聲”
解釋:此聲音是機器正常電流震動音(又稱:交流聲),聲音來自于機內(nèi)電源變壓器、高壓包、顯像管的偏轉(zhuǎn)線圈等大功率器件,都屬正常聲音。相當(dāng)于日光燈鎮(zhèn)流器、電機等工作后發(fā)出的聲音。
15.切換節(jié)目出現(xiàn)黑屏、畫面靜止
解釋:有的產(chǎn)品換臺出現(xiàn)黑屏,是因為切換頻道時,此時系統(tǒng)未檢測到圖像信號軟件設(shè)計使其黑屏、藍(lán)屏,實現(xiàn)保護人眼的作用。有的電視機切換頻道時出現(xiàn)切換前頻道的節(jié)目,這是軟件設(shè)計的結(jié)果,目的是讓用戶在切換頻道時仍能看到電視畫面顯示,而不用黑屏。切換頻道顯示畫面或不顯示畫面均是軟件設(shè)定,這是電視機正常工作的表現(xiàn)。
16.開機很長時間畫面才出現(xiàn)或切換頻道出現(xiàn)圖像時間很長
解釋:電視機要實現(xiàn)自動控制,且實現(xiàn)許多控制功能,如變頻、上網(wǎng)、游戲、智能控制等,這些功能在整機內(nèi)不同單元電路執(zhí)行完成。開機過程,控制系統(tǒng)要啟動工作,完成程序讀取,并對系統(tǒng)進行檢測,這些過程需要時間,故開機時間相對模擬電視機相對較長了。同樣切換頻道所花時間相對模擬電視機來講也長,屬于正?,F(xiàn)象。
17.平板電視或高清16:9顯像管的電視機顯示的圖像,感覺人、物矮又胖
解釋:此現(xiàn)象是正?,F(xiàn)象,由于我們習(xí)慣使用4:3的像管顯示的圖像效果,加之我國電視節(jié)目大多數(shù)仍以4:3格式播放電視節(jié)目,而平板電視和高清電視現(xiàn)在使用的顯示器絕大多數(shù)是16:9的屏幕,顯示4:3格式信號時,電視機內(nèi)部數(shù)據(jù)電路將4:3的節(jié)目實現(xiàn)在左右兩邊拉伸、中間保持原4:3顯示的處理技術(shù),這樣在16:9屏幕上顯示時,看到的效果就是屏幕兩邊左右拉長,圖像或人看起來就顯得矮又胖了,如不習(xí)慣也可將圖像顯示選擇在其它模式,如4:3模式。但長時間選擇在4:3模式下,效果是真實在現(xiàn)了電視臺播放的效果,但16:9畫面的兩邊卻因無畫面顯示長時間未工作,又會出現(xiàn)殘影。故建議不要長時間在4:3模式下觀看,容易造成屏幕中間與兩邊的亮度不均勻。此情況在所有平板行業(yè)都存在,要解決顯示不習(xí)慣的問題,需電視臺播放16:9的數(shù)字節(jié)目才能實現(xiàn),相信不久的將來便能實現(xiàn)。
18.電視長時間待機會不會影響機器壽命
解釋:待機是電視機的一項功能,一般應(yīng)用于短時間段的使用暫停,長時間待機不單存在一定量的電能損耗(雖然功能很小,但在當(dāng)今節(jié)能時代,更應(yīng)完全關(guān)閉電源),電源的局部電路長時間處于工作狀態(tài),還可能影響使用壽命。故建議將電視機完全關(guān)閉。
19.電視AV無圖像
解釋:1)視頻線連接不正確(包括電視機的使用狀態(tài)與連接端口的對應(yīng)關(guān)系); 2)外接設(shè)備不正常,更換設(shè)備試機; 3)外接設(shè)備模式設(shè)置不正確。
20.電視畫面為黑白圖像
解釋:參看產(chǎn)品用戶使用手冊,將電視機色度調(diào)到最大,畫面仍為黑白,再確認(rèn)信號彩色制式。通常接收國內(nèi)所有電視臺的節(jié)目,彩色制式應(yīng)設(shè)置為PAL/4.43MHZ或設(shè)置為AUTO(自動)。
21.電視有雜音
解釋:1)伴音制式不正確(通常設(shè)置為DK);2)是個別臺出現(xiàn)雜音,微調(diào)微調(diào)電視節(jié)目。
22.電視喇叭只有一邊有聲音
解釋:1)音量平衡設(shè)置不正確(平衡調(diào)至中間值); 2)外接設(shè)備接線錯誤(常見的音頻線接入不正常有:只接了一根音頻線等); 3)外接設(shè)備故障(建議:有條件的情況下?lián)Q一臺電視檢測外接設(shè)備或換一臺外接設(shè)備檢測電視)。
23.電視接收YPBPR信號顏色不正常
解釋:1)外接設(shè)備接線錯誤,PR、PB兩根線位置顛倒,重新對應(yīng)連線;2)外接設(shè)備故障(建議:有條件的情況下可換一臺電視檢測外接設(shè)備或換一臺外接設(shè)備檢測電視)。
24.電視機通過VGA端口連接筆記本電腦后無圖像出現(xiàn)
