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17tv電視漏光嚴(yán)重,聯(lián)想客服奇葩

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樓主
發(fā)表于 2015-6-15 13:41 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自浙江
前天買了17tv,天貓上買的,安裝完畢掛墻上。
開始試機(jī)的時候沒覺得有什么問題,可是晚上看大片的時候,發(fā)現(xiàn)屏幕側(cè)邊漏光嚴(yán)重,影響了影片的觀影效果,按我的標(biāo)準(zhǔn)這么嚴(yán)重的漏光已經(jīng)可以判定為產(chǎn)品故障了。


第二天(2015.6.9)打電話給客服,客服工程師回復(fù)說“需要開燈使用電視,這樣電視就不會漏光。說電視漏光是很正常的事情,畢竟用的是什么什么顯示技術(shù)。。。"
我反正不太記得說了什么,總結(jié)一下就歸根到底是因?yàn)槲业膯栴},我不應(yīng)該關(guān)燈看電視,電視不是給不開燈觀看的人設(shè)計(jì)的。這不是赤裸裸的掩耳盜鈴嗎?蒙著耳朵就聽不到鈴聲響!打開燈或者明亮環(huán)境就看不到17TV漏光。


下午聯(lián)系了天貓17TV專賣店的賣家,把用手機(jī)拍攝的照片給賣家看,賣家都看不下去了,屏幕因?yàn)槁┕舛甲儼?。賣家說幫我登記了。
今天(2015.6.10),我又打電話給聯(lián)想客服4000100800,客服又重復(fù)了昨天的理由,建議我在明亮環(huán)境下觀看。我說我選擇退貨,客服說退貨是需要我個人承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。我強(qiáng)調(diào)這是質(zhì)量問題導(dǎo)致我不能正常使用電視,嚴(yán)重影響了我的觀影效果,她才松口運(yùn)費(fèi)的問題。然后說需要工程師上門檢驗(yàn)是否漏光,我問其檢測標(biāo)準(zhǔn),對方答復(fù)是需要儀器確定。這主動權(quán)都是他們說完了。


大家看看我拍攝的電視顯示純色時候的照片,用的是電視里應(yīng)用中心提供的軟件來檢測的,純色圖都顯示成云彩,我也是醉了!諾基亞920拍的,如果覺得我造假,我換單反拍攝高清大圖讓大家好好評評。說得好聽什么支持無理由退貨,只換不修,我報故障要求退貨缺理由多多。
17tv電視漏光嚴(yán)重,聯(lián)想客服奇葩
開弱光燈環(huán)境下拍攝

17tv電視漏光嚴(yán)重,聯(lián)想客服奇葩
完全關(guān)燈環(huán)境下拍攝



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沙發(fā)
發(fā)表于 2015-6-15 13:49 | 只看該作者 | 來自浙江
17TV 漏光確實(shí)挺多的 樓主只能接受這個事實(shí)啦
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板凳
發(fā)表于 2015-6-15 13:50 | 只看該作者 | 來自浙江
支持樓主維權(quán)
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地板
發(fā)表于 2015-6-15 13:58 | 只看該作者 | 來自廣西
果然是個免費(fèi)的測試白鼠!哈哈!
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5#
發(fā)表于 2016-3-8 21:14 | 只看該作者 | 來自山東
感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
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6#
發(fā)表于 2016-4-12 21:01 | 只看該作者 | 來自山東
很給力,ZNDS有你更精彩!
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7#
發(fā)表于 2016-4-12 21:02 | 只看該作者 | 來自山東
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8#
發(fā)表于 2016-9-7 11:10 | 只看該作者 | 來自湖南
電視機(jī)還是要買品牌的安全,還是要遠(yuǎn)離雜牌。
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