同程、攜程兩大旅游APP電視版對(duì)比評(píng)測(cè)

愛(ài)吃布丁的小楠 · 發(fā)表于 2015-12-23 15:18

本帖最后由愛(ài)吃布丁的小楠于 2015-12-23 15:22 編輯

　　隨著智能電視機(jī)的發(fā)展，一系列旅游網(wǎng)站開(kāi)始向電視端用戶(hù)伸出了橄欖枝。今天，攜程也推出了它在電視端的App。究竟攜程TV版App怎么樣呢？小編決定用同程TV版App與攜程TV版App進(jìn)行比較。

首先在當(dāng)貝市場(chǎng)里下載這兩款應(yīng)用，電視用戶(hù)可以直接在當(dāng)貝市場(chǎng)（www.dangbei.com）下載并安裝。

　　通過(guò)網(wǎng)頁(yè)下載：同程旅游TV版下載：http://down.znds.com/apk/app/2015/0331/1959.html

　　攜程無(wú)線HD下載：http://down.znds.com/apk/life/2014/1215/1335.html

　　界面上，攜程與同程都采用了展覽館式的布局，在方便用戶(hù)瀏覽的同時(shí)，直觀的展示了各項(xiàng)內(nèi)容。同程的主頁(yè)上主要有熱門(mén)景點(diǎn)、經(jīng)典主題、我的訂單以及地區(qū)四個(gè)版塊。攜程則是門(mén)票、酒店、更多與地區(qū)四個(gè)版塊。

　　用戶(hù)可以在右上角變更城市。

　　同程將城市按照省份分類(lèi)，攜程則是把所有城市按照拼音首字母進(jìn)行排序。

　　兩者都對(duì)景點(diǎn)門(mén)票做了分類(lèi)，方便用戶(hù)選擇。同程將景點(diǎn)主題直接放在了主頁(yè)上方，用戶(hù)直接點(diǎn)擊就可以進(jìn)入菜單。

　　攜程TV版App則要先從主頁(yè)選擇全部門(mén)票，然后再在界面上方選擇主題。雖然多了一個(gè)步驟，但是主題展現(xiàn)比同程要干脆許多，可以一眼看到所有的主題，而不需要像同程一樣不停按遙控器才能看完所有的主題。

　　攜程TV版還可以選擇排序方式，有智能排序、按評(píng)分、按價(jià)格、按景點(diǎn)級(jí)別等方式。

　　選擇錦江樂(lè)園景點(diǎn)門(mén)票。

　　同程的頁(yè)面分成上下兩塊。上半部分，是景點(diǎn)的圖片、評(píng)分、地址以及景點(diǎn)特色。下半部分則是其他的景點(diǎn)推薦，給用戶(hù)更多的輔助選擇，但是從圖片大小來(lái)看，感覺(jué)推薦景點(diǎn)有點(diǎn)喧賓奪主的味道。其他的景點(diǎn)介紹等等資訊，則是被放到了下一層的菜單中。

　　攜程TV版本則將頁(yè)面按照左中右分成三個(gè)版塊，左邊為景點(diǎn)圖片，中間為景點(diǎn)等級(jí)、地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、評(píng)分等。右邊則是景點(diǎn)介紹與預(yù)定須知，還有一個(gè)二維碼標(biāo)志，點(diǎn)開(kāi)后掃一掃可以省卻之后的步驟，直接在手機(jī)上下單。雖然寫(xiě)著評(píng)論條數(shù)，但是在預(yù)定過(guò)程中并不能查看。

　　同程的更多詳情下包含了預(yù)定須知、景點(diǎn)詳情，還比攜程多了一個(gè)非常實(shí)用的交通指南。版式上來(lái)說(shuō)，攜程TV版相對(duì)于同程TV版，內(nèi)容較為緊湊，把電視的大屏幕利用的恰到好處。

　　同程的景點(diǎn)詳情應(yīng)該是直接跳轉(zhuǎn)手機(jī)版界面，并沒(méi)有為T(mén)V版做優(yōu)化，因而有的廣告在電視端根本沒(méi)有點(diǎn)擊關(guān)閉，用戶(hù)體驗(yàn)極差。