解釋:需對筆記本重新設(shè)置:1)設(shè)置電視支持的分辨率與刷新率; 2)設(shè)置筆記本外接顯示器端口有信號輸出(筆記本電腦內(nèi)置屏與外接顯示器的切換)。切換方法:按筆記本的“Fn”+ “F3”鍵(不同的電腦組合鍵不同),直到有圖像為止。
25.遙控器和面板操作失靈,屏幕上出現(xiàn)智能鎖或兒童鎖
解釋:此現(xiàn)象說明機器已處于鎖定狀態(tài),要打開智能鎖要求輸入密碼,而用戶已記不清密碼時,此時需參考用戶使用手冊,手冊上均給了初始密碼或最高密碼權(quán)限。如長虹生產(chǎn)A2116(A6機芯)屏幕右下角會顯示一把鎖的符號,此時按用戶手冊介紹“按遙控器上屏幕顯示鍵+消音鍵”即可。3D51A9000i出現(xiàn)兒童鎖,此時輸入初始密碼“1234”,或萬能密碼(不可更改)“6688”在提示框中即可。這說明不同型號的電視機解鎖方法是不同的,請參考用戶手冊介紹的方法進行解鎖。
26.電視機無法選定并調(diào)節(jié)“色調(diào)”
解釋:色調(diào)調(diào)整是針對NTSC制節(jié)目源。而國內(nèi)電視節(jié)目全是PAL制式,“色調(diào)”調(diào)整選項將失去作用,故也不可調(diào)整。
27.遙控器使用注意事項
解釋:1)安裝電池時,注意電池的正負(fù)極性; 2)勿將新舊電池同時混用; 3)請將遙控器發(fā)射端對準(zhǔn)主機的接收窗口進行操作; 4)當(dāng)發(fā)現(xiàn)遙控距離變小和不靈敏時,請更換電池; 5)長時間不用遙控器時,請將電池取出; 6)輕拿輕放遙控器,慎防跌落。
28.CRT電視圖像輕微傾斜現(xiàn)象
解釋:圖像輕微傾斜的原因主要是顯像管在工作時受環(huán)境地磁效應(yīng)的影響所致,屬正?,F(xiàn)象。CRT高清電視機基本都有“地磁校正”功能,可適當(dāng)調(diào)整改善(具體以產(chǎn)品說明書介紹內(nèi)容為準(zhǔn));普通電視沒有地磁校正功能,只能調(diào)整電視擺放位置來嘗試改善。
29.CRT電視在觀看過程感覺有閃爍現(xiàn)象
解釋:原因是CRT電視形成畫面其掃描方式采用隔行掃描,掃描頻率為50HZ,個別人能感受到CRT電視機工作時畫面有閃爍現(xiàn)象,這屬于CRT電視工作時的正常表現(xiàn)。為解決此閃爍問題,電視技術(shù)發(fā)展為高清電視和平板電視,早期目的就是為研究如何解決閃爍抖動及解決屏幕增大清晰度問題的。高清及平板電視采用數(shù)字電路便能很好解決此問題。
30.CRT電視開機或關(guān)機時屏幕出現(xiàn)明顯的“吱啦”響聲
解釋:此現(xiàn)象系電子轟擊像管內(nèi)陰罩網(wǎng)發(fā)出的聲音,及開機消磁磁場建立發(fā)出的聲音(消磁線圈固定在像管后部四周),此現(xiàn)象系電視機工作的正常表現(xiàn)。此現(xiàn)象我們還可從生活經(jīng)歷上有所體會,如天氣干燥時用塑料梳子梳頭發(fā)會產(chǎn)生靜電吸附頭發(fā)的聲音。靜電的產(chǎn)生在電視開機、關(guān)機時表現(xiàn)最為明顯,開機時顯像管電視的高壓是由低到高或關(guān)機時由高到低的變化過程(高壓有30KV左右),這時產(chǎn)生的靜電聲音最明顯,人體感應(yīng)也較明顯。
31.CRT電視機使用過程中畫面出現(xiàn)色斑
解釋:此現(xiàn)象分兩種情況,一開機畫面上便有色斑或使用過程中出現(xiàn)色斑,通常是機內(nèi)消磁電路失效引起。CRT像管使用了許多金屬材料,在使用過程中易受地磁影響,磁場使電子發(fā)射偏移,最終表現(xiàn)此現(xiàn)象二是在使用過程偶爾出現(xiàn)色斑,但隨畫面亮暗變化而消失,這是由于畫面較亮處,大量電子束轟擊此屏幕的陰罩網(wǎng),使其熱膨脹的結(jié)果,當(dāng)畫面變化時現(xiàn)象自然消失,這屬于CRT自身工作的表現(xiàn),屬于正?,F(xiàn)象。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2014-4-21 18:04 | 只看該作者 | 來自江蘇
學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
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板凳
發(fā)表于 2014-6-26 10:59 | 只看該作者 | 來自遼寧
這個呵呵學(xué)習(xí)
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