向高手求幫

wcply12 · 發(fā)表于 2013-12-23 22:53

出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的興趣及愛好，根據(jù)網(wǎng)上的方法對(duì)杰科R1（安卓版）的系統(tǒng)文件進(jìn)行了修改，就是將系統(tǒng)文件夾下某個(gè)文件中的“R1”改成了“LSW2013”，結(jié)果重啟后開機(jī)再也不能進(jìn)入系統(tǒng)了，只是停留在紅色的杰科英文和漢字狀態(tài)，好無奈啊，用了杰科客服提供的系統(tǒng)恢復(fù)方法也沒有效果，太讓我傷心了，哪位高手能幫幫我，讓我能在不開機(jī)的情況下將盒子的系統(tǒng)文件找到，再修改回原來的樣子。真心的求求高手能為我排憂解難，在下終生難忘，不勝感激??！

小雨 · 發(fā)表于 2013-12-24 09:10

問一下客服有木有復(fù)位的功能，或者強(qiáng)制刷機(jī)的方法

wcply12 · 發(fā)表于 2013-12-24 20:13

問了客服，按他給我提供的方法沒有恢復(fù)成功

自己 · 發(fā)表于 2013-12-30 11:22

　杰科公司早在2007年便涉足高清播放器領(lǐng)域，以市場為導(dǎo)向，以品牌為依托，以渠道為核心，以研發(fā)為動(dòng)力，多次在行業(yè)內(nèi)推出技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品。杰科公司一直秉承對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)已經(jīng)銷售出去的產(chǎn)品依然進(jìn)行固件的升級(jí)完善，以此滿足用戶的多元化需求!
　　很多用戶對(duì)于高清播放器的升級(jí)問題一頭霧水，認(rèn)為一定要專業(yè)人士才能搞定，其實(shí)，固件升級(jí)操作起來非常簡單：
　　第一步：杰科官網(wǎng)(www.giec.cn)上會(huì)及時(shí)發(fā)布最新的固件，您可以根據(jù)高清播放器的型號(hào)下載固件，將下載的文件解壓縮后得到一個(gè)文件名為 “install.img”的文件。
　　第二步：將“install.img”拷貝至U盤根目錄(一定是根目錄，以菜鳥的方式說，就是直接把“install.img”復(fù)制、粘貼到U盤)，然后將U盤接入播放器，然后在“系統(tǒng)設(shè)置”中選擇“系統(tǒng)升級(jí)”即可。
　　如果高清播放器的系統(tǒng)出現(xiàn)問題，如開機(jī)后停止在開機(jī)畫面不動(dòng)、刷錯(cuò)固件導(dǎo)致遙控器無法使用等都可以通過強(qiáng)制升級(jí)來解決：
　　第一步：將播放器關(guān)機(jī)，使用硬關(guān)機(jī)。
　　第二步：將升級(jí)固件(文件名：install.img)拷貝入U(xiǎn)盤根目錄，并將U盤插入播放器;
　　第三步：找到復(fù)位鍵，有的型號(hào)復(fù)位鍵為前面板的一個(gè)按鍵，可以直接按;有的型號(hào)復(fù)位鍵為機(jī)器后面板的一個(gè)小洞，這類復(fù)位鍵要用一個(gè)牙簽類的小棍子才能接觸到。
　　第四步：按住復(fù)位鍵(約2-3秒)的同時(shí)，打開播放器后面板的硬開關(guān)，等待約5秒鐘，直至出現(xiàn)開機(jī)畫面，此時(shí)可以松開復(fù)位鍵。這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)進(jìn)度條，此時(shí)表明播放器已在升級(jí)，等待約30秒，進(jìn)度條消失跳轉(zhuǎn)到主界面，表明已經(jīng)升級(jí)成功。
　　如果還是沒有操作成功，就可以采用終極攻略——直接撥打杰科400-770-3288服務(wù)熱線，杰科技術(shù)服務(wù)人員會(huì)耐心、細(xì)致為您解決問題。
　　杰科高清播放器品牌在發(fā)展過程中，始終貫徹“誠信負(fù)責(zé)，追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀，對(duì)用戶和產(chǎn)品持之以恒的負(fù)責(zé)，不斷對(duì)高清播放進(jìn)行固件的升級(jí)和完善，力求為消費(fèi)者帶來更豐富、更便捷的用戶體驗(yàn)。

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