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[求助] 在網(wǎng)上買(mǎi)電視出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，以人為原因?yàn)橛删芙^修理與退換。想尋求有關(guān)法律援助

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樓主
發(fā)表于 2014-12-23 16:22 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

在樂(lè)視TV官網(wǎng)上買(mǎi)了一臺(tái)S50 air 全配版電視，不到一個(gè)月就出現(xiàn)白屏情況沒(méi)法繼續(xù)觀看。申請(qǐng)售后服務(wù)，售后拍幾張照片傳回總部，總部以“人為破壞”為由拒絕修理和退換，并沒(méi)有給具體詳細(xì)的答復(fù)。此后再?zèng)]任何回應(yīng)，總的來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于3000多買(mǎi)一個(gè)玩具電視，望打算購(gòu)買(mǎi)的親們慎重考慮，這種電視買(mǎi)不起啊？遇到這種問(wèn)題我就該吃啞巴虧嗎？希望有關(guān)人員予以法律幫助！

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