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一、樂視S50 3D電視購買時間和電視出現(xiàn)的問題
我的樂視S50 3D電視購買時間是2014年4月15日12:00:01以3489元的價格在樂視商城搶購的,這天正好是我女兒的生日,是送給我女兒的生日禮物,到現(xiàn)在已經(jīng)兩年零四個月了,當時這臺電視是全網(wǎng)性價比最高的電視,在這期間電視硬件上沒出現(xiàn)什么問題,系統(tǒng)運行也相對流暢,但近1年來隨著電視EUI的升級和功能的提升及硬件配置較低,引起系統(tǒng)運行緩慢、卡頓、等待,第一代超級電視硬件性能已不足以支撐最新版EUI諸多功能,如多路直播、HomeTime、同步院線等。為了解決這個問題,我用HDMI接口外接聯(lián)通IPTV盒子來維持使用,由于看不了樂視內(nèi)置的精彩內(nèi)容,老婆女兒都不滿意。如圖1、圖2。
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圖1
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圖2
二、尋找硬件升級的過程
為了讓電視有一個順滑、流暢的系統(tǒng),曾經(jīng)嘗試精簡系統(tǒng),購買高性能的U***網(wǎng)卡,到某寶咨詢增加主板內(nèi)存和升級芯片的方法,結果都以失敗而告終。2016年2月26日,我在樂視商城上看到樂視的官方公告“2016.2.25-2.26‘買會員免費升級電視主板’調(diào)研活動”,我報名參加了這個活動,到今天整整期盼了半年時間,半年來我?guī)缀跆焯旃馀R樂視官方網(wǎng)站,經(jīng)常咨詢樂視客服,希望快點出臺相關的政策。8月17日,我在瀏覽樂視官方網(wǎng)站時,驚喜地發(fā)現(xiàn)了樂視的【官方公告】:樂視超級電視不忘初“芯”主板升級服務公告,根據(jù)公告的提示,我就毫不猶豫地下了單,購買的是S50主板升級包+樂視超3遙控器套裝,下單后我也是天天盼著S50主板升級包的到來,在樂迷社區(qū)發(fā)布訂單的最新動態(tài),盼星星盼月亮,8月27日中午12時30分左右,終于盼來了S50主板升級包到貨。如圖3、圖4、圖5、圖6。
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圖3訂單跟蹤
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圖4訂單跟蹤
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圖5
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圖6
三、升級主板的過程 1、電話預約安裝 收到S50主板升級包后,我立即給樂視客服10109000打了電話預約了安裝服務,過了大約半小時,當?shù)氐臉芬暿酆缶痛騺黼娫掃M行確認,約定下午進行安裝升級,下午售后師傅提前半小時給我打了電話,說讓我準備好,大約下午2點到,13時40分左右我聽到敲門的聲音,開門一看原來是樂視售后人員到了,S50主板升級包的包裝由售后師傅拆開(如圖7、圖8)。
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圖7
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圖8
2、S50主板升級包所含配件
S50主板升級包包括S50 Pro 928主板1塊、X3-40 BT藍牙版1塊連接線1根、電源連接線1根、側端口擋板1塊、底端口擋板1塊、WIFI天線2根(一長一短)、2.4G遙控器天線1根,側端口標識條1條、底端口標識條1條、導電泡棉2塊、主板支撐絕緣墊1塊,MAC地址標識條1條,內(nèi)置1年樂視超級影視會員。
3、 S50 Pro 928新主板集成度高,配置高,工藝精湛,性價比高
S50 Pro 928新主板搭配高性能處理器+3GB內(nèi)存保障多進程順利運行。升級后的超級電視搭載Mstar 6A928芯片,擁有強大的四核Cortex A17架構,1.4GHz主頻 CPU,以及Mali-T760 3D GPU,還支持HEVC/H.265格式60幀高清4K硬解碼及第四代圖像處理引擎MACE-PRO4。此外3GB DDR3高速內(nèi)存+8GB eMMC 5.0超大閃存組合,保證了順暢運行無需等待漫長loading的同時,可以同時裝載幾十款精彩游戲和應用。
通過我的調(diào)研樂視是國內(nèi)外首家為第一批樂視支持者升級主板的,說實話一般電視廠家是不會升級主板的,一般是采用以舊換新的優(yōu)惠政策,但你的電視才用了2-4年啊,就我自己而言如果電視除了系統(tǒng)慢一點以外在其它正常的情況下,是絕對不會參加以舊換新的,以舊換新舊電視折價最高不會超過500元錢,況且我們的電視屏幕當時是最好的,現(xiàn)在也不落后于其他4K電視,是能效一級,性價比也是最高的,我認為490元不貴,且S50主板升級包的配置比現(xiàn)貨3499元賣的超3 X50主板配置還要高,S50主板升級包還內(nèi)置了原價490元的1年樂視超級影視會員,況且再加上后續(xù)的運費、安裝和延長1年售后,樂視夠成本就不錯了,證明樂視是在做良心企業(yè),我建議沒有升級主板的樂迷抓緊時間升級。
4、升級主板
