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樓主: 昕宇789
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電視機(jī)瀏覽器應(yīng)用中出現(xiàn)無響應(yīng)的解決方法

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41#
發(fā)表于 2014-7-7 11:20 | 只看該作者 | 來自新疆
感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
42#
發(fā)表于 2014-7-14 21:13 | 只看該作者 | 來自天津
感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
43#
發(fā)表于 2014-7-27 21:41 | 只看該作者 | 來自上海
正需要啊,感謝樓主無私分享!
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發(fā)表于 2014-8-12 00:08 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自天津
45#
發(fā)表于 2014-8-12 01:30 | 只看該作者 | 來自廣東
學(xué)習(xí)
46#
發(fā)表于 2014-8-21 18:55 | 只看該作者 | 來自遼寧
{:111:}
47#
發(fā)表于 2014-9-2 02:11 | 只看該作者 | 來自湖南
精華內(nèi)容,樓主V5!
48#
發(fā)表于 2014-9-2 08:02 | 只看該作者 | 來自山東
{:89:}
49#
發(fā)表于 2014-9-2 11:35 | 只看該作者 | 來自廣東
good good ok
50#
發(fā)表于 2014-9-2 14:22 | 只看該作者 | 來自湖南

        在O2O場景中對于碼的設(shè)計(jì)和使用有很大的學(xué)問。比如二維碼,可以分為人、產(chǎn)品、活動和票券的唯一識別,并可以與SCRM系統(tǒng)的客戶階段和數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。


        O2O不是簡單的Offline(線下)到Online(線上)或者Online到Offline,它更多的是一個(gè)Point(接觸點(diǎn)或狀態(tài))到另外一個(gè)Point(接觸點(diǎn)或狀態(tài)),而從一個(gè)點(diǎn)到另外一個(gè)點(diǎn),可能涉及到時(shí)間、空間、線上線下的變化,跟蹤和管理就需要有一個(gè)媒介或者電子憑證,這個(gè)電子憑證就是二維碼。


        QRCode/二維碼實(shí)際上就是一個(gè)虛擬ID,作為整個(gè)O2O平臺的識別核心組件,將完成識別個(gè)人、識別產(chǎn)品、識別商戶和活動、識別票券等功能。識別個(gè)人主要是消費(fèi)者的微信二維碼作為會員卡識別或是品牌方經(jīng)會員注冊,識別活動則是參與促銷活動或兌獎活動而下發(fā)微信二維碼作為優(yōu)惠券或促銷活動的識別,識別產(chǎn)品即通過二維碼或者一維的條形碼來識別具體的產(chǎn)品詳情。


        基于二維碼的O2O可以幫助企業(yè)進(jìn)行:二維碼的掃描和解碼、會員身份識別和權(quán)益獲取、線上優(yōu)惠券發(fā)放和領(lǐng)取、線下產(chǎn)品信息識別、線下活動參與和識別、銷售組織(包括直銷員、店長、工貿(mào)二級平臺等)識別、銷售組織信息(包括賣點(diǎn)、門店標(biāo)準(zhǔn)化要求等)下行以及銷售終端數(shù)據(jù)采集(包括零售數(shù)據(jù)、份額等)。


        那么,在支撐O2O場景實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)工具中,是如何應(yīng)用二維碼的呢?我們結(jié)合漢拓科技的SCRM來展開看看系統(tǒng)工具中的二維碼是怎么實(shí)現(xiàn)的?


        首先,我們在SCRM系統(tǒng)中對二維碼進(jìn)行了分類,分為基礎(chǔ)碼、業(yè)務(wù)碼和臨時(shí)碼。通過不同類型的二維碼對企業(yè)的產(chǎn)品、渠道、人、商品、券以及活動、保修卡等進(jìn)行管理,同時(shí)支持其他形式的碼,比如:串碼、條形碼。


        其次,二維碼的業(yè)務(wù)功能包括碼的生成、查詢、掃碼記錄、跟蹤和分析等功能,并能夠?qū)ΧS碼的掃碼條件限制和觸發(fā)動作進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理。


        然后,生成二維碼時(shí)可以有多種方式:可以是SCRM系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)識別的自有碼,可以是帶動態(tài)ID的微信公眾號二維碼,可以是包括微信內(nèi)和微信外的鏈接地址的二維碼。


        最后,二維碼現(xiàn)場驗(yàn)證的方法可以設(shè)計(jì)為:通過移動端的MobileSCRM進(jìn)行二維碼識別,也可以基于品牌APP進(jìn)行二維碼和條形碼的識別,還有通過線下收銀機(jī)的巴槍實(shí)現(xiàn)條形碼的識別,再有其他的情況就使用串碼來實(shí)現(xiàn)。

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