本帖最后由 肖元元 于 2020-8-13 13:47 編輯
當(dāng)貝超級(jí)盒子因其性價(jià)比和開(kāi)機(jī)無(wú)廣告的優(yōu)勢(shì)廣受人們的信賴和支持。作為電視盒子界的代表,當(dāng)貝OS使用流暢也成為了受眾一直支持當(dāng)貝盒子的主要原因。但是在當(dāng)貝超級(jí)盒子使用過(guò)程肯定會(huì)遇到一些問(wèn)題,為了更加快速解決您在使用當(dāng)貝超級(jí)盒子中遇到的問(wèn)題,提升你的使用體驗(yàn),回復(fù)本帖,你就可以與我們當(dāng)貝超級(jí)盒子研發(fā)部經(jīng)理進(jìn)行直接交流。
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1、個(gè)人聯(lián)系方式(請(qǐng)務(wù)必留下,方便技術(shù)人員需詳細(xì)了解您的問(wèn)題場(chǎng)景時(shí)做進(jìn)一步溝通。)如果你覺(jué)得電話可能不怎么方便,QQ、微信也可以哦。
2、所遇問(wèn)題現(xiàn)象
(請(qǐng)務(wù)必留下,按照格式反饋哦~)
【問(wèn)題發(fā)生時(shí)間】
【問(wèn)題描述】請(qǐng)簡(jiǎn)單描述下具體現(xiàn)象
【問(wèn)題發(fā)生概率】必現(xiàn)/測(cè)試幾次,出現(xiàn)幾次
【故障恢復(fù)條件】如:插拔電源故障恢復(fù)
3、當(dāng)貝超級(jí)盒子系列產(chǎn)品型號(hào)
當(dāng)貝超級(jí)盒子系列產(chǎn)品版本號(hào):設(shè)置—系統(tǒng)信息—設(shè)備信息,獲得版本號(hào);
當(dāng)貝遙控器APP版本號(hào):打開(kāi)當(dāng)貝遙控器APP—我的—版本號(hào);
遙控器版本號(hào):打開(kāi)當(dāng)貝超級(jí)盒子—設(shè)置—軟件升級(jí)—遙控器OTA升級(jí)—遙控器版本號(hào)
設(shè)備MAC:設(shè)置—系統(tǒng)信息—設(shè)備信息—設(shè)備MAC
(非必要,可根據(jù)您所遇的問(wèn)題有選擇性的進(jìn)行反饋)
PS:各位當(dāng)貝超級(jí)盒子用戶們,如果您在使用過(guò)程中對(duì)當(dāng)貝超級(jí)盒子系列產(chǎn)品,有什么意見(jiàn)和建議,也可以在此反饋哦~~【記得留下聯(lián)系電話呀,不方便的話留下微信、QQ也可以的?!?br />
我們會(huì)高度重視您的反饋,同時(shí)會(huì)不定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪,不斷改進(jìn)、優(yōu)化產(chǎn)品,相信當(dāng)貝超級(jí)盒子的未來(lái)會(huì)越來(lái)越好!
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