Q10K無法連接無線網(wǎng)絡(luò)，重置也不行，求組

661373 · 發(fā)表于 2025-2-6 13:31

求組大拿，去年9月份購入，開機時間不超過20個小時，因為安裝了電視支架，拆卸維修太麻煩了。求組論壇有沒有別的解決辦法，我感覺不像是硬件問題。
春節(jié)前外出旅游，正常關(guān)機切斷了電源，初六回來開機就顯示無法連接WIFI網(wǎng)絡(luò)。
嘗試了斷電，恢復(fù)出廠設(shè)置，路由器重啟，手機熱點，移動設(shè)備熱點均無法搜索到無線網(wǎng)絡(luò)。電視機設(shè)置里面打開WIFI就是收不到任何網(wǎng)絡(luò)。

然后聯(lián)系了售后，售后師傅上門基本重復(fù)了上述步驟也不行。表示需要將電視機打開檢查WIFI模塊以及主板，我覺得太麻煩就暫時沒拆。

求組論壇大神，有沒有遇到過類似問題，是否靠升級固件能夠解決問題，我想再嘗試下，如果不行就只能售后了。

如能軟件解決問題，有償支付。
非常感謝。

隨心而為 · 發(fā)表于 2025-2-6 13:48

這種情況誰也沒法準(zhǔn)確判斷的，你先找固件刷入試一下，如果不行就是WiFi模塊掉了，這樣的話就不建議維修了

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