　　預(yù)定界面，同程是先選擇門(mén)票再選擇日期，而攜程是先選擇日期再選擇門(mén)票。

　　同程的許多景點(diǎn)擁有在線付款與現(xiàn)場(chǎng)付款兩種支付方式，而攜程均為在線支付。在同程TV版選擇在線支付后，同程會(huì)跳出提示，要求撥打電話(huà)訂購(gòu)。

　　攜程在確定好日期選擇好門(mén)票后，則是先彈出對(duì)話(huà)框，里面有門(mén)票兌換方式、退改規(guī)則等等。點(diǎn)立即預(yù)訂后彈出一個(gè)二維碼，可以使用攜程的手機(jī)App掃一掃下單或者也可以撥打攜程電話(huà)下單。

　　兩款應(yīng)用都無(wú)法直接在線付款，相對(duì)來(lái)說(shuō)，攜程的體驗(yàn)更好一點(diǎn)，掃一掃下單的方式更為智能、便捷。

　　但是同程還有一個(gè)殺手锏，那就是現(xiàn)場(chǎng)付款。選擇現(xiàn)場(chǎng)付款，價(jià)格與在線支付一樣，填好日期、數(shù)量、取票人與手機(jī)號(hào)，即可直接在電視上下單，下單成功后手機(jī)會(huì)收到確認(rèn)短信。填寫(xiě)的聯(lián)系人信息都會(huì)被保存在App里，再去購(gòu)買(mǎi)別的門(mén)票時(shí)，不用再填寫(xiě)一次。

　　用戶(hù)也可以到首頁(yè)的我的訂單里，對(duì)預(yù)定進(jìn)行管理。但是小編在實(shí)際使用中發(fā)現(xiàn)，訂單不能在電視端取消，還得在網(wǎng)站或者手機(jī)App上操作。

　　接下來(lái)讓我們看看攜程的酒店預(yù)定界面。

　　進(jìn)入全部酒店版塊，與門(mén)票版塊一樣采用了展覽館式的布局。界面上方有位置區(qū)域、酒店/星級(jí)、排序方式和城市四個(gè)選項(xiàng)。

　　位置區(qū)域里按照商業(yè)區(qū)、行政區(qū)以及地鐵線路進(jìn)行分類(lèi)。

　　價(jià)格/星級(jí)界面。

　　排序方式有歡迎度排序、評(píng)分、價(jià)格、星級(jí)等選擇。

　　小編在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，位置區(qū)域、價(jià)格/星級(jí)、排序方式三個(gè)條件不能同時(shí)生效，比如選擇了區(qū)域，價(jià)格與排序方式上的設(shè)置就會(huì)被重置，希望攜程在之后的更新中可以解決這個(gè)問(wèn)題。

　　選擇一家酒店后，界面與門(mén)票預(yù)定界面類(lèi)似，分成左中右三個(gè)版塊，左邊為圖片；中間是酒店名稱(chēng)、級(jí)別、地址、評(píng)分、二維碼等。

　　界面右邊是酒店詳情、用戶(hù)評(píng)論以及酒店政策。

　　選擇立即預(yù)定，會(huì)讓用戶(hù)先選擇入住日期。

　　選定房型之后，再點(diǎn)立即預(yù)定，會(huì)生成一個(gè)二維碼，用戶(hù)使用攜程手機(jī)App掃一下這個(gè)二維碼就可以完成預(yù)定。

　　主頁(yè)的最后一個(gè)版塊“更多”，打開(kāi)之后是一些攜程還未上線的版塊，比如機(jī)票、火車(chē)票等等。

　　通過(guò)對(duì)比之后，我們可以發(fā)現(xiàn)攜程在界面以及支付等體驗(yàn)方面都有較為出色的表現(xiàn)，想搶先體驗(yàn)的親們可以到當(dāng)貝市場(chǎng)下載哦！

　　總結(jié)：

　　攜程作為全國(guó)最大的OTA廠商，推出的這款電視應(yīng)用在界面、內(nèi)容上都十分出色。使用掃描二維碼下單的方式，解決了電視機(jī)遙控器不夠便捷的弊端。但是在使用過(guò)程中，軟件相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易卡頓，而且酒店篩選時(shí)的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)有做好，希望在后續(xù)版本更新中可以完善。

人見(jiàn)百態(tài) · 發(fā)表于 2015-12-23 15:36

很詳細(xì)的對(duì)比樓主有心了

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同程、攜程兩大旅游APP電視版對(duì)比評(píng)測(cè)

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