海信智能電視開機后總有15秒的廣告時間十分煩人,很多人不知道如何關閉,也有一些動手能力強的選擇root等方式,可能會導致系統(tǒng)穩(wěn)定些差,其實是可以找微信客服關閉廣告的。
1首先我們打開微信,搜索并關注公眾號海信在線
2然后進入公眾號,打開對話框,輸入:取消開機廣告;
然后會自動彈出一段文字,我們輸入:N;
輸入電視對應的序號:2
接著系統(tǒng)會為您接入人工客服,排隊時間可能會有十幾分鐘,請耐心等待。
3分配到客服以后,會要求您提供:姓名,聯(lián)系方式,所在城市,電視機型號,最后一次看到的廣告內容和有線MAC地址
(注意:電視機上有有線和無線MAC地址,不要搞錯了)。
4客服可能還需要您提供電視機有線MAC地址的照片
查看有線MAC地址:遙控器按設置->關于->本機信息。
5提交完,開關機幾次就沒有開機廣告了
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