酷開樂(lè)視公關(guān)大戰(zhàn)，到底誰(shuí)贏了？

茍富貴d · 發(fā)表于 2015-10-16 10:35

最近幾天，酷開與樂(lè)視的“撕逼”大戰(zhàn)成為家電圈乃至科技圈熱議話題。雙方你來(lái)我往明槍暗箭，打得有模有樣。拋開“喜歡”或“討厭”哪家企業(yè)，拋開對(duì)“偽生態(tài)”或“有無(wú)牌照”的指責(zé)，這場(chǎng)智能互聯(lián)網(wǎng)電視生態(tài)之爭(zhēng)演進(jìn)到現(xiàn)在，到底勝負(fù)幾何，都做了哪些動(dòng)作，效果如何？

王志國(guó)提出互聯(lián)網(wǎng)電視 “偽生態(tài)”標(biāo)準(zhǔn)
互聯(lián)網(wǎng)電視一直備受消費(fèi)者關(guān)注，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)理論的提出更是炒熱了市場(chǎng)。10月12日下午，在“酷開亮劍.解密互聯(lián)網(wǎng)電視生態(tài)”發(fā)布會(huì)上，酷開董事長(zhǎng)王志國(guó)指出，目前市場(chǎng)上存在著互聯(lián)網(wǎng)電視偽生態(tài)，并提出偽生態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)，是靠一個(gè)又一個(gè)的故事編造成的，燒錢運(yùn)營(yíng)，其封閉的價(jià)值鏈?zhǔn)遣环匣ヂ?lián)網(wǎng)思維的，不會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展的未來(lái)，而且還會(huì)影響行業(yè)的發(fā)展，偽生態(tài)背后高昂的用戶成本被掩蓋在美麗的宣傳包裝下，仔細(xì)計(jì)算用戶成本真是如青島大蝦一樣貴。

樂(lè)視TV總裁梁軍氣急敗壞，對(duì)號(hào)入座顯得小家子氣
不知道樂(lè)視是不是在之前與小米撕逼中留下陰影，現(xiàn)在只要有人一提到偽生態(tài)就急的要跳墻，就覺(jué)得說(shuō)的是樂(lè)視自己，估計(jì)樂(lè)視公關(guān)部看到大家都在討論偽生態(tài)已經(jīng)跪倒一半。眼看股價(jià)明天就要跌了，賈布斯估計(jì)已氣得不行，心想酷開你丫的安靜地做一個(gè)美男子不好嗎？因?yàn)閄X原因，人家連發(fā)布會(huì)都只敢在香港開，為什么你還要來(lái)揭我的短，戳我的痛呢，果不其然，第二天樂(lè)視TV總裁梁軍就對(duì)號(hào)入座，貼出回?fù)糸L(zhǎng)微博《你是電視史上最無(wú)恥的碰瓷》，當(dāng)時(shí)我就震驚了，其用詞極度粗魯，最無(wú)恥、山寨友商的詞都說(shuō)出來(lái)了，一點(diǎn)總裁風(fēng)度都沒(méi)有，簡(jiǎn)直像個(gè)罵街的潑婦，想想也是醉了。印象中的梁軍不是這樣的人，試問(wèn)，從聯(lián)想到樂(lè)視，梁軍到底發(fā)生了什么？變得這么小家子氣。

隨后樂(lè)視所有官博君喜大普奔地在微博上轉(zhuǎn)發(fā)呵呵得瑟，一副老子就是天下最牛逼的姿態(tài)，你們這么說(shuō)我們就是嫉妒我們，你們就是想火，最后竟然連賈布斯也加入了呵呵的行列。按理說(shuō)，樂(lè)視整個(gè)集團(tuán)一起發(fā)聲，應(yīng)該得到粉絲一片掌聲才對(duì)，但是點(diǎn)開梁軍的微博下的每一條評(píng)論，幾乎無(wú)一例外，都是一片聲討——網(wǎng)友“沐雨風(fēng)”說(shuō)，“樂(lè)視你要是真生態(tài)，什么時(shí)候把919電視發(fā)給我”網(wǎng)友“鼻子里有怪獸”則指出，“產(chǎn)品不說(shuō)，你們的銷售跟客服都是吃屎長(zhǎng)大的?！?br />

對(duì)于樂(lè)視這波的回應(yīng)，我給打9分，總分100分，首先危機(jī)公關(guān)更是門藝術(shù)，而梁軍無(wú)異于村野潑婦罵街，絲毫沒(méi)有風(fēng)度；其次仔細(xì)看梁軍長(zhǎng)微博，無(wú)論是破口大罵，還是指責(zé)友商是山寨機(jī)、是碰瓷，還是避重就輕,混淆視聽大家對(duì)偽生態(tài)的質(zhì)疑?？梢哉f(shuō)，從源頭上，就注定了樂(lè)視此次公關(guān)大戰(zhàn)的失敗。
王志國(guó)再爆猛料：樂(lè)視抄襲酷開
樂(lè)視雖然在門前擂起了戰(zhàn)鼓，也發(fā)起了一波又一波的水軍攻勢(shì)，但是酷開卻沒(méi)有陷入其設(shè)下的陷進(jìn)，而是以輕松搞笑、娛樂(lè)調(diào)侃的四兩撥千斤的方式，輕松化解?？衢_CEO王志國(guó)在晚8點(diǎn)長(zhǎng)微博中稱友商對(duì)號(hào)入座，自認(rèn)符合偽生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，并爆料樂(lè)視超級(jí)電視3代抄襲酷開的13透明后殼設(shè)計(jì)，最后還希望對(duì)方的水軍能夠?qū)I(yè)點(diǎn)，不要一味地惡毒人身攻擊，讓人窒息??！

酷開擺出來(lái)的大人不計(jì)小人過(guò)，不跟你一般見識(shí)的態(tài)度，并為樂(lè)視919受到欺騙的樂(lè)迷主持公道，讓準(zhǔn)備好的劇本、留好了后手拳的樂(lè)視，一下子變得不知所措，辛苦準(zhǔn)備的千斤重拳就像打在了一團(tuán)棉花上，輕輕松松就被化為無(wú)形。

樂(lè)視慌了，樂(lè)迷笑了，今天早上，四處投訴無(wú)門的樂(lè)粉，終于得到了樂(lè)視的官方回復(fù)，承認(rèn)一周內(nèi)解決沒(méi)貨等問(wèn)題，希望樂(lè)視在以后的日子里能夠做好售后和客服，少吹點(diǎn)牛逼，多干點(diǎn)實(shí)事，不要再讓其他友商一起為你操心了！
回顧事件整個(gè)過(guò)程，酷開只是提出互聯(lián)網(wǎng)電視偽生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，從未稱樂(lè)視模式是偽生態(tài)，而樂(lè)視反應(yīng)如此強(qiáng)烈，不免給人一種對(duì)號(hào)入座的感覺(jué)，真為樂(lè)視的智商感到堪憂，互聯(lián)網(wǎng)江湖永遠(yuǎn)“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突飛猛進(jìn)，賈布斯宏大規(guī)劃中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，只要出現(xiàn)問(wèn)題，樂(lè)視的生態(tài)夢(mèng)想，就只能是鏡中花水中月。

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