樂視售后的師傅操作非常的熟練,我問了是樂視對他們進行了專門培訓,為了防止誤操作,他們的手機中還存有安裝視頻,我要幫忙師傅都不用,一個人拆掉電視的外設,將電視搬了下來,將電視表面清理干凈,為了保護屏幕師傅讓我在操作臺上鋪上了褥子,開始安裝升級主板,首先拆卸底座(如圖9)、拆卸后殼螺絲(如圖10)、取掉后殼后的內(nèi)部結構(如圖11)、舊主板特寫(如圖12)、電源版特寫(如圖13)、實體鍵特寫(如圖14)、拆卸舊主板(如圖15)、更換新主板(如圖16)、粘貼新藍牙模塊(如圖17)、更換三根WIFI天線(其中一根用于連接原超級社交遙控器,如圖18)、更換新電源線(如圖19)、全部安裝完畢(如圖20)、檢查各部件連接無誤后扣上電視后殼擰緊螺絲(如圖21)、更換接口標識條和電視條碼(如圖22)、安裝底座(如圖23),至此主板升級完畢,由于樂視想的非常周到,連電視的條碼、接口標識條都換成新的了,再加上售后師傅事前對電視進行了簡單保養(yǎng),外觀根本看不出拆過的痕跡,從表面看就像一臺新電視。售后師傅將舊主板及相關附件整齊地放在了新主板的包裝箱內(nèi),由我個人保管留存,沒有收取任何安裝費用。我個人對此非常滿意。
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圖9拆卸底座
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圖10拆卸后殼螺絲
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圖11取掉后殼后的內(nèi)部結構
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圖12舊主板特寫
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圖13電源版特寫
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圖14實體鍵特寫
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圖15拆卸舊主板
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圖16更換新主板
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圖17粘貼新藍牙模塊
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圖18更換三根WIFI天線
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圖19更換新電源線
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圖20全部安裝完畢
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圖21扣上電視后殼擰緊螺絲
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圖22更換接口標識條和電視條碼
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圖23安裝底座 5、進入工程模式修改電視參數(shù)并恢復出廠模式
我的電視是樂視S50 3D,主板的工程模式默認設置就是S50 Pro 3D,不需要進入工程模式進行設置,但其他3種型號必須進入工程模式的“屬性設置”,分別設置型號、2D/3D、屏幕、地區(qū)、播控平臺等參數(shù)后,選擇“寫入以上屬性”點確定進行寫入(如圖24、25、26)。電視參數(shù)修改完畢后,恢復出廠模式。進入工程模式的方法附后。
警告:該操作必須是經(jīng)過樂視嚴格培訓的售后或工程技術人員才可以操作,非工程人員不要隨意進入。
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圖24
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圖25
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圖26
6、體驗評測
(1)體驗
送走師傅后,我對安裝升級好的電視進行了測試,我感覺升級主板后的電視,由升級前的緩慢、卡頓、等待,變?yōu)樯壓蟮某?、順滑、流暢,電視界面(EUI)由升級前的EUI3.0,變?yōu)樯壓蟮腅UI5.8(如圖27),非常美觀漂亮,內(nèi)容豐富,操作方便,電視畫面的清晰度有了顯著提高,有了我想要的屏幕護眼模式(如圖28)和兒童桌面(如圖29),因我的電視型號是S50 3D,升級后照樣能看3D片,全家都非常高興。內(nèi)置1年的樂視超級影視會員,可以觀看最新的影視作品和高清以上的視頻,資源豐富,內(nèi)容更新快,進口片源多。
通過硬件升級服務,不僅可以體驗到多路直播、HomeTime、同步院線等,還有諸如視點雷達,邊看邊買、新版樂樂語音等獨特功能。升級后的LIVE頻道還提供多視角自由切換,通過選擇副視角,同時體驗兩個不同畫面,這是其他新品電視都無法提供的超爽體驗。
(2)評測
升級S50主板包括升級WIFI天線和遙控器天線,WIFI天線升級后支持IEEE802.11n協(xié)議,802.11n是在802.11g和802.11a之上發(fā)展起來的一項技術,最大的特點是速率提升,理論速率最高可達600Mbps(目前業(yè)界主流為300Mbps)。連接速率會大大提升,通過我的實際測試平均速度提升2倍,由主板升級前的平均速度1.0MB/s,只能觀看清晰度最高為1080P的視頻,變?yōu)樯壓蟮钠骄俣?.0MB/s,能觀看清晰度高達4K的視頻,這樣就不會因為經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡緩沖而煩惱了(如圖26-2),二是新增的藍牙功能讓你的第一代超級電視也能通過無線方式連接你家中的藍牙音箱,耳機和無線藍牙手柄等設備。藍牙4.0技術擁有高速和低延遲的一流傳輸能力,并能同時連接多個無線設備,加上支持BLE低功耗協(xié)議,再也不用為藍牙耗電而煩惱。
