本帖最后由 不在無言 于 2015-2-15 14:03 編輯
有用戶反應(yīng)在使用天貓魔盒的過程中遇到這樣的問題,就是沒有聲音,這讓用戶非常不解,剛購買的產(chǎn)品怎么就會出現(xiàn)這樣的問題呢?
接下來,樓主為大家奉上天貓魔盒沒有聲音時的解決方案。
1.剛拿到手的天貓魔盒,可能因為是新手,所以在連接的時候出現(xiàn)問題。首先應(yīng)該檢查是否自己在連接上出現(xiàn)了問題,如果沒有問題,可能是HDMI線的問題。多數(shù)的用戶都會使用廠商自帶的HDMI線,廠商自帶的一般都是高清線,你需要把高清線換成三色AV線,也就是那種黃、紅、白顏色的,你可以嘗試重新連接,多數(shù)的用戶天貓魔盒沒有聲音都是出現(xiàn)在三色的AV線上。
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2015-2-15 14:02 上傳
2.其實,可能是你在調(diào)試天貓魔盒的時候把聲音選項選擇了關(guān)閉,這時你可以進入天貓魔盒主界面,選擇“系統(tǒng)設(shè)置”,進入“圖像與聲音”選項,把關(guān)閉的聲音重新開啟就可以了。
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3.如果天貓魔盒所播放的節(jié)目中,畫面是正常的而沒有聲音,在網(wǎng)絡(luò)沒有問題的情況下,你可以嘗試把天貓魔盒進行恢復(fù)出廠設(shè)置,或者是把天貓魔盒放在離無線比較遠的地方,這樣離干擾比較遠,聲音可能就會恢復(fù)正常了。
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4.還有一種可能就是天貓魔盒的系統(tǒng)比較舊,樓主倒是建議你可以把系統(tǒng)升級試試看,新版本在功能上比以前的系統(tǒng)要好的多,并且也會完善一些老版本的不足。
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