當貝投影的廣告好流氓

哼哼哈嘿biu · 發(fā)表于 2019-10-23 15:31

新買的電視從沒下過垃圾軟件，現在每天打開電視app都會自動播放15秒的當貝投影廣告

哼哼哈嘿biu · 發(fā)表于 2019-10-23 15:32

電視恢復出廠設置都沒用

路人甲是野百合 · 發(fā)表于 2019-10-23 16:24

本帖最后由路人甲是野百合于 2019-10-23 16:40 編輯

對您造成的不便我們深感抱歉，當貝硬件是肯定不會有開機廣告的，有廣告是某些軟件的廣告，我們現已經將軟件上的廣告處理掉了

asukazzz · 發(fā)表于 2019-10-23 16:31

這個問題應該解決了，購買當貝的產品沒問題。

愛簡單3 · 發(fā)表于 2019-10-23 16:39

抱歉給你帶來困擾了。

當貝的產品、當貝投影、當貝盒子是沒有開機廣告，不會有推送廣告的。

樓主說提到的“每天打開電視app都會自動播放15秒的當貝投影廣告” 這個是軟件的廣告，目前我們已經發(fā)現了，技術這邊做了屏蔽該app的廣告處理。

哼哼哈嘿biu · 發(fā)表于 2019-10-23 16:52

愛簡單3 發(fā)表于 2019-10-23 16:39
抱歉給你帶來困擾了。

當貝的產品、當貝投影、當貝盒子是沒有開機廣告，不會有推送廣告的。

不管打開哪個app都會跳當貝投影的廣告啊，短的廣告5秒，長的app 15秒當貝投影的廣告，沒有其他的廣告都是當貝投影

哼哼哈嘿biu · 發(fā)表于 2019-10-23 16:54

asukazzz 發(fā)表于 2019-10-23 16:31
這個問題應該解決了，購買當貝的產品沒問題。

不是購買，是電視當貝市場里下的軟件打開就有當貝投影的廣告，包括當貝助手打開也有，關都關不掉，電視恢復出廠設置也沒用

哼哼哈嘿biu · 發(fā)表于 2019-10-23 16:55

路人甲是野百合發(fā)表于 2019-10-23 16:24
對您造成的不便我們深感抱歉，當貝硬件是肯定不會有開機廣告的，有廣告是某些軟件的廣告，我們現已經將軟件 ...

那之前的軟件是不是要重下載

路人甲是野百合 · 發(fā)表于 2019-10-23 16:56

哼哼哈嘿biu 發(fā)表于 2019-10-23 16:55
那之前的軟件是不是要重下載

現在試了嗎，還有嗎？

哼哼哈嘿biu · 發(fā)表于 2019-10-23 17:45

路人甲是野百合發(fā)表于 2019-10-23 16:56
現在試了嗎，還有嗎？

貌似重啟了就沒了，到底啥情況，不是電視中毒了吧，我以為是當貝系的軟件有毒，我把當貝的全刪了