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用最新安兔兔6.2.1版(如圖30)進行評測,跑分41570(如圖31),主板配置參數(shù)高于樂視超3X 50(如圖32),性能排行名列所有手機和電視系統(tǒng)的第31位(如圖33),主板升級后電視產(chǎn)品名稱變?yōu)镾50 Pro(如圖34),比升級主板前,各項性能指標提升近5倍。在電視應用桌面上可以隨意安裝你想要的電視直播軟件或其他安卓應用(如圖35)。我還測試了開機運行速度,升級主板前的近一年內(nèi),開機至少需要4分鐘左右才能進入輪播頻道,切換桌面或頻道反應緩慢,升級主板后大約15秒左右就可以進入live頻道,切換桌面或頻道反應超快,比原配置主板快了16倍,我要為樂視官方點32個贊。
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圖27EUI
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圖28護眼模式
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圖29兒童桌面
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圖30安兔兔6.2.1版界面
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圖31跑分記錄
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圖32主板配置參數(shù)
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圖33性能排行
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圖34升級主板后的電視產(chǎn)品名稱
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圖35應用桌面
四、升級技巧和注意事項
1、超3遙控器配對注意事項
超3遙控器配對時,系統(tǒng)要對超3遙控器進行軟件升級,否則不能使用,提示升級時一定要將超3遙控器放在新增藍牙的下方20CM以內(nèi),否則會出現(xiàn)升級失敗的問題(如圖36)。
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圖36 超3遙控器升級
2、防止藍牙連接外設故障的方法
新增加的藍牙模塊一定要粘貼在新主板下方,下邊沿與鋼背板平齊,后殼有散熱格柵的位置。否則會造成藍牙傳輸距離短、藍牙音箱聲音延遲等故障。(如圖37、38)
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圖37新藍牙安裝位置1
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圖38新藍牙安裝位置2
3、進入工程模式的方法
要想進入工程模式,必須借助于遙控器,目前樂視遙控器有兩款,一是傳統(tǒng)的39鍵遙控器,二是超級遙控器3,兩款遙控器進入工程模式的方法是不一樣的。
39鍵要遙控器:開機后,按遙控器“信號源”鍵,電視屏幕顯示信號端口選擇窗口,依次按遙控器“2、5、8、0”鍵,即可進入。
超級遙控器3:按數(shù)字健(123)然后依次按音量減,音量加,頻道減,頻道加鍵,即可進入。
重要提示:由于工程模式幾乎是全英文專業(yè)性很強的操作模式,非工程人員不要隨意進入。
4、升級主板后超級社交遙控器的配對方法
(1)同時按超級社交遙控器的菜單鍵和返回鍵,右上角的藍色燈閃爍。
(2)此時把遙控器放到電視機的背板面對電視屏幕的左上角處,馬上會有提示音,指示燈也會變成紅色并熄滅,此時已經(jīng)配對成功并能正常使用。
(3)原理:此次主板升級包一共三根天線,兩根是WIFI天線,一根是2.4G超級遙控器天線,天線的末端用3M粘在面對電視屏幕的左上角處(如圖39)。
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圖39超級遙控器天線
五、建議
個人不要自己動手更換S50主板升級包,一定要讓售后安裝,這樣S50 Pro 928主板可延保1年,否則可能造成后續(xù)不必要的糾紛。
六、我為樂視售后點贊
在這里我要特別感謝我們山東泰安當?shù)氐臉芬暿酆螅驗槲铱吹接袠访园l(fā)的官方S50 2D或3D導電泡棉安裝示意圖,回想起來當時升級S50 Pro主板時,售后師傅(可能姓張)安裝的位置不正確,8月31日下午17時30分左右我就抱著試一試的態(tài)度給當初給我升級主板的師傅打電話,他二話沒說就來到我家根據(jù)我提供的官方S50 2D/3D導電泡棉安裝示意圖的要求正確安裝了導電泡棉(如圖40),用時大約30分鐘左右,根本不提收費的問題,臨走時還說“謝謝你的提醒,給我們以后升級主板提供了寶貴經(jīng)驗,并為給您帶來的不必要的麻煩表示歉意”,我非常感動,真沒有想到他能說出這樣的話,所以我要為樂視售后點贊。同時希望樂視定期對售后服務好的地區(qū)進行表揚,對不好的地區(qū)提出批評,只有這樣才能使樂視“長盛不衰,永葆青春”。
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圖40 S50 2D/3D導電泡棉安裝示意圖
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