海信電視網(wǎng)絡(luò)故障如何處理？這些突發(fā)情況你最好了解下！

麟島探幽 · 發(fā)表于 2019-11-1 14:55

智能電視雖然功能強(qiáng)大但不注意操作仍然會(huì)產(chǎn)生很多問題，而這些問題雖然沒有什么技術(shù)難度但不學(xué)習(xí)下應(yīng)對(duì)措施也是相當(dāng)棘手的，下面樓主就給大家分享下海信電視在使用過程中常會(huì)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)無法連接電視情況該如何處理？

海信電視搜索不到網(wǎng)絡(luò)

播放視頻卡頓一般來說是因?yàn)榫W(wǎng)速不好（例如2G網(wǎng)絡(luò)），如果是晚上黃金時(shí)間看電視，或者家里多種無線設(shè)備同時(shí)打開，恰好網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠大，那么更容易出現(xiàn)這種情況。

如果遇到視頻播放卡頓，首先試試切換視頻清晰度，比如從超清切換到高清，一般就能解決卡頓的問題。

海信電視網(wǎng)絡(luò)故障如何處理？這些突發(fā)情況你最好了解下！

如果切換清晰度也沒用的話，可以嘗試用其他軟件播放，有時(shí)候視頻的流暢度也跟播放軟件有關(guān)，應(yīng)用軟件優(yōu)化得不理想也會(huì)由于編解碼的原因出現(xiàn)卡頓問題。

海信電視經(jīng)常斷網(wǎng)

智能電視經(jīng)常斷網(wǎng)，而其它聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能正常使用怎么辦？

1、在連接路由器的電腦中輸入網(wǎng)址"192.168.1.1"，此時(shí)會(huì)彈出賬號(hào)用戶名窗口，用戶名密碼一般都是admin。

2、打開無線設(shè)置-基本設(shè)置，把信道從"自動(dòng)"改成1 ，模式改成"11g only"。再打開無線設(shè)置 - 無線高級(jí)設(shè)置，把"開啟WMM"前面的勾去掉，然后保存，重啟路由器即可。

檢測(cè)internet 連接失敗

先檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，看看網(wǎng)關(guān)、DNS等是否正常；如果均正常，再判斷其他設(shè)備是否能連上網(wǎng)。

如果其它設(shè)備能連接網(wǎng)絡(luò)，只有電視不可以的話，再斷電重啟一下電視和路由器（斷電重啟真的是萬能大法）。

海信電視Wi-Fi登錄失敗

通常情況下，Wi-Fi的密碼應(yīng)該是定時(shí)更改的。但是，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行這樣的調(diào)整時(shí)，電視機(jī)不會(huì)自動(dòng)更新Wi-Fi密碼，需要手動(dòng)更新Wi-Fi密碼。路由器處于長(zhǎng)時(shí)間工作狀態(tài)下，當(dāng)接入新設(shè)備時(shí)偶爾會(huì)出現(xiàn)連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復(fù)電源即可。

如果上面的做法沒有起作用的話，就應(yīng)該選擇讓設(shè)備忽略該網(wǎng)絡(luò)，等待網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)顯示出來，然后輸入無線網(wǎng)絡(luò)密碼重新登入。

海信電視連上Wi-Fi卻無網(wǎng)絡(luò)

可以嘗試路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，開啟DHCP（自動(dòng)分配ip地址功能），關(guān)閉mac地址過濾、路由ip地址續(xù)約周期設(shè)置勿太短（建議120分鐘）、Wi-Fi加密類型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK”。

如果仍然連上Wi-Fi電視卻不能上網(wǎng)，可以嘗試使用手機(jī)Wi-Fi熱點(diǎn)，將電視連接手機(jī)熱點(diǎn)，如能正常打開網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，即代表電視網(wǎng)卡正常，問題在路由器，這時(shí)需要致電相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商客服報(bào)修。

最終絕招：記住六字真言：有問題，找售后。

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路人甲是野百合 · 發(fā)表于 2019-11-1 14:57

告別村里剛通網(wǎng)尷尬！

框中王 · 發(fā)表于 2019-11-2 16:28

高手在當(dāng)貝??！學(xué)習(xí)了

zd01194 · 發(fā)表于 2019-11-3 13:59

先把機(jī)器刷成磚，再把磚頭刷成機(jī)器，我都佩服自己在ZNDS學(xué)到的刷機(jī)技術(shù)！

why12345678 · 發(fā)表于 2019-11-5 00:16

老鐵666！必須支持一波！

南海舵主 · 發(fā)表于 2019-11-6 10:14

高手在當(dāng)貝??！學(xué)習(xí)了

807937024 · 發(fā)表于 2020-2-12 10:53

問題，問題，問題

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